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7岁淘宝:大淘宝生态圈渐成气候

2010年5月9日,亚洲最大网络零售商圈淘宝网在其诞生地——杭州举行7周年庆。在美丽的西子湖畔,第一个属于1.9亿 淘友的户外轰趴(英文为:HomeParty,意为家庭派对)——淘 宝家年华(www.live.taobao.com)正式开幕。如同其他轰趴一样,这个充满好吃好玩的大party对作为家人的淘宝会员免费开 放,让淘友真正玩得开心尽兴。

  淘宝网相关负责人表示,淘宝家年华是淘宝首个以消费者为核心的线下狂欢活动,力图让淘宝的消费者不管在线上还是线下都能“淘出彩,乐尽兴”。

  从2003年成立至今,分享与开放一直是淘宝坚持的主题,也是淘宝保持高人气、高增长的秘诀。随着2008年“大淘宝战略”的确定和各项举措的 实施推出,坚定地与消费者站在一起的大淘宝电子商务生态圈渐成气候。“开放、透明、分享、责任”的新商业文明之花开始绽 放。

  淘宝的触角

  在淘宝,通过商人社区、各种聊天群、淘江湖等虚拟社区以及消费者门户,包括线下全国巡回的淘宝大学等现场互动交流等方式, 用户交流沟通的深度和广度均逐步增加。

  不过,大淘宝把视线并不仅仅停留在网络平台上,而是把更广的触角伸向了其他更多的终端领域——手机终端、平面媒体终端、有线网终端、电视终端、线下零售终端等。

  09年9月,应“大淘宝”战略而生的国内首份传统媒体与网络融合的时尚生活周刊《淘宝天下》在杭城上线,其作用在于打通淘宝线下平台,让淘宝购 物更加百姓化和简单化;让更多的淘宝潜在购物者不需要上网就能达到淘宝购物的目的。

  09年12月1日,淘宝网与华数数字电视传媒集团签署了战略合作协议。双方约定将在未来合作中充分发挥各自资源优势,在电视淘宝购物、数字产 品、手机淘宝、口碑网便民服务等业务领域开展全方位的合作,促进双方的共同发展。

  09年12月15日,淘宝网也正式对外宣布首次推出3款淘宝定制手机。

  09年12月29日,淘宝网正式与中国最具活力的电视娱乐平台湖南卫视达成战略合作。双方在湖南长沙对外宣布,共同出资成立“湖南快乐淘宝文化 传播有限公司”集中双方各自的优势资源和运营制作团队,以创新的模式开发多终端应用,共同开拓未来电子商务新模式下的广阔市场。目前,双方合作的首个节 目、由汪涵主持的《越淘越开心》已经在湖南卫视周日的晚间黄金时间播出3期,反响极为热烈。

  今年1月14日,淘宝网宣布进军线下零售,授权副食店、超市、连锁店等社区、校园店成为淘宝网官方指定代购店,为不会或不方便上网消费的消费者 提供服务到家的网购、充值缴费等电子商务服务。这意味着网购从线上走入了每个普通人的家门口。

  推出《淘宝天下》,结盟湖南卫视,布局线下零售代购店,和联 想移动、TCL、中国电信合作推出淘宝手机等等,从杂志到电视到实体零售店到移动互联、有线网络,淘宝实际上就 是在通过一切可能的渠道抵达消费者,最终让更多人享受到“货真价实,价廉物美”的网货。据最新数据显示,淘宝网目前的注册用户数达到1.9亿,每天独立访 问量则超过4000万,人气已经超过亚马逊和eBay成为全球第一大电子商务网站。

  业内人士评述,“现在的淘宝,已经不仅仅是一个简单的购物网站,它给用户带来的是更多的体验,也是消费者生活方式的改变。现在的淘宝,已经真正 成为了大家的淘宝。”

  大淘宝生态圈

  其实,大淘宝战略从某个角度又可称之为“蜜蜂型战略”,在自身发展的同时,更重要的是带动淘宝商家、外部个人和企业、第三方服务等整个网购经济产业链上的各个环节共同发展。

  今年4月8日,淘宝网宣布作为大淘宝战略的重要一步,解决外部网站发展商业模式的“淘宝联盟”正式启动。淘宝方面预计,仅今年全年就有望为合作 的各联盟网站带去高达10亿元的收入分成。

  此次推出的“淘宝联盟”除整合平台上现有传统页面网络广告形式以外,将为联盟内网站量身定制营销策略,让那些曾以广告位形式存在的网站真正享受 到电子商务基础服务,成为淘宝海量商品的销售渠道,淘宝联盟最终会成为打通所有网站与广告主之间的营销平台。

  与此同时,3月31日,淘宝正式对外宣布,面向全球首度开放淘宝数据,商家、企业及消费者将在未来分享到来自淘宝全网的海量原始数据。

  除了商家、企业能通过开放的淘宝数据掘金网购蓝海之外,消费者也能通过定期公布的排行榜来获悉网购消费的动向,把握时尚脉搏,并且还能获取个性 化的消费导购推荐。

  淘宝商户平台事业部总经理喻策表示,淘宝构建的不是封闭商业模式,是开放商业生态系统;未来电子商务核心竞争优势来源于,对于数据的解读能力以 及配合数据变化的快速反应能力;开放淘宝数据能有效帮助企业建立电子商务核心竞争优势。

  除了淘宝开放数据之外,扮演平台角色的淘宝还通过推出淘宝开放平台、“淘宝合作伙伴计划” 和“淘宝箱”等举措,从技术底层到商业应用进行全方位的开放与共融。

  2009年6月淘宝网开放平台推出,通过逐步地开放淘宝业务、自有插件式平台、对外接入标准的形式,将网络零售行业的多年积累、1.9亿的用户 资源与互联 网上的每一位开发者共享。半年之后,又基于淘宝网开放平台推出应用商店“淘宝箱”,这意味着淘宝网开放平台与独立开发者的合作进入了全新阶段,合 作模式进一步清晰和成熟。

  伴随着淘宝技术底层的开放,在商业应用上的开放与共享也随之深化。2009年12月1日,淘宝网正式推出“淘宝合作伙伴计划”,通过该计划,召 集为数众多的电子商务外包供应商,在IT、渠道、服务、营销、仓储物流等电子商务生态链的各个环节,为淘宝卖家、企业提供个性化产品、个性化服务,从而保 证整个电子商务领域的良性运行及更快发展。

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