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印度最大电商平台Flipkart抛弃移动页面,只做App端提升用户参与度

 今年4月,印度最大的电子商务平台Flipkart看上去像是要彻底抛弃自己的移动页面,因为访客在登录其移动网站时,会直接跳出APP下载引导的全屏提醒,这一情况曾被解读为来自谷歌的不详预示。谷歌一直从电商那里获得可观的广告收益,而且相较于移动网站,它更倾心于APP。

实际上,情况并非如此。那时Flipkart正在与谷歌联手打造适用于Chrome移动浏览器的全新移动界面。Flipkart表示,该网站将会融合最佳的App及移动互联网体验。这一全新的移动网站于今日正式问世。

对于谷歌而言,这无疑是一次大捷。大部分的互联网新用户将来自于诸如印度等新兴市场,使用的都是移动设备,还多是安卓系统。不过,如果他们的网络生活全部围绕APP展开的话,那么谷歌的移动页面数据及潜在收入来源将会受到巨大伤害。其它公司应该跟随Flipkart的潮流吗?谷歌将会事先努力消除一些App与网页间的差异。

Flipkart的工程副总裁Peeyush Ranjan表示,公司之所以开始将用户引向App,是因为看重其更高的用户参与度。App自身具有多重优势:简洁、封闭式设计、离线功能……但也需要通过不断的更新来保持现有水平,每隔几周研发人员就需要进行相关操作,这在环境相对糟糕的地区就变得有些棘手,例如印度,因为大多数印度用户所使用的是无法进行频繁更新的低端安卓机,为了停留在当前页面,只能不断进行刷新。

因此,Flipkart专为Chrome打造的全新移动界面照搬了App的多种功能。“如果具备了App的全部功能,网页的优势是否还在?” Ranjan问道。“实际上,每个真正打开Chrome的用户都会产生一种本土App正在竭尽全力的感觉。”

最初,Ranjan的这个想法还是通过与Chrome的团队碰撞而来,那时他还是谷歌的一员,直到今年四月离职。Flipkart目前的市值大约在150亿美元左右,不过为了更好地与本土强敌Snapdeal及亚马逊(印度)展开竞争,仍在不断进行融资。虽然,印度互联网目前的普及度很低,但是却有着巨大的发展空间。Flipkart的交易大多来自于手机,在最近的季节性销售中,这一数字接近于90%,Ranjan表示。

Flipkart新界面的搭建得益于谷歌Chrome团队的三个新工具。一个是能够让在网络不顺畅地区(例如印度)的研发变得更为便捷的Service Workers,还有就是APP界的两大霸主---消息推送和主屏访问。

Flipkart是第一家充分使用Chrome工具的初创企业,谷歌希望像它这样的企业以后能有更多。

“尽管其它公司也对这些功能进行了选择性使用,但Flipkart却是第一家将大众市场体验完全建立在对全部功能都加以利用基础上的企业,而且还打造了一次完整的端到端体验,” 为Chrome打造产品的经理RahulRoy-Chowdhury在一份邮件中写道。“有些研发人员虽然一直都在跟进,却是持着观望态度,我们希望Flipkart利用自身证明了这一切都能变为现实。”

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