专栏观察

当“分”跑不动 手机厂商还能说什么

   这几天,如火如荼的MWC 2016大展正在巴塞罗那召开,全世界的数码、通讯及智能设备厂商均瞄准了这一世界性宣传窗口,不遗余力地向外界推送和传播它们的新技术、新产品。

 

  中国厂商是这里面最为明显的代表厂商。

 

  这是因为中国拥有全世界最庞大的用户市场基数,同时在生产和制造方面,中国也一直都是最重要的供应链与生产制造基地。因此对各大参赛厂商来说,通过MWC 2016大展这一世界性窗口发布它们的新技术、新产品的举动,无疑会使得其在聚焦媒体关注和公关导向方面更为有利。于是,不同参赛厂商纷纷祭出的拼硬件、比跑分、拼新奇等方式,几乎成为中国厂商在新型智能设备市场上的形象代名词。

 

  但是,在当前以用户体验为中心的时代,单纯拼“跑分”还有意义么?

 

  从MWC展说起:中国智能手机如何跳出硬件的坑

 

  和往届MWC的特征略有不同,今年的MWC 2016大展除了传统方式的各种“产品秀”之外,一些参赛厂商还将精力放置在产品的硬件参数方面。作为中国硬件数码产品的惯有现象,这种特征在智能手机和其他智能型产品身上均有着较深烙印——虽然这种宣传秀方式早已在国内被大多用户和媒体吐槽,但这些厂商的兴致仍然不减当年,它们固执地认为只要参数上去了,产品的体验就一定好而消费者一定会买单。

 

  这种固执得近乎偏执的思路对这些手机厂商来说,更像是一个自己给自己挖的坑。

 

  因为沉湎于自我陶醉的精神世界中,这些手机厂商并不会在参数意外的工作上付诸精力,特别在大量厂商逐渐被这股风气侵染之时,整个行业所面临的局面几乎是一片缺失方向的迷茫。在中国智能手机发展的数年时间里,这种局面的突破仅有为数不多的几家智能手机厂商在试图开创全新的局面。

 

  华为是深谙通讯技术与专利积累的生产制造企业,在多年的专业经营中,华为今天的口碑和品牌在海内外都有着杰出声誉。另一家专注体验和创新的本土厂商OPPO,则先后通过在VOOC闪充和拍照体验方面的全方面进取和突破,力图给消费者带来别样感受(OPPO此次还在MWC 2016会展上展示了最新的闪充和拍照技术)。其他厂商诸如Vvivo等,则通过追求Hifi音乐、极速系统反映等创新实现竞争壁垒,除此之外,其他智能手机厂商鲜有真正发力用户体验和创新的代表。

 

  因为大多中国智能手机厂商已经深陷“参数”的泥潭不可自拔。

 

  中国智能手机的红海市场:跑“分”意义何在?

 

  雷军先生当年的“不服跑个分”开启了中国智能手机比拼参数配置的血刃战,在此后多年的中国智能手机市场上,无数试图想通过比拼硬件参数但又缺乏资金、供应链等优势的手机厂商,纷纷倒戈在了漫漫征途路上。这些倒下的智能手机厂商,相信大多及至倒闭之时仍未明白它们倒闭的原因——那就是一味比拼“跑分”的参数比拼方式。

 

  在智能手机发展早期,硬件参数确实能一定程度上提升用户体验。

 

  但是,随着摩尔定律的迭代规律和对Android优化技术的成熟,目前的智能手机无论在硬件技术还是在软件调教方面,都较之前几年有了质的提升。在软件与硬件资源均趋于过剩的背景情况下,智能手机单纯比拼“跑分”的硬件参数就失去了意义。君不见,苹果手机在硬件配置上几乎是最差的手机品牌,但是苹果手机的体验却几乎是所有智能手机中最好的代表。

 

  单纯追求“跑分”的危害性在于:大量追求跑分而存在的手机势必会在软件、系统、交互、设计等方面减少精力和成本投入,这样造成的破坏性局面即是智能手机不仅没有因为硬件的提升而改进用户体验,反而会因为其他方面的资源不足而破坏原有的用户体验。除此之外,厂商之间竞相比拼硬件参数的方式,一定程度上还导致了恶性市场局面的形成。

 

  在近年来的发展过程中,一些有远见的厂商开始摒弃这样的思维方式,继而在创新、体验等方面进行突破和革新,前文提及的华为依赖既有的专利技术优势、OPPO追求VOOC闪充和拍照技术等方式,目前都是智能手机市场健康发展的新方向,这种方向也一定程度上代表了中国智能手机市场的未来。

 

  “跑分”竞争已经式微,体验才是行业发展脉络

 

  在智能手机的发展征途中,硬件参数一定程度上能推进手机的整体使用感受,但过于信奉硬件决定一切的条理,则带来的后果将是巨大的不可逆转的。事实上,从现有的智能手机发展过程来看,如今在市场上取得胜利的厂商几乎都不是通过硬件参数取胜,而少部分过于依赖硬件参数的手机厂商,则反而先后遭遇了滑铁卢或狙击战。而通过提升和改进用户体验、通过产品品质来取胜的手机品牌,则几乎成了当今智能手机的代表。

 

  如果华为信奉硬件参数,那么其就不会耗费巨大财力独自研发芯片;如果OPPO懒于进取,那么其就不会有今天领先行业的的VOOC闪充和杰出的拍照技术……如果所有的智能手机手机厂商都一味去追逐无意义的硬件“跑分”,那么今天的中国智能手机将是另一个局面。从过往的历程来看,不难发现追求“跑分”的思维不仅对自己无益,反而还会联动产业前进受阻。

 

  而华为、OPPO、vivo等厂商冷静地分析和探索全新竞争优势的举措,则代表了中国智能手机产业的健康方向,而从目前整个市场的发展状况来看,也不难看出市场的抉择要诀是体验与创新。在未来,这种市场选择结果也将持续影响未来——以用户为中心的体验和创新探索,才是整个智能手机发展的脉络线。

 

  而“跑分”为代表的参数竞争,其式微之势自是理所当然。

 

  (完)


作者:朱翊,科技自媒体、知名意见领袖。
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