文/柳华芳
在过去的一年里，京东超市的字样出现在了大街小巷，地铁公交的广告牌上经常看，京东快递配送车上很多印着“京东超市”，他们如闪电般进入了人们的视线、深入人们的生活。
京东超市正是京东商城消费品事业部主推的网上超市平台，京东超市的飞速成长极大推动了京东非电消费的提升，也让京东商城消费品事业部更大魄力地推动未来布局。
京城暖风中的3月10日，京东商城消费品事业部召开合作伙伴大会，多位京东高层和数百名品牌代表出席，京东商城CEO沈皓瑜更是在台上直接喊话友商：消费品这个领域我们有信心，欢迎竞争！
会上，京东商城消费品事业部正式发布了影响深远的“4S战略”，分别为京东超市战略（Super-VIP）、赢取客户战略（Scale）、运营升级战略（System）、渠道下沉战略（Spread）。在“4S战略”的驱动下，京东消费品将进行重大升级，给品牌商们带来四位一体的服务，并打造持续稳健的合作伙伴生态，意义十分重大。
身为电商巨头，京东的每一项重大战略发布都会牵动行业的心跳，品类丰富、消费高频的京东消费品在产业链里有着越来越重要的地位。对于京东消费品，对于品牌商，对于产业生态，“4S战略“会带来什么、又意味着什么呢？
京东超市是战略核心，数据开放显示自信力
在京东商城消费品事业部公布的“4S战略“中，京东超市战略（Super-VIP）排在第一位，目标是要打造用户最信赖的网上超市。在我看来，京东超市是“4S战略“的战略核心，是动力引擎，汇聚了京东商城消费品事业部最核心的运营力量，匹配了京东自营物流配送，大部分核心城市能做到当日达。在“4S战略“的全面支持下，京东超市的用户渗透率会大幅提升，并推动国人网上超市消费习惯的逐步养成，这是京东商城的大战略。
京东超市战略就是要深度绑定品牌商，降低运营成本，提升产业链协同效率，进而将最大福利直达消费者。京东超市将推出专属产品包销合作，并匹配专属营销资源，并在运营成本优化和销售数据开放也有专属服务，这意味着为品牌商带来品效合一的营销和销售，进而更加强化产业链深度绑定。
专属销售数据开放是值得表扬的。在传统采销模式下，往往到处是数据盲区，品牌商对市场的感知是粗放式的，京东超市为品牌商开放专属销售数据，是零售渠道模式的电商创新，显示了京东超市的良好表现和自信力。数据开放会让品牌商对自己产品市场销售状况更加明晰，同时，还会更加实时化、颗粒化、人性化，可以帮助品牌商完成精准的市场洞察。
赢取客户战略是营销加码，用整合营销推动品类渗透率
赢取客户战略（Scale），简单点说就是：提升流量，拉动客户，产业链整合营销。
在营销方面，京东消费品做的一直很不错，而且越来越会玩，不仅充分整合广告、公关、Social、线下活动，还与电视节目等进行跨界合作， 已经超越了KPI层面的东西，在品牌、生态、用户参与等众多维度都有很多创新和突破。
刚刚过去的京东蝴蝶节，目标是为女性用户创造了一个时尚、趣味的购物狂欢节，但营销过程已经更加社会化、整合化、时尚化，将品牌商资源和京东资源进行了很好的共赢融合。京东品牌日活动是适合大品牌商的营销活动，京东消费品推出过“五粮液超级品牌日—酒五之尊”活动，短短30分钟，手机京东的五粮液销售便刷新五粮液去年双11全天的销售，创下中国酒类电商单一品牌单日销售记录。
在合作伙伴大会上，推出赢取客户战略，京东消费品是要鼓励品牌商一起参与到整合营销里，提升销量的同时，还可以放大自己的品牌声量。用产业链合作的模式进行大营销，这才是赢取客户战略的重头戏。
运营升级磨砺内功，渠道下沉赢在基层
京东商城消费品事业部的“4S战略”中，另外两个S分别是运营升级战略（System）、渠道下沉战略（Spread），一个是练内功，一个是扩市场。
京东消费品将会苦练自己的运营内功，打通消费品电商的任督二脉，并向品牌商开放数据罗盘，自我升级的进取心和透明开放的态度很棒，是值得多发一次年终奖的。
更大的看点是，京东消费品公开了三种渠道下沉模式，分别是京联模式、O2O模式、服务站模式。京联模式，我是第一次听说，京联模式是说京东消费品与品牌商联营下沉，依托京东自建物流体系、大数据以及农村推广员等资源优势，将渠道覆盖到三到六线城市，从而为品牌商提供渠道拓展和供应链上的支持。京联模式背后是有强大信息化系统的，相当于帮助品牌做了基层渠道的信息化管理，可以让品牌的渠道网络更加透明化、可视化，可以更加精确洞察客户分布和消费喜好。
京东商城消费品事业部也在尝试O2O模式玩法，已经开放多家母婴体验店，将京东母婴产品和服务，连接和渗透到了更广泛的线下母婴市场。而服务站模式则是充分利用京东在全国城市的1500个服务站和15万名乡村推广员，为品牌商在渠道下沉上提供一个很好的分布式服务机会。
释放六大电商信号，你能看懂，就算电商人
"4S战略"是一套布局深远的大战略，外行看热闹，内行看门道，这里面的门道还挺深的，我总结出了六个要点，希望大家认真阅读、深刻领会、融汇贯通、发扬光大。
1、想想汽车4S店，提供的汽车一整套服务体系，京东商城消费品事业部的“4S”战略也有类似特征，他们为品牌商提供的是一站式的服务与合作体系，这种专业化的一站式体验模式或许是未来电商模式的一个重大转变。
2、京东极其强调了运营和数据，他们要将京东超市推到国民生活的常态中，这是一个庞大的生态体系，影响中国零售格局，释放出新的开放闭环式的零售生态红利期。
3、京东消费品尝试母婴体验店，探索O2O零售模式，这说明京东消费品很重视品类运营的专业性和场景特征，京东消费品未来是否有更激进的开店计划是一个重要看点，而产业链也要反思线下线上的融合模式和痛点解决，需要重新反思线下门店。
4、京联模式是大海，如果京东把基层城市市场渗透率提上来，那京东的国民企业理想可以早日实现，这让我们看到了基层市场的不规范和痛点，也给出我们解决基层市场渠道的一个京东式玩法。
5、一站式消费是中国网购最典型特征，一站式品牌商服务体系也将是未来的方向，创业者需要思考如何借助京东消费品一站式"4S战略"进行快公司、轻公司的打造。
6、“4S战略”的核心思想是连接，连接消费者、连接品牌商、连接分众化终端，通过运营升级、渠道变革、数据开放来打造一个数据驱动时代的全新消费品零售生态系统。品牌商需要将更多精力放在产品研发和品质保障上，利用京东消费品的平台通路，抓住消费升级的时代机会，或实现自己的品牌年轻化，或实现自己的品牌逆袭。
