文|柳华芳
当你孤单你会想起谁，枕边有手机陪睡，回味人生，有多少精彩快乐沉醉，又有多少情怀和理想还在飞。
11月12日下午，我去东城区参加了在北京七七剧场举办的极客公园公开课，其实是京东3C的别样战报会，听了中国贸促会研究员赵萍《3C商品成为消费升级新引擎》的演讲，也听了京东3C老大胡胜利的电商观点。
尽管经历了极其忙碌的双11，满身疲惫的胡胜利却斗志不减，用军号式的特有气场在台上讲了好久，没有探讨太多数据，而是大声说了N遍：3C主场在京东。
十分理解他，京东3C太强大，年年是第一，说来说去也没啥意思，不如说点未来趋势和创新情怀。
不经意之间，在几百人的小剧场里，胡胜利可能说了十次“罗永浩”，并直言自己正在变成锤粉。像老胡这样的热血汉子，一定不会撒谎，看来他是真的爱上罗永浩了，不得不服罗永浩妖孽般的魔力。
没有悬念的3C战报，最寂寞的双11
一年又一年，双11的增速逐步放缓下来，但整体大盘来看，京东增速依旧是天猫的两倍，而京东3C依旧是没有争议的3C主场。我依稀记得，好像2015年双11的时候，胡胜利开始接替王笑松出任3C事业部总裁，而王笑松奔去京东生鲜开疆扩土去了。
2016年的双11，是一个最寂寞的双11，京东商城大力在宣传京东服饰家居下单量占比超40%，而身为老大哥的京东3C依旧牢牢地占据着行业龙头老大的地位，只是3C战报的风格突然转向文艺范儿了。
在本届双11中，京东3C的表现一如既往的凶猛，手机通讯、电脑办公、智能数码三大品类整体销量突破4250万件，再创历史新高!其中，手机销量434万台，电脑办公销量1728万件，智能数码销量2088万件，图书文娱和生活旅行同样增速迅猛。
在随后的演讲环节，胡胜利不经意地透露，京东的电脑占比很高，今年上半年占整销售电脑的比例接近40%，这个数据很是牛叉，在这个品类，京东确实没有真正的强势对手。
对于京东3C而言，双11是美好的，双11也是寂寞的，连战报都没有太多悬念。想想真是不容易，拿到老大位置不容易，当了老大也不容易，做老大太久还是不容易，江湖总是需要故事，英雄却难免寂寞。
消费升级进行时，有品青年是祖国未来
在这场公开课上，贸促会研究员赵萍女士进行了消费升级主题的精彩演讲，讲到了消费增速下滑的问题，社会消费从过去的排浪式进入个性化和多样化的新发展阶段。赵萍女士大赞网购消费是爱国行为，因为前三季度消费占中国GDP的比重已达到73%，欧美发达国家消费占比往往在80%左右。
在消费升级方面，赵萍提出“四品消费”-品质、品牌、品味、品格，从商品层面到个人审美层面，诠释了社会消费的全维度升级。而京东一直在推动消费升级，品质化、品牌化是京东主推的理念，品味和品格属于精神层面要素，京东3C的社群化、个性化、定制化正是品味和品格的消费升级实践。
更通俗地说，消费升级是一场商业逻辑进化，从商品层面进化到人的层面，从供给学派变成需求学派，背后则是数据化、社群化、个性化、娱乐化等众多新特征、新玩法。有品青年成为消费升级的主力军，也主导着零售文化的变迁，他们不仅是祖国的花朵和未来，还在用订单和参与改变着社会商业的自我进化。
胡胜利爱上罗永浩，情怀创新两不误，跃马零售变革
作为中国最大的3C零售平台，京东3C是手机、数码、电脑等科技产品的核心渠道，而京东也在积极推动C2B、社群化、品牌共建等一系列新探索，从单纯的销售渠道升级为一站式品牌综合服务商。荣耀、锤子、努比亚等诸多品牌在京东平台获得巨大成功，而京东3C也成为产业变革的助推器，不仅卖产品，还帮助品牌进行消费者对话、产品策划优化等全维度升级。
在短短的一个下午，京东3C老大胡胜利提及“罗永浩”、“锤子”不少于十次，并坦言自己变成锤粉，“赤裸裸”地示爱罗永浩。缘起是锤子M1在京东上主推，胡胜利和罗永浩见面次数很多，加上在京东直播上对话一两个小时，罗永浩成功培养了一位重量级锤粉。
在我看来，胡胜利爱上罗永浩，不是一个偶然，因为京东3C在走向品牌服务商，他们与品牌商的联系越来越密切，在产品、品牌、营销、销售、售后等各个环节，都与品牌商进行深度合作。在一定程度上，京东3C正在成为品牌商的全产品生命周期的一生一世好朋友，一边创新，一边情怀，老胡爱老罗，老罗爱老胡，友情和爱情两不误，情怀和创新两不误。
在自我定位升级的道路上，京东3C已经布局了多年，不仅举办众多粉丝活动，还用大数据帮助品牌商进行产品创新。360 N系的大电池产品定位便是京东3C力荐而成，努比亚黑金版也是在京东3C力挺下大卖，京东在推动消费升级，也在推动产业进化和协同升级。
刘强东在年初提出“未来零售是无边无界的”，消费升级的背后是零售变革，大幕刚刚开启。京东一直在探索无界零售，超越过去的服务模式和对话方式，一边推动社群化、去中心化、个性化的品牌营销变革，一边推动未来零售生态的先锋探索。
