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从春运大促到包机过年,2017年京东旅行还会玩点什么?

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   文|柳华芳

  春运是中国人永恒的话题,牵动着亿万国人的归乡情思,既是好商机,又是感情牌,乃商业必争之地。

  放眼望去,快递公司早已停止收件,电商大多处于停摆状态,只有京东可做到“春节不打烊”。如果说“春节不打烊”是京东自营物流体系的天然优势,那么,聚力春运、包机过大年则是京东旅行2017年发力的一个征兆。

  换而言之,一直以来都很强调购物体验的京东,不仅具备作为自营电商龙头企业的豪情,在消费者关怀层面也丝丝入心,而京东旅行的春节攻势更加贴合返乡、出游的大场景。

  聚力春运,豪情包机,京东旅行突然高调起来

  由于春节早于往年,学生客流、返乡客流出现了重合现象,买票难变成了更加热烈的话题,各家旅游平台纷纷出招,力图抢夺春运的消费者民意。抢票软件已经成为互联网公司标配产品,也出现了少数量的春节大巴,足见春运不是营收战,而是一场争夺用户情感的营销战和品牌战。

  成立两年半的京东旅行突然高调起来,不仅发力春运火车票和春节出游相关的机票、酒店业务,还推出小年夜包机活动,看起来,京东旅行不仅是关注旅行行业而更关注的是社会民生话题。。

  京东旅行用电商思维推送车票福利,不仅有自己的抢票神器,还进行火车票满200元减199元、国内机票满600元减599元等惊喜赠送大额优惠劵活动,将电商圈的满减促销模式带进了互联网旅游领域。在紧张的抢票过程中,有机会获得超级惊喜,这让春运抢票不再枯燥。

  在春节机票优惠活动之时,京东机票还携手天津航空、京东手机X华为推出了包机送游子回家的活动,选择了天津-哈尔滨等热门航线,不仅“包专机过大年”,还赠送京东春节福袋。,这是一件美好的事情,是京东用户的2017年大彩蛋,似乎也意味着京东旅行也将要崛起腾飞了。

  消费升级是时代机遇,2017或是京东旅行发力节点

  包机回家过年,吸引了大家的目光,但京东旅行的春节攻势不仅仅是春运维度,春节旅游出行也是力推的重头戏。一边是春节机票优惠,一边是五星酒店超值团购,京东旅行在春节返乡、春节旅行两个维度上浓墨重彩,火车票、酒店、机票三大板块齐发力,更像是一次2017年发力的预演。

  京东旅行将包机事件进行了社会化传播,不仅通过京东直播、花椒直播等直播平台进行同步直播,还在微博、微信上进行大量趣味传播,#把自己带回家#的微博话题阅读量已超2280万,话题互动量过万次。

  消费升级是近两年京东主推的关键词,也是时代大机遇,人们更加关注消费品质和体验,这不仅是京东电商的大机遇,也是京东旅行发力的关键要素。从产品成熟度,到产业链关系,再到运营营销体系,京东旅行2017年非常关键,注定会是不平凡的一年。

  旅游电商已到绽放时,一站式平台是大趋势

  在互联网旅游领域,有去哪儿的平台比价模式,也有携程的代理模式,已经形成了一定的客群规模和用户习惯。但是,消费者的需求却在不断变化之中,尤其是移动互联网带来的模式进化,消费者选择旅游电商平台时,不仅仅是追求价格,更要一份踏实和信任。

  一站式的旅游电商平台是未来的大趋势,旅游出行产品的电商化体验越来越好,旅游电商正在走向主流化,一切只是刚刚开始。去哪儿等旧平台、旧模式虽然有先发优势,但却没有足够好的体验优势、产品优势、用户优势,电商巨头在旅游电商上将会形成足够强大的颠覆力。

  在电商领域,京东向来以购物体验为核心,京东旅行传承了京东基因,以服务体验为核心,打造一站式服务体验,为京东用户带来了旅行生活上的极大便利。与此同时,不可忽视的是,京东汇聚了最广大的中国中产阶级和富裕阶层,主流京东用户基本上都是主流的旅行用户,具有高度的用户重合度,这也是京东旅行发力的生态优势。

  过去,旅游电商并没有很好的商家和消费者的信用体系,现在,京东旅行等新型旅游电商却可以利用技术优势重建旅行生态信用体系,并可以通过京东白条等产品带来旅行生态的更多创造力。2017年,期待京东旅行在市场推进和品牌建设上有更多惊喜,也希望我们的旅行更加简单舒适,一起探索世界,一起探索未来。

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