专栏观察

“以经典焕经典”海尔版品质升级路线图

 文/易北辰


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海尔起于山东济南,连亘浙江、湖北的“以经典焕经典”运动声势浩大,其中品质升级为左翼,智能网器为右翼,用户为中心为主导思想,真诚到永远为品牌承诺。政府搭台,行业协会助攻,企业完成消费升级落地的全方位多维度协同共赢发展。

如果说“每一座城市都应该有一座万达广场”揭示城市商业综合体对于当地消费力的提升和佐证。那么海尔“以经典焕经典”则是流动版的万达。

何为“以经典焕经典”

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5月17日,以“全球品质、焕新齐鲁”为主题的山东省第三届绿色家电消费节在济南盛大开幕,众多家电品牌齐聚。为了延续经典,帮助山东消费者提升生活品质,本次家电消费节特别推出了“以经典焕经典”活动,用户可以将家中经典款海尔产品与新款经典产品互换,并在互换中享受专属活动。比如,从双王子冰箱到全空间保鲜冰箱,实现从冷藏到新鲜的升级;从双动力洗衣机到紫水晶洗衣机,实现从干净到安静的升级;从小状元空调到自清洁空调,实现从降温到舒适的升级;从大海象热水器到净水洗热水器,实现从安全到绝对安全的升级等等,从美食、空气、洗护等多个层面满足消费者智能、高端的换新需求。

现场,海尔推出“以经典焕经典”产品体验活动,海尔用户于6月8日-6月18日之间,可以将家中的经典海尔产品参与专属活动兑换时下更加绿色、节能、智慧的产品。本次活动,海尔的表现可谓是诚意十足,包括首创“自然风”的舒适风空调、首创精控干湿分储技术的全空间保鲜冰箱、能“立硬币”的紫水晶洗衣机等创新产品集体出动,真正做到从美食、空气、洗护等多个层面满足消费者智能、高端的消费需求。

分析认为,“以经典焕经典”将有利于海尔用户轻松享受当下时尚、先进的家电生活,帮助用户提高生活品质,满足当前消费者对品质消费的需求,带领人们进入全新的品质生活,预计1亿山东人将于此间率先受益。

顺势而为,为品质升级装载二级火箭

当前,中国经济已经从传统“供给导向型”转变为“需求导向性”,进入消费升级期。国人消费的主流正由单一功能型向智能化方向转变,“多元化”“个性化”和“高品质化”成为新的消费趋势。

在新的消费趋势下,如何抓住机遇通过提升产品及体验,获得用户信赖,取得市场竞争力,显得尤为重要。

从历史规律来看,消费升级涉及到扩大内需,提高当地人民生活水平,满足当代品质消费者对个性化、智能化的生活诉求。均对城市的消费格局、经济刺激、城市品质提升、城市联结度的提升以及企业对外形象产生深刻影响,进而影响城市竞争力。海尔 “以经典焕经典”作为缘起于山东济南,扩张到全国各省的新消费、新零售、新经济的品质升级运动,将对国内各省市发展产生深远影响。

品质升级的旗手为什么是海尔?

这源自于,海尔智能制造体系的支撑。作为最早探索智能制造转型的企业之一,海尔早在2011年便开始谋划建设数字化互联工厂,通过对传统生产模式的颠覆与升级,以满足用户全流程最佳体验为中心,打造按需设计、按需制造、按需配送的互联工厂体系。

更为重要的是,海尔又在多年探索经验的基础上,推出了全球唯一一个用户参与交互的工业互联网平台COSMOPlat,用户可以全流程参与产品设计研发、生产制造、物流配送、迭代升级等环节,实现“产消合一”。

海尔智能制造可以让用户的需求意见渗透到产品设计、诉求、生产的全过程,整个制造过程的起点是用户,归宿也是用户,海尔采用一切可能的技术与手段,满足了用户的个性需求和最佳体验。

再把目光扩大到整个中国家电发展史上,也会发现,海尔在过去的每一个时代都以经典的产品和技术引领行业的发展。

从首创分体式冰箱的双王子冰箱到世界上第四种洗衣机的双动力洗衣机,从开创空调变频时代的小状元空调再到防电墙标准的缔造者大海象热水器……

不难发现,30多年来,海尔通过深挖用户需求,洞察不同时期用户生活方式特点,持续推出满足用户需求、引领行业发展的家电产品和服务标准。可以说,海尔陪伴了中国2亿家庭的生活品质升级。

作为全球白电第一品牌,海尔此举对深化供给侧改革、加速新旧动能转化、减少无效和低端供给、扩大有效和中高端供给具有重要意义,这一结构升级已经成为整个产业适应我国经济发展新常态的必然要求。

 
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