专栏观察

顺丰菜鸟之斗不简单,捅破了大阿里共荣圈的开放假象

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文|柳华芳 ~
 
在国家邮政总局的安抚之下,顺丰和菜鸟进入休战期,似乎一切恢复平静,却呈现了一个更加真实的阿里生态,平静之中蕴藏着电商生态的未来生存战争。
 
菜鸟想要丰巢的非淘系数据,顺丰不从,明争暗斗进行中,顺丰关停了数据接口,阿里系则在电商端停掉了顺丰接口。习惯了霸道思维的阿里,万万没想到的是,顺丰竟然如此勇敢,杀了阿里一个措手不及。
 
面对阿里系的霸道诉求,顺丰果断出手,京东老板刘强东第一时间站出来力挺顺丰,紧接着网易、美团声援顺丰,而菜鸟系的圆通开始为阿里干爹站队声援。
 
转瞬之间,阿里成为众矢之的,大众舆论一边倒地力挺顺丰,在民意浩荡之下,菜鸟无言以对,曾经不可一世的阿里公关完全败下阵来。
 
顺丰菜鸟终有一战,刘强东成预言帝
 
在顺丰菜鸟之争过程中,记者们找出了2016年刘强东央视节目的预言,刘强东断言“四通一达的利润会逐步会菜鸟吸走,只有顺丰拒绝,未来独立快递公司里,可能只剩下顺丰一家。”
 
刘强东成了预言帝,顺丰果然开始拒绝菜鸟,一场生存模式大战刚刚上演,顺丰关停丰巢的菜鸟接口,阿里关闭淘宝的顺丰发货选项,于是,卖家们被逼上了绝路,阿里成功地逼着国家邮政总局出面调停了。
 
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但是,即便在国邮调停之后,菜鸟只会继续深化仓储物流体系,更多涉足实体布局,而顺丰则需要更谨慎地构筑防火墙,以免成为菜鸟谋求垄断的牺牲品。
 
淘宝、菜鸟的模式上是类似的,只做上游,不做下游,基层生态是众包化、加盟制的,自己享受效率和垄断式暴利,基层生态则进行着残酷的生存游戏。
 
四通一达的加盟网点大多不给快递员上五险一金,而顺丰、京东两家是给快递员们缴纳五险一金的,两种模式背后是不同的社会责任承担。在基层快递员关怀层面,顺丰和京东赢得了广泛民意,赢得了大家的尊重。
 
 
阿里控制欲太强,顺丰拒绝做附庸国
 
有人说,阿里电商可以给顺丰更多快递订单,这不是好事嘛,顺丰为何还要断交呢?顺丰也是无奈之举,谁不想把生意做大呢,但是,遇到阿里这种垄断欲望太强的平台方,顺丰的做法是非常正确的。
 
菜鸟网络的主体是阿里和四通一达,而四通一达大多接受过阿里系巨额投资,阿里是百世汇通、圆通的大股东,一个不拉帮结派的顺丰变得格外突兀。四通一达都是加盟制,总体属于轻资产化企业,靠上阿里干爹,纵然基层快递员连社保都没有,四通一达的老板们却可以日进斗金。
 
菜鸟要求顺丰提供非淘系订单数据回流,实在过分,数据安全是顺丰的底线,阿里控制欲膨胀的十分可怕。马云多个场合讲数据之重要性,但滥用数据、疯抢数据的做法十分不敢恭维,圆通们从了阿里,但顺丰拒绝做阿里的附庸国。
 
在成立时间上,先有顺丰,后有淘宝,顺丰有自己的生态价值体系,基于自己物流配送优势,进行高附加值业务探索。如果顺丰向四通一达那样附庸于阿里,那么,顺丰将失去自己的用户体系,也将失去未来发展空间。
 
独立和共赢是生命线,顺丰选择了腾讯和京东
 
在勇敢拒绝菜鸟之时,顺丰却选择了腾讯云和京东,顺丰继续用腾讯的云计算服务,而丰巢也开放给京东接入使用(双方做加密数据传输)。问题来了,顺丰在厚此薄彼么,顺丰做到一碗水端平了么?
 
独立和共赢是顺丰的生命线,也是开放生态的核心规则,顺丰和京东合作建立在数据安全传输基础上,顺丰和腾讯合作基于独立无竞争威胁。相比之下,菜鸟自己在疯狂圈地建仓,四通一达干儿子们和顺丰是完全竞争对手关系,此时,顺丰必然选择独立共赢的伙伴,而躲闪一下菜鸟。
 
京东物流和顺丰是电商物流配送领域的体验之王,但是,京东物流聚焦在零售领域,京东不碰社会快递收件,而菜鸟系处处都是竞争对手。菜鸟很可能逐步扶持四通一达,减弱对顺丰的依赖度,顺丰有理由保护自己的城池。
 
大阿里共荣圈:开放的假象,真实的垄断
 
在阿里电商体系,阿里习惯了霸道,卖家敢怒不敢言,而顺丰对淘系依赖度比较低,顺丰怒发冲冠,大家自然拍手称快。顺丰不仅为大家出了口怨气,更是捅破了大阿里共荣圈的开放假象。
 
当下,阿里、京东是两大电商巨头,电商物流快递领域则形成菜鸟、京东物流、顺丰三大生态。顺丰和京东的物流配送优势十分明显,在体验和品质上赢得了市场,在生鲜冷链物流方面也遥遥领先,从而在大格局上产生了制衡阿里的效果。
 
在阿里电商生态里,依附于阿里流量的卖家们是没有话语权的,四通一达在菜鸟系也会逐步失去话语权,阿里实际上在曲线追赶京东物流,最终想要形成全产业链的垄断地位。马云是狡猾的,在菜鸟成立之前,阿里系就投资了百世物流,现在接近于大股东地位,算是亲儿子,后来通过投资和订单绑定了三通一达,形成了亲儿子、干儿子的网络体系。
 
在电商快递层面,四通一达只是阿里的搬运工,没有未来想象空间,只能在中低端市场上坐吃老本和阿里皇粮。而顺丰则布局了顺丰优选、顺丰金融等生态探索,京东物流和顺丰共同占据了中高端品质商品的订单配送市场,推动了电商配送的多层次发展。
 
下面是天猫副总裁、天猫手机业务负责人的表现,只因努比亚选择了京东,变在微博公共场合辱骂努比亚为“马蓉式企业”,完全不尊重品牌商的选择权,盛气凌人的霸道似乎已成为理所当然的习惯。
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努比亚作为独立的手机厂商,有选择自己伙伴的自由,不选择看似有间接关系的天猫,而选择京东3C,说明天猫卖不动手机。手机厂商每年有巨额的研发成本,必须卖出货去,否则生存都是问题,网友说的好,现在手机竞争太惨烈,“人家选择京东是因为还能留点菜钱,给天猫估计还得再贴进去肉钱”。
 
未来属于共赢价值体,阿里王国正在失控
 
真正的开放是建立在彼此尊重的基础之上,必须敬畏规则和伙伴的独立发展权,而不是乱搞江湖做派。阿里作为纯平台型企业,享受着高利润,却不体谅基层生态的卖家和品牌商的辛苦和艰辛,沉溺于玩弄流量杠杆,忽视了基层生态的生存权和发展权。
 
无论是顺丰菜鸟之斗,还是努比亚弃天猫亲京东,都是大阿里共荣圈的必然结果,控制欲太强、没有伙伴敬畏之心、什么都想干、满身江湖气等等都是不良倾向,也是阿里王国的失控表现。
 
大阿里共荣圈,本质上是阿里控制的计划经济体系,并不是真正的开放生态,数据战争只是垄断之路的路标。顺丰菜鸟之斗刚刚开始,还没有完,也许顺丰会唤醒很多装睡的企业,阿里王国的垄断大梦正在从支付、电商、物流等多领域被肢解。
 
阿里电商挡不住京东,移动支付挡不住微信,物流快递挡不住顺丰,个别资源的暂时性垄断不是万能的,更不是永远不变的王国利益。
 
生命诚可贵,爱情价更高;若为自由故,两者皆可抛。自由、公平、独立、共赢是开放生态的基础价值观,不能一味地耍宝封建霸权思维,未来必然属于共赢价值体。
 
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