专栏观察

好物节首日24秒破亿,京东3C为何能够强势碾压对手?

 在新零售风口淹没一切的当下,众多互联网、实体零售巨头为之疯狂,纷纷叫嚣要彻底革新零售行业的一切。而它们给出的对策无外乎是大数据、物联网、支付聚合、人工智能等看似创新,实则晦涩难懂的名词,再加上消费升级大趋势做支撑。但其实从零售变革趋势的层面看,仅仅做到这些还是远远不够的。

而作为零售行业巨头的京东,则做出了变革上的表率。一方面在以自身的实力给予竞争对手猛击,另一方面则通过思虑长远的规划不断向业界和大众展示自身的嬗变。

好物节首日24秒破亿,京东3C为何能够强势碾压对手?

京东3C稳占半壁江山

变则生,不变则死。在风云变幻莫测的零售行业,如果只是墨守成规地沉浸在以往的辉煌中而不知求变,或者只是打着创新旗号行古板之事,注定只会被历史行进的车轮所碾过。尤其是在新零售风口席卷一切的当下,谁能抓住变革的本质并与之契合,就能抢先一步占领住制高点。而最关键的,就是能在市场中占据较多的市场份额,进而占据主动权和话语权。

权威机构GfK近日发布的《2017年3C核心产品数据报告》中的亮眼数据,佐证了京东正在取得的成功。报告显示,在零售行业的中坚细分领域——3C产品上,借助3C起家、飞驰的京东在今年1-8月市场占比超过50%,稳夺半壁江山,成为市场中最不可忽视的力量。

体量固然重要,但更为重要的是增速——意味着平台的潜力、决定着未来的发展空间,而京东在增速方面也给出了一针“强心剂”。在3C产品零售额同比增速层面,京东以35%的增速远超其他线上平台近两倍,是线下市场增速的三倍,呈现碾压之势。

此外,11月2日京东正式公布京东“11·11全球好物节”首日战报。数据显示:京东3C文旅销售额24秒即宣告破亿,105秒破3亿。其中,手机品类11月1日当天销量同比去年增长超过300%;电脑办公全品类总销售额95秒破亿,总销量超240万件……可以看到,凶猛的京东正在高举实力的大锤,强势证明着自身的领先优势。

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与品牌商一起寻求共赢

在第四次零售革命来袭的当下,传统的商业模式与激进的消费场景迭进、消费者的痛点和品牌商的诉求等显得格格不入。这主要体现在原本垂直的销售模式,难以应对新出现的变化。也就是说,要解决这样问题未来零售注定要打破生产商、品牌商、平台商原本泾渭分明的界限,击破时空的桎梏,去加强各个环节之间的充分流动。

我们也看到,各个平台之间都在拧紧发条去寻找新的突破点和切入点——绝大部分还是从技术创新等层面出发。而京东除了强化这些层面之外,还主动求变,去加强与品牌商的合作。在与品牌商诉求高度契合的基础上,去带动整个零售产业链的进化。

在京东3C文旅事业部双11启动发布会上,京东集团副总裁胡胜利强调“3C主场,当‘燃’京东”。而为了打响这一仗,京东3C文旅事业部与惠普、三星电子、中信出版集团、芬兰航空等百大品牌签署战略协议,布局双11与无界零售;联合最火热的两大游戏IP——《王者荣耀》和《英雄联盟》,为年轻消费者打造三场游戏竞技盛宴;推出京东之家智慧平台,为践行“无界零售”加码。

好物节首日24秒破亿,京东3C为何能够强势碾压对手?

总而言之,京东所做的就是将各个组织进行“积木”式的拆分、配置和个性化组合,去在供应链体系、线下零售网点、会员联合运营等方面进行革命式颠覆。

其实早在之前,京东就已经在寻求深度赋能品牌商的策略和方式。比如在2015年,京东率先助推国内传统笔记本厂商转型,海尔的雷神、清华同方的机械革命等,都是和京东联合创立的游戏本品牌,最终实现笔记本市场逆市上扬。还有今年成立的“京东游戏手机产业联盟”以及“京东游戏泛娱乐产业联盟”等,都是为品牌商搭建了触达最细分市场、针对性消费群体的通道。

京东与品牌商之间的深度合作,能够适应展现急剧变化态势的零售行业。对于品牌商来说,京东的赋能打破了其原本处境尴尬的“孤岛”态势,让其在整个零售有机生态中扮演着更加重要的角色。在京东强大实力和无缝契合的配合下,品牌商自然更乐意与其合作。

业界此前一直有一个传闻,就是某平台 “逼迫”品牌商“二选一”。相较其频繁做出让商家“二选一”的行为,京东对品牌商的态度则是“永谦卑、不作恶、求共赢”。从京东与品牌商水乳交融的关系来看,前者实质上就是对某平台“二选一”的做法进行抨击。

制霸3C市场,全面嬗变引领行业变革

市场所处形势、阶段的不同,意味着要以不同的理念和策略去进行应对。只有选择最适合当时市场发展态势的,才是最好的。在2014年零售行业还处于较为混沌的阶段,刘强东曾经提出了“十节甘蔗理论”。京东当时的做法是“吃掉更多的甘蔗节数”,即不只是做交易平台,还要将业务延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节。

好物节首日24秒破亿,京东3C为何能够强势碾压对手?

而就在近日,刘强东在财经杂志发表名为《京东要从一体化走向一体化的开放》的文章。在这篇文章中,刘强东强调当下“我们处在一个变革的时代”。他着重指出的是,如何在实质为无界零售的第四次零售革命时代,去抓住“不变”的本质,同时在战略和组织的方法论上积极“求变”。

在新零售趋势愈发明显的当下,刘强东给出的对策是在组织嬗变层面玩转“积木理论”。这一理论的核心是打开业务环节之间的强耦合关系,使之成为一个个可拆分、可配置、可组装的插件;通过对多个可选插件的个性化组合,可以满足客户不同的偏好和需求。

据悉,积木组织形态是“整合+组合”。整合是以京东为主导,高效地整合出一套“一体化的解决方案”,直接为品牌商赋能。作为线上3C市场占有率的第一名,京东所关注的不在是谁赢谁输的问题,而是如何让多边关系在京东无界零售战略中,去实现共生共赢。

从“十节甘蔗”到“积木”,理论的迭进和变化其实也证明了京东行业角色、责任的改变。在“积木理论”的框架下,增长不是来源于吃掉更多的“甘蔗节数”,而是与更多的“ 积木”拼接在一起,通过“共赢共享”的心态实现共同成长。

京东已经以“积木理论”抢先出招,其他的平台又将给出怎样的对策呢?或者说,在京东强势稳固自身优势的情况下,对手还有追赶的机会吗?

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