专栏观察

多场景“集智入微” 为什么是爱普生?

 文/易北辰

75年前的1942年5月,精工爱普生公司正式创立,在随后的70多年里,爱普生以技术的创新开创了以连接B端为主的新时代。打印机、投影机甚至能成为爱普生的代名词。

而就在11月15日,2017爱普生秋季媒体日在京召开。本次大会,爱普生发布了主题为“集智入微”(It’s in the details)的亚洲B2B品牌传播活动,通过打造集商务办公、工业智造、休闲娱乐区域于一体的爱普生“创新空间”,展示了其在喷墨打印、视觉交流、机器人、可穿戴四大领域的创新产品和解决方案。

“集智入微”这一主题,实际上很切中爱普生的特点。作为一家为B端企业提供商用机器和服务的公司,爱普生在多年来通过技术的创新为商用客户赋能,通过将触角伸向办公处理、会议沟通等多个场景的细节中,以效率提升生产力,而且在生产制造维修等领域也开始有所建树。这种从细枝末节进行积累和创新的做法,实际上是爱普生能75年如一日立足和领导市场的动能所在。

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办公业务处理场景 以效率提升生产力

办公业务处理是企业客户的日常场景,这一看似普通的场景,却直接关系着企业办公效率和生产力的提升与否。其中,很大的一块需求便是打印效率的提升。

对企业客户而言,对打印效率的追求可以说是无止境的,然而在打印机市场,不同品牌的产品因为核心技术的不同而在打印效率上也各有不同。爱普生在打印机市场的优势则是,通过对技术的引领,以创新效率助力企业实现办公业务处理速度和生产力的提升。以爱普生企业级墨仓式阵列复合机WF-C20590a为例,其采用PrecisionCore Micro TFP打印头技术,实现了每分钟100页的稳定输出,即使是双面打印,也能保持同样强大的高效率。

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而之所以爱普生能做到技术的摸高,与其长期以来的技术积累和研发实力不无关系。早在1993年,爱普生就推出了第一台安装了微压电打印头的打印机MJ-500,而凭借PrecisionCore打印技术的企业级墨仓式阵列复合机,则是又一场打印技术的革命。而通过从商用桌面级到企业级的多维度全线覆盖,爱普生为商业领域客户提供的不仅是打印机,而是全面的打印解决方案,通过不断地研发攻关和技术创新,将打印输出效率提升到了一个      又一个的新高度,在办公业务处理这一刚需场景中,确立了自己的市场地位。数据显示,在喷墨打印领域,截止2017年10月,爱普生的墨仓式产品在中国市场累计销量已经达到356万台,这也说明了爱普生在打印机市场的行业领先地位。

会议沟通呈现场景 以技术赋能视觉交流

与办公业务处理相比,会议沟通呈现场景是商业领域客户的又一刚需。开会是最基本的工作沟通方式,而现代社会的开会无一不需要幻灯片演示。然而,投影机市场同样是参差不齐,真正的核心技术只掌握在几家公司手中,爱普生就是其中之一。

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以首款激光光源WUXGA超短焦互动投影机为例,其通过4000流明色彩亮度,能持久呈现全高清100寸大画面投影,画面高清、绚丽,能满足企业对会议沟通呈现的高水准需求,同时带给用户和观众以超乎预期的视觉体验。而能做到这种技术上的突破,则是爱普生在显示技术领域的日积月累的结晶。爱普生自主研发的微显示技术,是投影机的核心关键技术。从1986年发布世界首台3LCD投影机,到1994年推出小型、轻巧、可便携且画面清晰的ELP-3000投影机,爱普生一举使大屏幕演示成为商务办公不可或缺的一部分。如今,爱普生投影机已经融合了3LCD技术、4k增强技术、插帧技术等,广泛应用于商用、教育、工程领域,能高效满足多领域客户的多种会议沟通呈现需求。

数据显示,爱普生的投影机全球市场份额连续16年排名第一,市场占有率达36%,在中国市场连续6年排名第一,市场占有率达24%。这组数据体现的正是爱普生的行业地位与实力。而从领跑打印机市场到霸榜投影机市场,爱普生的成功充分诠释了技术创新的力量。

生产制造场景 革新生产的背后

媒体会中,生产制造维修的场景更考验解决方案提供商的技术创新和研发实力。而与其他在打印机、投影机等市场上的厂商不同,爱普生不仅出品打印机、投影机,而且还将触角伸向了生产制造行业,这不只是勇气,更是技术实力的底气使然。

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之所以这么说,是因为爱普生本身是一家制造厂商,无论是其早年研发的手表还是打印机、投影机,都需要高效率的生产。为此,早在1981年,首款爱普生工业机器人就应手表的生产需求而生,从此开启了爱普生在机器人领域的创新发展。目前,爱普生研发、生产和销售的机器人已经包括平面关节型4轴、6轴及自律型双臂机器人。其中,自律型双臂机器人,可独立进行判断,调整双手的抓握能力,实现了因工作难度而无法使用机器人工厂的自动化生产。首款采用折叠手臂式设计的六轴机器人N2,可以完成精密移载和精密组装的操作,其结构很紧凑,占用空间小,腕关节可以旋转180°,可执行狭小空间的多种作业。而通过爱普生石英微机电系统(QMEMS),即石英(QUARTZ)与微机电系统(MEMS)相结合,采用了晶体设备和半导体传感技术的传感装置进一步提升了机器人的速度、精准度等综合性能。

由此不难看出的是,爱普生在每个场景中的技术创新和引领,实际上都是环环相扣的,是技术日积月累从量变实现的质变。而通过机器人技术革新生产作业方式的同时,在当下人工智能、万物互联、工业4.0、中国制造2025的背景下,不仅会造手表、打印机、投影机,更会造智能机器人的爱普生,其想象空间才刚刚打开。

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