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零售之王改变企业级市场,京东为什么这么红?

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文|柳华芳
 
2017是伟大的一年,零售变革轰轰烈烈,AI大潮澎湃如歌,无人科技走进现实,彷佛每一天都是创世纪。
 
过去的一年,无界零售全力推进,无人仓、无人机走向商用,全球化如火如荼,处处都是京东红,京东走向大开放,成为行业创新的生态引擎。
 
在众多业务线,京东企业购是非常独特的,B2C起家的京东改变了国人生活方式,也不动声色地改变了企业级市场。虽没有消费者端业务的高曝光度,京东企业购却展示了超级成长速度,在企业级市场势如破竹,已成为行业创新的旗手。
 
过去,企业级市场一直是蓝海市场,却有着市场分散、不够透明、体验差等诸多问题,常年缺少变化。身为零售之王的京东,杀入企业采购市场只有短短几年,却改变了企业采购市场的风貌,形成了很高的行业渗透率,创造了高达48.6%的市场占比。
 
企业采购电商化的破局者
 
企业采购是古老的领域,京东不是企业采购的早期玩家,却充分发挥了后发优势,将京东的供应链能力、客户体验、技术创新带进了企业采购市场,让一个古板印象的行业变得生机勃勃。
 
京东的购物体验、品牌口碑已经深入人心,在企业级市场也发生着同样的故事,企业采购不仅要电商化,还需要颠覆式的体验和效率。只用了数年时间,习惯于举重若轻的京东,改变了企业采购市场,成为企业采购电商化的破局者。
 
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2017年5月,JD-Business 战略出炉,标志着京东实现了企业采购电商化的全场景化打通,并构建出企业采购要素的模块化、定制化、弹性化。
 
京东企业购一边布局技术、商品、履约交付、增值服务四大核心能力,一边激活京东云、京东金融、京东物流三大引擎,形成企业级市场的一站式服务竞争力。
 
京东让企业采购拥有了消费级电商的客户体验,改变了企业级市场的生态模式。从竞争维度来看,京东进行了一场企业采购升维战争,让旧秩序、旧模式的玩家完全跟不上节奏,打破了行业死寂,破局即变局,掀起了变革大潮。
 
智慧采购成流行词,京东标准成为行业标杆
 
2017年12月,京东企业购迎来了一年内的再次升级,提出了“678原理”(6大通用技术标准、8大智能化支撑平台、7大环节升级改造),为智慧采购设立了未来构架。
 
“678原理”是企业采购的京东标准,超越了传统的商品采购流程化思维,智慧采购要走向人性化、精准化、生态化。
 
京东为企业采购提供了行业标杆和能力层次标准,让企业级市场更加充满创新想象力,实现了行业赋能和前瞻布局。
 
京东标准出炉,融合了流程创新、模式创新、技术创新等全维度要素,不仅是京东企业购的发展路径,也是企业采购行业的未来方向。
 
从B2C市场,到B2B市场,京东一直是创新变革者,有着强大的自我更新能力和执行力。京东在复杂企业级市场的探索路径、思维方式、方法论体系,都是宝贵资产,在中国商业社会的转型升级大时代下,有着开创性的标杆意义和思想启迪。
 
企业级市场裂变进行时,读懂那一片京东红
 
不看不知道,一看吓一跳,京东企业购的市场表现好的不可思议,完全秒杀了大多数竞争对手,包括京东的死对头阿里。
 
在企业采购电商化的大市场中,京东企业购已经实现48.6%的市场占有率,在军政体系和核心行业的细分市场有着非常高的渗透率。大家对京东的喜爱和信任,不仅在消费者市场,也充分体现在企业级市场。
 
在金融行业,京东企业购推出首个金融行业解决方案,相比传统采购模式,采购管理效率提升62%,采购成本降低13%。截止到2017年底,全国超过90%的政策性银行、国有银行、股份制商业银行都选择了京东企业购,这个数字让我颇感震惊。
 
在大交通行业,中铁总公司和京东达成全面战略合作,全国80%铁路局、20多个城铁运营公司、多家核心航空公司选择和京东一起推进创新采购。
 
在制造行业,世界500强中70%的制造企业和京东企业购建立合作,相比合作之前,采购成本整体节约15%,采购效率提升30%。
 
京东企业购在各行各业掀起了智慧采购风暴,让企业采购更加降本增效,让企业采购变得简单、智慧、高效。智慧采购正成为企业管理现代化的一部分,在供给侧改革大潮中,起到不可小视的湿地效应。
 
在京东和生态伙伴的共同努力之下,企业级市场正在发生裂变,那一片京东红已成企业级市场创新变革的最浓一笔。
 
未来的企业级市场,有温度、懂你、无界
 
未来的零售是无边无界的,无界零售成为京东的核心战略,未来企业级市场的蓝图也渐渐清晰起来,京东企业购提出了“有温度、懂你、无界”。
 
有温度是人性化、以人为本,懂你是智慧化、AI化,无界是场景融合、连接进化,背后的能力体系就是京东企业购提出的“678原理”。
 
企业级市场的未来充满想象力,走向技术创新驱动,走向AI大时代。零售之王改变着企业级市场,京东为全社会提供零售基础设施服务,在企业级市场,也提供企业采购基础设施服务。
 
一站式、一体化、模块化、智慧化是不可阻挡的大趋势,企业采购不再冷冰冰,而是越来越温度。京东越来越红,企业级市场越来越有活力,全社会的商业效率越来越高,一切在进化,一切只是刚刚开始。
 
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