文 | 柳华芳
“过去的营销学理论基本来自于西方世界，很多营销理论是上世纪六七十年代创建，几十年来并无太多理论创新。无界营销是营销思想体系的一次创新，现在是中国营销界的最好时代。”
在无界营销峰会上，京东首席营销官徐雷如是说，徐雷的这几句话，平常人看了可能无感，营销人看了可能心潮澎湃，虽无华丽辞藻，却浇醒了一片人。
几十年来，中国营销界不乏高手，也不缺少创意和套路，在术的层面已经登峰造极，在道的层面缺少顶层设计。在我看来，营销学的理论进化不是拍脑门产生的，是紧跟心理学进化、紧跟社会经济文化进化的，此时正是无边无界的移动互联时代，无界营销正是这个时代的营销学思想创新。
无界营销，浓缩了京东营销十年精华，却不只属于京东，具备了完整的营销思想体系构架，是移动互联、无界零售、数据时代、AI时代的精准营销、价值营销体系，超越了过去营销学的单一理论、线性理论、场景孤立，代表了现代营销学的未来方向、思想构架、方法论模式。
幸运的是，柳大侠一直没有忘记营销学，十几年来也一直在营销一线，我能够理解徐雷那句话的含金量，也非常明白知识体系更新的重要性。在营销人成长进阶的道路上，瓶颈往往不是经验和案例，而是知识结构的固化，我用心写，你用心读。
50年代：结构主义 vs 营销学
在二十世纪50年代前后，全世界正处于二战重建期，商业文明、科学技术的中心转移到了美国，营销学的中心自然也来到了美国。
二战后的十几年，世界的主旋律是重建reBuilding，而结构主义的哲学流派、心理学流派开始大行其道，迎来了思想市场的高度繁荣。当时，美国出现了结构主义大师乔姆斯基，也出现了奥美的结构化品牌管理思想，营销、品牌管理进入到一个结构化、系统化的小高潮。
柳华芳解读：此阶段的营销理论比较简单，处于一种静态解构阶段，是现代营销学的先声。
60年代：行为主义 vs 4P理论
进入到60年代，行为主义在美国盛行，华生、斯金纳为首的行为主义心理学大师们创造了一个新的思想时代，行为主义影响了美国的心理学、教育学、营销等诸多学科。
在行为主义的思想巨浪之下，美国教授杰罗姆·麦卡锡提出了影响深远的4P理论，至今已经是重要的营销学基础理论，也让营销学变得更加系统、丰满、逻辑性，为营销学诸多分支诞生提供了理论支撑。
柳华芳解读：4P理论不是简单的静态解构，而是带来了行为驱动的过程化，是更高级的营销理论，也是营销科学化的早期阶段。
70年代：认知心理学 vs 定位理论
在行为主义繁荣的大背景下，心理学分支越来越多，认知心理学也在五六十年代萌芽发展，到70年代，认知心理学已经成为心理学主要流派。同时，马斯洛、罗杰斯的人本心理学也到了比较繁荣的阶段，开始影响其他社会学科。
认知心理学的流行，人本心理学的流行，也影响到了营销学，里斯和杰克·特劳特提出了定位理论，将认知心理学的方法论带入了营销学，产生深远影响，至今依旧是现代营销学的核心理论体系之一。
柳华芳解读：定位理论的出现是一次大跨越，因为认知心理学超越了行为主义的生物性属性，将人的认知体系作为独特而抽象的独立系统，实际上是一种动态的、非线性的营销理论体系。
凯洛格学院：整合营销 vs 黄金时代vs互联网时代
在80年代、90年代，以及随后的年代里，也有4C理论等不少营销理论出现，随后，我们进入到现代营销学黄金时代--整合营销。
美国西北大学的凯洛格学院成为世界营销学圣地，出现了唐·舒尔茨、菲特勒等一大批世界级营销学大师，他们的整合营销思想是当下营销界的主流思想体系，也促进了营销界的全面繁荣。洛格学院的教授们也提出了网络整合营销的思想框架，为互联网时代的现代营销提供了思想支撑，影响整个互联网世界。
柳华芳解读：整合营销的出现，让营销学成为更加完整化、科学化、系统化的学科，也让天下营销人成为职场上闪亮的明星，也让互联网营销充满了活力，并逐步走向主流化。
中国思想：无界营销 vs 移动互联
徐雷说，这是中国营销界的美好时代，当然，也可能是最坏的时代，因为营销变革来的如此凶猛。中国移动互联网领先世界，零售变革领先世界，移动支付领先世界，社交网络领先世界，我们已经进入了一个真正的中国时代。
无界营销的出现，是移动互联时代的发展必然，在思想体系、营销工具、价值连接等维度已经形成比较完整的构架，超越了术的层面，是一次融汇和合之道的未来营销思想顶层设计。
虽然无界营销的提出者是京东，但无界营销思想是营销学的创新，属于全世界。无界营销不是京东一家之言，更要看到，无缝融合了腾讯、百度、头条、360等互联网巨头产品场景，汇聚了华为、海尔、蓝月亮等一大批品牌商，甚至央视也进入到无界营销体系。
超越场景边界，超越媒体形态，超越品牌围墙，跨越数据鸿沟，跨越线上线下，大幅减少整合营销的系统性边际成本，带来了划时代的营销成本效率，这是京东在无界营销实践中带来的经验和成果。
更为重要的是，无界营销不是可以随意吹牛的口号，而是一种超级生态能力体系，需要生态级的平台建设、数据共享、场景连接、价值共享，是人人为我、我为人人的营销社会主义，建立在消费者主权的基础之上。
在京东提出的无界营销思想中，消费者主权处于核心地位，策略、平台、工具、数据等一切的一切都是为了最佳的消费体验，融合了人本营销思想，实现了精准营销的全域覆盖，开创了全联接时代的未来营销。
思想市场终有突破，世界营销学进入中国时代
此时，你可能要问：京东无界营销峰会讲了一整天，为啥你只讨论徐雷说的那一句呢？
因为思想市场是本源，京东重视思想市场，为行业输出思想理论贡献，说明京东真正地成为行业领袖，说明京东更加成熟了。而中国互联网领先世界的诸多探索，并非只停留在营收、市值等层面，我们更看到了移动互联改变了中国人的生活方式，也自然诞生了无界营销这样的营销学思想创新。
可以确认，京东的无界营销在全球范围内是最先进的，美国人也没有做到这种融合边界的能力，京东在营销学思想层面的贡献，是里程碑式的，可能代表了世界营销学进入中国时代。
未来世界营销学思想创新，也许会更多来自于中国，来自中国的科技企业，中国营销人的智慧让人尊敬。从此，中国原创营销思想体系，听一听，就让人感到自豪和兴奋，无界营销是移动互联时代的产物，也是融合和合之道、中国文化的价值观体系。
虽然徐雷是嘻哈范儿，怎么看也不像是渊博教授，却已然是一位真正的顶尖营销大师，可谓是“嘻哈范儿，少年心，大师镜”。大家万万不能以貌取人，再也不要天天劝我剪头发了，在思想市场，不分嘻哈、古典，也不分长发、短发，一切都在思考中。
