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京东有礼,微信大喜,小程序立功了!

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| 柳华芳

礼义廉耻,国之四维,“礼”字排在最首,礼字贯穿于中华千年文明,从人情往来,到建筑工艺,上至庙堂显达,下至平民百姓,处处皆有一个“礼”字。

礼物是礼节的载体,赠送礼品是一门艺术,无关贵贱,无关素奢,让朋友开心才是赠送礼物的不二诉求。

礼者,敬也,敬天爱人是中华礼文化的精髓所在,对天、地、人、自然都应该以礼相待,礼者,大爱也。

线下礼品赠送流程繁琐,携带或寄送多有不便,费时费力,往往自己和朋友都无精力购买或是赠送这些实体礼品线上礼品成为新趋势,有电商兑换卡模式,有纯虚拟卡模式,带来了电商时代的新变化,却存在服务商家太多、礼品卡兑换复杂、容易丢卡等诸多问题。

于是,京东有礼诞生了!

它是一个简洁有趣的微信小程序,搜索京东有礼”小程序,即可瞬间直达,卡片全部存在微信卡包,可谓有趣、安全、简洁、高效。

线上礼品卡的进化:技术、体验、信任

说起线上礼品卡,有两种截然不同的直觉,一种是QQ空间的虚拟礼品卡,一种是刮开涂层、线上对话的礼品对话卡,前者是社交虚拟产品,后者是电商时代的购物卡升级。

京东有礼,非常特别,是京东基于微信环境开发的小程序,融合了社交虚拟礼物和京东礼品卡,创造了一个虚拟化、社交化、IP化的全新礼品赠送平台。在这个平台上,用户可以直击购买礼品卡或品牌卡送给微信好友,想买啥就买啥,非常方便,又非常节省大家的时间成本。京东商城有海量SKU,这是很多礼品购物平台所不具备的优势,加上京东自营的品质保证、配送体验,这都让京东有礼具备了在社交市场迅猛发展的潜力。

京东有礼,生于微信场景,有着天然的场景优势,直接与微信进行无缝连接,集买、送、用为一体,朋友领取卡片会存在微信卡包,微信与京东账号直接打通,可自动绑卡,省去了繁杂地输密码绑卡操作,可以直接在微信端的京东购物入口进行消费,实现一站式的无缝体验。

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在这个进化路径上,技术、体验、信任是三大要素,让京东有礼变成了可能,也带来了真正环保、高效、社交、透明的礼品赠送平台机制,看似只是一个小程序,却是国人送礼方式的伟大创新。

京东有礼初印象:一站式、社交化、专属化、IP化

第一次使用京东有礼,源自于朋友的一次赠送。帮了朋友忙之后,对方为表达感谢,便在微信上通过京东有礼给我送来了礼品卡,然后我才第一次了解,京东还推出了一个这么有意思的平台,能送礼品卡,还能在送时附带上赠言、照片、视频。以下是我在使用过京东有礼小程序后对它的初印象。

一站式:京东礼品卡、品牌卡汇聚于此,可以直接在京东上买喜欢的商品、零食、水果等等,在微信对话框里一键领取即可,卡片会保存在微信卡包,随需随用,无需再各种输入网址,也无需各种账号注册。

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社交化:这是京东有礼小程序的最显著特征,下单京东礼品卡或品牌卡之后,可以直接定向发送给微信好友,朋友会收到一个礼品卡消息,一键领取即可。在这个流程中,京东有礼实现了赠送礼物、接收礼物的全程电子化和社交化,不同于QQ空间虚拟礼品,京东礼品卡是等值人民币,是在京东可以直接购物的礼品卡,让实物礼品场景实现了电子化连接。

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专属化:用户领取了通过“京东有礼”赠送礼品卡,直接绑定到微信卡包,还可以自动绑定到京东账户中,便捷的使用体验,同时让京东礼品卡变成了有主人的专属产品。别人领不走,更体现关爱和亲密。

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IP化:京东有礼上的礼品卡们,已经在玩IP化了,时常会和一些电影、游戏之类的大IP合作,这让京东礼品卡的卡面直接变成自媒体,在礼品卡的活跃周期里,IP传播价值更加凸显。在线化更利于IP化,这是京东有礼未来可以充分挖掘的创新价值点,也可以引入合作伙伴进行场景化深度联合营销。

京东有礼vs星巴克用星说,场景不同,价值链不同

星巴克也推出了用星说的小程序,大体产品逻辑和京东有礼类似,大家都是结合了自身礼品体系和微信卡包体系,进行了场景融合创新。但是,认真分析之后,你会发现两者之间的差异,场景不同,价值链也不同。

京东有礼有京东礼品卡和品牌卡,都是基于京东自营而来,属于电商场景消费,背后是海量SKU的支撑,是死忠粉和大众粉儿都适合的平台。京东有礼可以自己购卡消费,更适合赠送朋友,加上京东用户规模很大,京东有礼可能会成长为超级礼品赠送平台。

星巴克用星说是为线下咖啡店场景而来,属于线下餐饮类消费场景,SKU比较少,是死忠粉丝的平台。用星说,做的不错,但消费场景较单一,容易忘记,适合于自己个人消费,做礼品则有一定的人群兴趣挑战,用星说更倾向于是星巴克的CRM体系延伸。

京东有礼,是购卡面值更大、消费场景更大、社交价值更大的礼品创新平台,虽然只是一个小程序,却注定会成为大明星。

用星说,可以让星巴克的粉丝更多喝咖啡,也许会吸引一批文艺青年,但品类单一,想象空间不大,更多会一直小清新的状态。

华芳说:小程序立功了!

京东有礼,可以成为微信卡包里最活跃、最有价值、最有传播力的超级卡,比微信红包更有实体感,比单一品牌卡更有社交性,京东可以脑洞更大一些,让京东有礼在狗年旺旺旺。

微信小程序很棒,京东有礼是一个最经典的小程序创新案例,小程序立功了,点亮了场景创造力,注定会带来更多创造力。企鹅+Joy,真是梦幻组合!