文/柳华芳
没有串场主持人，没有鼓噪的音乐，在星河流光的渐变色彩中，王潮歌导演走上舞台，讲述人生、生活、摄影，引出了让人眼界大开的华为P20手机。
夜拍之王、AI摄影大师，华为P20系列有着DxOmark 全球最高分114分的历史级表现，应用了以华为第二代AI摄影技术，站在了第三次摄影技术革命的全球制高点。
从艺术范儿的发布会，到艺术化的极光蓝色彩，再到AI智慧摄影，“艺术”二字在时时处处，华为一边推进科技的时尚主义，一边用技术创新推进艺术进步。
华为P20有着超级镜头和AI拍摄算法，更加注重摄影艺术化，技术让艺术民主化，让普通人也能成为摄影大师，让摄影艺术不再是少数派。
刷新视界，三生万物，中国时代
正如王潮歌导演所讲，在生活中有我们看不见的另一个时空，华为P20拥有AI智慧摄影+三摄变焦 的超级镜头，可以看见曾经看不到的细节，看到更清晰、更层次化、更艺术化的新视界。
在媒体采访中，余承东豪言P20手机的摄影技术至少领先同行一年半，真正拉大了领先距离；从中国制造，到中国创造，再到中国领先，华为一直坚持艰苦奋斗、厚积薄发，终于迎来了收获的季节。
一生二，二生三，三生万物，华为P20手机在双镜头基础上增加了长焦镜头，形成一个彩色镜头、一个黑白镜头、一个变焦镜头的智慧三摄，并定制了更大尺寸的感光元件，让手机摄影进化到专业相机的水准。 有了AI大脑 和 三摄明眸，华为P20 可以识别万物、洞悉万物、拍下万物之美，发现生活中的美好。
眼界大开，刷新世界，看见更完整的世界，让每个人成为摄影大师，这是华为手机的惊人一跃，也意味着世界手机行业真正进入到中国时代。
用心创造：让生活更加艺术，让艺术更加生活
在媒体采访环节，朱平讲了很多华为消费者服务方面的升级进化，有三句话关键词让我印象非常深刻，一个是“用更科学的方法做产品和服务”，一个是“与用户心灵沟通，打动用户内心”，一个是“用科技推进艺术”。
华为P系列定位是科技的时尚主义，而艺术是时尚主义的抽象表达，华为表达艺术和时尚的方式是产品，从外观设计到AI智慧摄影，从艺术时尚的P20手机，到发现生活之美的摄影技术。华为P20可以AI智能识别19大类500多种事物，每一类都有自己的算法，每一类都有属于自己的美，是用摄影大师的眼界看世界，用生活家的品味阅生活。
科学是理性的，艺术和时尚是感性的，华为一边投入巨资做技术创新研发，一边联合美食家、摄影家、各种生活家，用不同视角发现生活之美，让P20在生活中发现美，让生活更加艺术。
华为P20带来了手机变焦技术的历史性突破，让手机拍摄真正达到了专业相机的水准，近景、远景、夜拍等各类场景下拍摄表现做到了全球最佳。加上AI智慧摄影算法加持，只需一部华为P20 或P20 Pro，普通消费者也可以拥有了专业摄影大师的神技，让艺术走向民主化，让艺术更加生活。
“用心”是华为产品和服务的态度。朱平说，华为不仅在产品研发技术上不断创新，也在各种外界元素、概念上不断创新，这些创新的基石，就是人们的内心感受。在朱平看来，消费者的服务体验不是单向的，一定是双向强相关的，未来在体验和服务中，希望吸引更多的用户参与到服务甚至是产品经营中。
据朱平透露，华为P20的预约非常火爆，P20的预约数量超过以往任何一款手机产品，女性占比超过50%，越来越多的女性用户关注华为手机，P20发布会视频观看人次高达2800万。华为体验店的授权门店数量达到2800家，覆盖到了中国主要城市和县城，消费者体验和购买华为手机越来越便利，加上24℃服务理念，打造让消费者舒适的服务，用产品和服务打动更多消费者。
技术奇点突破者，服务体验创新者
作为科技互联网工作者，我对技术创新有着天生的高敏感度，P20系列（其实是P20 Pro）带来的摄影技术突破是历史性的，这是中国手机厂商第一次站在手机拍摄的世界之巅。过去，国产手机总给人模仿跟风者的形象；现在，华为不仅在工业设计上打造了自己的IP，更是在AI技术、拍摄技术两个关键领域成为全球领先者。
第三次摄影技术革命，这一次的领导者不再是欧美日韩，而是来自中国的华为，这是华为的突破，也是中国手机行业的骄傲。也许国人还不太适应中国企业领先世界，也会有些人不太敢相信，但是，华为确实做到了，华为成为手机摄影技术奇点的突破者。
华为人崇尚“艰苦奋斗、厚积薄发”，技术研发投入位列全球第六、中国第一，在全球各地都有研究所，汇聚了全球人才，在很多关键技术领域进行持续攻关，通信技术、芯片技术、存储技术、电池技术都处于世界顶尖水平。当然，身为全球第一大通信技术，华为的通信技术是根基，而随着华为手机强势崛起，华为在工业设计、美学等多元领域也构建出了全球化的超强实力团队。
华为P20的极光蓝渐变色外壳，色彩呈现非常自然通透，宛如一个美妙的艺术品，而背后则是极为复杂、良品率很低的严苛工艺。在设计过程中，设计师们不放过任何细节，往往做几十套方案，进行大量用户调研。
不光是产品，华为的产品服务也是精益求精，推出了华为服务日、24℃服务理念，更讲求人性化服务，坚持以消费者为心中。从产品到服务，华为的产品信仰和价值观是一致的，他们的目标并不是做销量上的全球第一，而是打造消费者情感连接的伟大品牌。
华为把工匠精神不仅运用在技术产品研发上，也用在了消费者服务领域，不断打磨产品体验，不断打磨服务体验，并进行独立思考和创新。即便是处于战略领先地位，华为依旧非常理性和冷静，朱平认为：华为一直是比较稳健的长跑型选手，不会过多追求扩张，让结果影响了过程，坚持以消费者为中心，不忘初心，以始为终，不能浮于表面，用户口碑是华为最关心的。
华为不仅有了世界级的高端手机产品，也在打造先进的运营体系，这套体系并非拿来主义，而是华为人自己摸索创造而来。朱平透露了华为大中华区高效运营的二大秘诀--人性化和数字化，用更科学的方法做产品、服务、营销，同时与用户心灵沟通，建立情感碰撞，打动用户内心。
突然想起朱平的一句话“每一部华为手机背后都是千军万马”，连王潮歌导演都知道余承东有个外号叫“余大嘴”，老余的每一句豪言都不是虚言，背后是华为强大的技术研发实力，背后是只要第一的超级团队。
