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原创就是生产力,宝宝树家庭内容生态平台的培育与开放

中国无疑有着全球最大的母婴市场,谁能够全面服务好中国宝宝以及背后的奶爸奶妈们,就能培育起一个忠诚度高、并且有着旺盛活跃度和购买力的线上母婴生态。

根据易观千帆4月份发布《中国互联网母婴市场综合分析2018》报告显示,宝宝树旗下宝宝树孕育APP在母婴综合社区中用户规模、活跃度等稳居第一。为什么母婴社区的流量吸附效益如此强?为何在共享出行、外卖、电商等其他互联网领域风云变幻,行业第一的争议不绝于耳。在互联网母婴领域,宝宝树却始终稳坐头把交椅?

母婴家庭互联网产业是“常青树”,也是个“慢”才能“赢”的行业

虽然年轻人的生育意愿实际上有下降趋势,但是母婴互联网产业在“全面二孩”、“消费升级”的政策+市场双轮驱动下快速发展。其中中国妈妈获取孕育相关知识、内容与产品的消费更加线上化正是典型特征。虽然市场环境好,这一行业的准入门槛却又极高。专业的母婴内容知识体系、高品质的孕育人群专属产品、婴幼儿的早期教育等,真正要做起来,不仅需要投入巨大的成本,更需要长时间精耕才能积淀起这一用户人群的信任基础和运营能力。也就是说,在这一行业,挣不了快钱。

对于互联网母婴领域更是如此,新一代的年轻妈妈们不仅依赖于平台来解决普世性的孕育问题,更有了多元化、个性化的需求。而宝宝树孕育才能做到流量远超其他同类产品,正是因为它构建出融合内容、社群、消费、健康等于一体的一站式母婴家庭服务平台。

为什么只有宝宝树搭建了母婴家庭人群的一站式服务平台?笔者认为主要有三点原因:

第一、时间就是壁垒,长期深耕必不可少。只有多年处于母婴行业一线,才能形成覆盖PC时代到移动互联网时代完整产品形态。母婴社区是宝宝树的基因,从种子用户到活跃用户、再到忠诚用户,一点点积累达到百万、千万量级,平台在沉淀了足够多用户活跃数据之后,才能梳理出有针对性又相对完整的知识体系来,后面的新生儿宝妈所遇到问题前面已经在知识库之中梳理出来了。有了这样的用户势能之后,做社群交流平台也才有足够的人气,基于数千万日活用户才能做出更为细致的社群。

第二、用户信任情感培育,走不了捷径。用户只要在平台上需求得到有效解决才会相信和依赖平台,这需要社区搭建起清晰知识体系、勾勒出完整的用户画像,并且要为宝妈们做孕前知识辅导、孕中陪伴以及孕后重回职场的“加油站”,只有这种人性化、人情味才能凝聚起产品的温度。很多互联网母婴领域创业者试图一开始就做电商,但流量成本极高,转化起来也不尽如人意,实际上母婴电商也是基于“信任成交”,这也是其他母婴垂直电商做到一定规模“补课”做社群的原因,正是由于在宝宝树孕育之中有信任感,宝妈在商城消费中决策成本更低、更加放心,这种消费消费是难以复制。

第三、产品闭环是更好满足用户需求,顺序不能颠倒。宝宝树孕育及宝宝树小时光充分满足了宝妈孕育过程中学习、记录、交流、分享精神需求;而为宝宝购置满意商品、服务以及大健康服务也是刚需,宝宝树在自身流量体系内做电商、医疗健康模式是顺理成章的。这种直接的2C模式的用户体验实际上比广告模式更好,只要商品和服务优质,用户愿意买单,而不是觉得平台是在赚他们的钱,所以宝宝树的商业化变现之路一直稳扎稳打,积累了相当稳固的用户基础。

宝宝树推出“宝树号”开放平台,赋能母婴达人、家庭内容产业

当前互联网新技术对消费场景正在重塑,消费升级的趋势让母婴行业有可能迎来新的发展拐点。以宝宝树为代表的线上母婴社区平台践行“宝宝树+”开放战略,拓展早教(教育)、妇幼儿童医疗(健康)、亲子服务、新零售等业务场景,打造“产品、商业、内容、教育”全产业链。

2018年4月16日,“WOW!MOM! 创享家+能量”宝宝树开放平台发布会在北京举办,宝宝树正式推出开放平台“宝树号”并宣布投资百亿资源布局家庭内容产业生态,一些长期深耕在母婴行业的优秀创作者、达人获得了宝宝树颁发奖励,而宝宝树内容生态开放成为2018年母婴社区和母婴行业新风向标。

1.扶持优质创作者,依靠大数据技术精准推送释放流量红利

母婴达人、机构内容目前主要是分发在公众号以及一些通用平台上,用户并不精准,阅读也缺乏场景,变现更加困难,即使是优秀内容也很难凝聚起忠诚粉丝。

宝宝树有着全网海量、精准的母婴人群,在宝宝树社区生态之中本身已经诞生了一批土生土长妈妈达人和优质的原创大V,此次宝宝树推出的“宝树号”对于很多母婴行业的自媒体、妈妈达人以及母婴厂家来说都是“及时雨”,“宝树号”依据用户大数据向妈妈用户推荐个性化优质内容,可以更好的成为母婴内容生产者的流量平台。据了解,宝树号将孵化和投资一批优质母婴圈IP,并给予社区全媒体资源扶持和商业合作推荐。

2.顺应知识付费风口,宝树号开放平台让内容更专业化、人性化

在母婴领域的知识付费相对职场知识付费更为刚需、目的明确、付费意愿强,随着“科学孕育”观念深入人心,宝宝树通过引入妇产科、儿科、心理医生等入驻平台,“开讲”、“专家问答”、“快问医生”等健康知识内容产品受到宝妈们欢迎,比年轻父母经常往医院跑是更为应急、便利的解决之道。

“宝树号”开放平台依然会以KOL的优质内容为主打,除了提供母婴孕育的专业知识外,家庭关爱类、女性时尚等内容也将成为扶持重点。比如此前宝宝树创始人兼CEO王怀南倾情推出的原创音频节目《喃喃之声》就广受好评,“宝树号”既是内容开放平台,也是家庭内容平台,女性潮流时尚内容、为人母的有质感和温度的内容、女性回归职场类内容将获“宝树号”流量推荐,另外,算法匹配也能很好地解决年轻妈妈的长尾UGC内容。

3.内容与消费闭环打通,C2M电商“专定”源自用户需求洞察

当前中国妈妈的购物决策往往深受资讯、KOL推荐、社群口碑的影响,而“宝树号”开放平台推出后,一批平台妈妈达人与粉丝联系更加紧密,其在社区内互动也能更好作为内容生产的依据,这为母婴产业链深化提供了土壤。

在宝宝树内容与消费之间通过母婴综合生态平台打通,美囤妈妈也率先从B2C自营电商向社会化C2M电商模式转型,与其他电商平台相比,其差异化优势落地“新零售”,依靠用户大数据反向改造母婴供应链体系,在商城推出的宝宝树“专定”系列产品,以精准洞察用户需求的设计、实惠的价格赢得市场青睐,也这与社区用户生态沉淀大数据与分析能力密不可分。

结语:

线上母婴社区平台朝着一站式母婴生活服务平台发展,母婴社区厚积薄发迎来了黄金时代,互联网母婴产品社区化的趋势也相当明显;母婴产业本质上是用户信任连接和情感凝聚,需摒弃创业的浮躁与急功近利,只要扎根于服务中国宝宝和中国妈妈,才能不断进行产品、技术、模式创新,而在内容生态上越来越开放的一站式母婴平台正让中国妈妈、创作者、母婴产业链共同受益,其开放生态充满无限活力。

作者:靠谱的阿星(李星)

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