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给差评后遭阿克苏商家威胁“血洗全家”,买家当面下跪都没用!

网购时一条差评可能会直接影响到商家的销售量,所以一旦消费者给了差评,轻则商家打电话以“返现”等好言相劝买家删除评论,重则双方沟通不畅,一些商家开始进行言语威胁。

从去年年底至今,不到半年的时间里,在郑州连续曝出两起消费者因网购投诉卖家反被千里威胁的消息。去年12月,郑州女子小蝶投诉遭淘宝卖家被千里追打导致全身多处软组织钝挫伤、脑震荡。

就在昨天,郑州市消费者李海峰在淘宝网名为“左鲜生新疆特产”的店铺购买了几包干果,发现缺斤短两和瑕疵后,便与商家进行沟通。经过几番言语交涉之后,李海峰对商家的回复态度表示不满,称要给商家差评。

但是此话一出,对方恼怒,以“如果差评,立马买机票,血洗你全家”等言语进行威胁,李海峰气不过,最终还是给了差评。淘宝卖家你怎么那么厉害?!

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4月24日,卖家向李海峰发来了“希望你不要尿裤子”“你删差评都不行,给我下跪都不行”两条短信,并且真的向李海峰发来了已购买的阿克苏市至郑州市的机票订单截图,显示起飞时间为4月29日13:10,并提醒李海峰别忘了报警。

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商家在聊天中还留下了一句话:你们这种买家,不弄死几个,还真不行。

 

商家买机票致威胁不断升级

 

 

 

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 只是因为给差评就被商家威胁“血洗全家”。气不过的李海峰还是给了商家差评。仅仅2分钟后,对方就发来了4月29日下午13点10分,“阿克苏—郑州”的机票订单截图,并贴出了李海峰的收货地址、电话等个人信息。

对话记录中,商家还提醒李海峰别忘了报警,并提供了自己的姓名、身份证号码。

4月24日下午17点58分,一名自称阿克苏警方的侯姓警官联系了李海峰。记者在李海峰提供的对话录音中了解到,当地警方已经找到当事人,并且确认对方确实声称要“血洗全家”的威胁,同时,也确认左某确实购买了机票。

李海峰对警方的处理并不满意。“警方说只是通过文字威胁,并没有当面口头威胁,所以根据规定,够不上行政拘留处罚等。”李海峰告诉记者说,警方还告诉他,左某之所以定5天后的机票,是留有周旋的余地。

记者从双方的录音对话中还了解到,侯警官表示,此次通话只是初步通报,将向有关法治部门咨询如何定性,将进一步根据调查结果,依法办理。

4月25日中午12点58分,记者就李海峰反映的问题,向新疆阿克苏市警方求证。此前,曾给李海峰打电话的阿克苏侯姓警官告诉记者,根据规定,现在不方便透露任何事情,如果有需要,可以向阿克苏市公安局政治部进行咨询。

4月25日下午17点20分,李海峰告诉记者,阿克苏警方下午2次联系他进行沟通。

4月25日下午17点31分,记者致电淘宝网消费者服务热线,工作人员查询后向记者确认:“根据投诉工单记录,显示商家谩骂、骚扰买家,并且威胁杀死他。”

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今天下午,科技先生通过在淘宝网上搜索这家名叫“左鲜生新疆特产”的店铺,发现该店铺已被关停。

但有的网友认为即便是关闭店铺,也不能保证投诉者的人身安全;也有的网友提出,如何避免买家个人信息透明对接给淘宝店,也是一个亟待解决的问题。