专栏观察

无界零售时代来临,金士顿如何和京东一起推动存储新升级?

  从 1987 年的单一产品生产商,金士顿发展到今天,已拥有 2000 多种存储产品。三十年来,作为一个帮人们存储“记忆”的品牌,金士顿一直给人们带去“存储”的标签,可以说金士顿的成功与京东也有着密不可分的关系。

  专注、专业,以品质服务赢市场

  伴随PC市场的逐渐衰退,众多PC厂商纷纷进军移动存储领域,这点金士顿并不担心,金士顿大中国区业务行销副总裁王琼告诉我们:“金士顿30年来一直专注于存储领域,在各个方面都有着深厚的积淀。”金士顿从研发、原材料采购再到生产测试与销售,每个环节都有一系列很严格的流程,以保证产品的品质与兼容性,而这些也是金士顿相较其他品牌的优势所在。

  专注、专业,以品质服务赢市场,奠定了金士顿成功的基础,但随着市场和消费者都走向成熟以及互联网技术的快速发展,特别是在电商影响力与日俱增的情况下,金士顿敏锐地察觉到强强联合才是正确的选择,于是金士顿开始将目光转到电商平台。而京东作为消费者首选的优质购物平台,一直严格对产品质量把关,对保障消费者的购物体验极为重视,这与金士顿的服务理念完全吻合。

  除此之外,京东也具备其他电商平台没有的优势:通过211时效保障政策,可以将产品快速送到消费者手中;训练有素的各环节工作人员,保障了消费者在购物的全流程中,都能享受到高品质的服务,这也是金士顿所一直恪守的服务原则。

  打破边界让零售更无界

  一路走来,金士顿已与同京东保持近十年的合作关系,一方面是由于京东是大众最认可的优质购物平台,另一方面金士顿也看中了京东的技术实力。京东在人工智能、大数据及物流的深耕让传统的零售行业得到了一次全方位的升级,这也是无界零售真正的含义。

  以金士顿产品为例, 人工智能技术可以用大数据来绘制用户画像,通过用户画像,金士顿可以了解到不同职业、年龄、性别用户比例以及对产品需求的不同,并根据画像调整产品的配置及备货。而京东则会深挖不同人群的购物习惯,将有可能感兴趣的金士顿产品推荐给用户,大大提升商品的点击率和交易成功率。

  技术正在不断打破想象的边界,拓展价值空间。京东打造的营销、数据、技术、物流、金融等能力将一体化的开放出去,像积木一样可以自由拼接,全面向品牌厂商进行开放赋能,并与合作伙伴的“积木”有机组合。京东的无界零售,意味着更加开放、去中心化的盟国战略。除了金士顿,还有越来越多的品牌成为京东的盟友,1+1>2的公式是京东在无界零售时代规模化的逻辑所在。京东所描绘的未来无界零售图景中,生产商、品牌商、平台商的界限将被打破,生产端、消费端、流通端的数据将充分流动,推动行业效率不断提升。

  京东开放赋能 建生态大网

  随着消费升级的到来,单一人货场的业态已经不足以满足消费者需求了,谁更懂消费者,更能满足消费者,谁就能成功。现在乃至未来的零售场景一定是“无时不有,无处不在,无所不联”的,这也正需要创造“场景无限、货物无边、人企无间”的全新零售业态。随着零售革命的到来,京东的战略将从“一体化”走到“一体化的开放”,全面向品牌商进行开放赋能。

  笔者相信,在京东打造的开放生态平台下,越来越多的品牌都可以在京东找到自己的最佳定位,在京东的帮扶下快速发展,享受京东全方位的零售赋能,与京东携手走进更大的舞台。京东618期间,金士顿与京东会携手为消费者带来更多的心水好物,还不快来剁手?

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