文|易北辰（覆盖100万读者的每日商业观察）
华帝这一招够毒辣！
2018年7月16日，法国队时隔20年，再次问鼎世界足球之巅。而此役国内最大的赢家，非新晋网红华帝莫属。
早在2018年5月30日，华帝官方宣布若法国国家足球队 2018 年在俄罗斯世界杯足球赛中夺冠，则对于在 2018 年 6 月 1 日 0 时至 2018 年 7月 3 日 22 时期间，凡购买华帝指定产品并参与“夺冠退全款”活动的消费者，华帝将按所购指定产品的发票金额退款。
从百度指数的热度来看，华帝的关注度同比上升1000%，可谓惊艳！
微博关于华帝的热议，亦达到顶点：
看看网友的讨论：
1）本届看世界杯的人只分两种：买了华帝的和后悔没买华帝的
2）赢则退钱，输则赚这笔钱，广告效应致使华帝股票上涨相比退钱的7000多而言从股市捞回来了，处理了线下的库存，增加了线上店铺人流量。这笔账怎么算都不吃亏！营销拼的除了创意之外还有胆气和金钱！远比巨资在世界杯现场的广告要有效果！
3）【数解华帝股份世界杯营销事件：谁是最大赢家？】从上市公司此前的公告来看，华帝此次营销活动在线上线下同时展开，根据活动营销方案，线下渠道的退款责任由销售区域经销商承担。经初步统计，活动期间线下渠道总零售额预计约为7亿元以上，同比增长20%左右。其中“夺冠退全款”指定产品的终端零售额预计约为5000万元，“夺冠退全款”指定产品终端零售额占线下渠道总零售额约7%。如实际发生退款，经销商需承担的成本只是“夺冠退全款”指定产品的进货成本和部分促销费用。该笔费用将低于5000万元。
4）华帝买一买，别墅靠大海。抢光热水器，开上布加迪。买光煤气炉，超越拆迁户。不信法国队，天台去排队。
5）只能说东方有股神秘力量，华帝这个名字就自带霸气。华帝股份开盘涨超7% 法国队夺冠华帝退全款启动
资本市场对于舆论的反馈更加直接：
7月16日华帝股份开盘大涨超7%，报15.65元。持续上涨一度冲高至16.06元。随后回落，截止发稿报15.47元.
经初步统计，活动期间线下渠道总零售额预计约为 7 亿元以上，同比增长 20%左右。其中“夺冠退全款”指定产品的终端零售额预计约为 5000万元。活动期间线上渠道总零售额预计约为 3 亿元以上，同比增长 30%以上。其中“夺冠退全款”指定产品的终端零售额预计约为 2900 万元。活动产生的费用在公司年度预算内，属于公司可控费用，不会对经销体系和公司业绩产生重大影响。
华帝的这波神预测，吸粉无数，瞬间成为国民网红品牌。而其实法国最终不管夺冠与否，华帝已经在营销帝的路上，已经高举大力神杯。华帝的秘诀其实就是三个字： 参与感！
营销最忌讳孤芳自赏，独自狂欢。难道海信的营销人员不懂广告法么？偏要在世界杯上来一发：海信电视，中国第一？
真正的高手是装着聪明卖糊涂，网友的“火眼精金”让海信顺利上了一波热搜。
兵法云：攻城为下，攻心为上。
华帝一瞬间是小米附体，中了参与感的毒！一波法国夺冠，退全款的操作，充分调动了用户的三性，哪三性呢？
第一，围观性；
围观是人的本性，赢了看你的神话，输了，看你的笑话。自然，北辰估计法国不夺冠的预案，华帝营销人员估计已经准备好了，这回可以安心的压箱底了。
第二，贪嗔痴性
先跟北辰哥看一组数据：根据中国体彩官网提供的数据，在世界杯开赛6天后，竞彩销量累计超过86亿。其中6月16日、17日，竞彩日销量一举突破20亿元，分别为20.78亿元和23.18亿元，连续刷新日销量纪录。
日销20亿元是什么概念？世界杯开始后，一天的销量相当于今年平时一周的销量。
相比4年前的巴西世界杯，在体彩还未暂停网络售彩的情况下，线上和线下的竞彩总销售额仅约129亿元。而上周创下的74.40亿元的周销量新纪录，比之前的周销量纪录（2014年巴西世界杯期间的32.80亿元）足足多出41.60亿元，增幅超过126%。
色、声、香、味、触五尘，或财、色、名、食、睡等五欲是人的本念。最上层的营销对话的对象是用户的灵魂。华帝的掌握了沟通的最高层次，与用户开启了一场冰与火的烈焰繁华的旅程。
第三，参与性！
竞技体育是最大的一项移情运动。什么意思呢？
两支队伍，一字排开，不出五分钟，你的本能和直觉会告诉你，我要支持谁，我就是这只战队的一份子，一荣俱荣，一耻俱耻。
心理学中移情的活动，就其客观效果来讲，不论是哪一种移情，由于它很容易促使其对人或物形成固定的心理定势，从而造成判断失误并可能产生成见或偏袒。
换言之，从华帝的活动开启之际，华帝、用户、法国队即刻形成了统一的整体，大家赢了一起疯，输了一起扛。
华帝的刻板形象，一下充满了温度和人性！这种效果是花再多的银子请明星代言也是搞不定的。
但是，网红作为一种短期的流量生物。来的快，去的也快。华帝如何借助这一波关注，进行可持续的用户经营，将优势转为胜势，还要看未来的一波具体操作。
欲戴皇冠，必承其重。华帝犹如新王登基的姆巴佩，面对波诡云谲的网红生态，还有很长的路要走……
作者： 易北辰，商业观察家，畅销书作家，著有《移动互联网时代》等。
