专栏观察

名创优品获腾讯投资,其新零售布局是乘势而上还是竹篮打水?

 

名创优品9月30日消息,宣布与腾讯和高瓴资本签署关于合共10亿元人民币的战略投资协议,这是名创优品自2013年创立五年来首次引入外部资本。

据名创优品提供数据,至2018年实际门店数已超过3000家,年客流量近10亿,消费人次达到3亿。另外在2015年启动国际化战略,1000多家开在了海外。

创优品凭借极致供应链、快速开店能力和线下大量流量入口被很多投资商看中,但是“傲娇”的名创还未把谁放在眼里,一把手叶国富也曾公开diss马云不懂新零售。看上去突如其来的融资到底是腾讯看上名创的线下资源,还是名创找腾讯打开新局面,下面我们逐步分析。

名创、腾讯各取所需

双方合作的前提必然是要带给对方利益才能构成合作效益,名创接受腾讯投资是看上腾讯的线上流量,腾讯则是看上名创的线下场景。

首先,腾讯能给名创优品资金支持和独家线上流量,名创正拓宽海外市场,与各种全球知名IP品牌商进行合作,急需腾讯和高瓴资本带来的粮草支持来发展海外战略。

根据亿欧网的《腾讯、高瓴20亿投资名创优品,也买不断叶国富的烦恼》透露,以国内门店情况而言,今年名创优品国内线下收入预计和2017年持平,整体保持在80亿-90亿元之间。线下收入持平,代表着名创优品的核心业务已开始碰到增长瓶颈,当线下的增长触及天花板之时,必然需要转向线上寻求新的出路。

腾讯的线上资源即可帮名创转到线上发展,在小程序和公众号中提供流量入口,利用微信的微信的流量红利和大数据分析,探索名创优品会员化、数字化新玩法。

其次,名创优品给腾讯丰富的线下资源,腾讯紧跟线下步伐展开与阿里的新零售之战,先后投资永辉超市、海澜之家等大批线下零售企业,此次战略投资名创优品也是为了进一步完善线下投资布局。

此外,9月的最后一天,腾讯总裁刘炽平宣布进行腾讯公司历史上的第三次组织架构大调整,其中最重要的变化是设立云与智慧产业事业群。腾讯要发力云计算,必然需要线下资源,名创能给到腾讯3000多家充足的线下消费场景:足够的支付场景和用户数据。所以在这个时候投资名创,对于刚刚设立的云与智慧产业事业群算是一个开门红。

当然,我们从新零售商来看,相比阿里来说,腾讯确实也更适合名创优品,阿里以自己为主导,而腾讯依靠零售商自身为主导,再加上之前叶国富公开diss马云,阿里也不会投资名创。

合作还是隐患?

合作带来的效益的同时也要考虑是否能完整赋能,是否能充分充分利用对方的优势。

1)腾讯不能提供中心化流量入口,微信流量也只能给到线上小程序、公众号,并不能利用到最有价值的社交功能。腾讯不像阿里在新零售上有流量入口中心,这对名创优品来说带来的流量其实并不是集中,作用很一般,除了在小程序、公众号中加入会员制之外并不能提供集中的流量入口。

这是腾讯本身与阿里的区别,阿里是电商,重线下;腾讯主社交,重线上。阿里与口碑合作,就将口碑接入了支付宝,赋予口碑能力,还有类似饿了么、淘宝、支付宝等的流量中心入口。相较于腾讯来说,尽管有线上资源,也对名创的赋能一般。

2)名创优品缺乏利用社交关系链的基因,名创优品像是线下版的网易严选,无法像拼多多那样借住社交拼团来获取收益。名创优品主打线下零售,缺乏利用线上社交关系赚取利益的基因,这也是名创本身存在的短处,现在线上流量触及天花板,转向线上也只是雷声大雨点小,实际的行动也没能制定下来,这样一来腾讯的最有力的社交资源对名创来说确实是有些鸡肋。

类似永辉超市,腾讯系的京东接入小程序得到了拼团的支持,但是永辉超市的股价反降不升,自2017年12月8日腾讯投资永辉超市,当时股价为9.78,但如今股价已跌至7.5左右,下降了约23%,永辉也是差线上流量,可见赋能没有发挥实质作用。同样,名创主打的线下零售在线上拼团模式上并不占优势,可见腾讯的社交对名创来说并无实际优势。

3)名创优品本身问题层出不穷,在光鲜亮丽的业绩背后其实名创优品并没有想象中那么轻松,常爆出化妆品中重金属超标等产品质量问题、加盟机制后的加盟商筛选和加盟店运营大难度问题、三分之一的店铺亏损问题等等。

在本身的发展进程上已受限,还存在各种重要性问题,加上如今拓宽海外市场,一旦资金链断裂,这些都使得腾讯投资的风险更高,自身都很难保全更何况去为腾讯带来利益。

名创接受新的投资后,必然要改变方向

一向拒绝线上发展的名创优品不得不对现实低头,当然在线上的战略也不能仿照拼多多或者只是在小程序、公众号里存在。

第一,必然要创新线上发展战略,线上与线下的结合才能使名创优品在流量天花板翻身。不能套用拼多多的拼团模式,只能寻求新的突破口,小程序和公众号中深入产品内容,丰富会员制,对大数据的探索等都是一种创新,只有创新才能突破瓶口。

第二,保证产品的质量,并且拥有一些尖叫爆品提高知名度,与全球知名IP品牌的种类也需要继续增加。还有急需“尖叫爆品”或者有火爆代名词,类似抖音神器、以及被抖音炒火的“小哥哥”、“小姐姐”等一些生活常用词。自身的名气得到提升,这样一来两者的合作才能得到保障,充分利用对方赋能条件带来双赢。

名创优品五年多来第一次跟投资公司展开合作,一改以往的销售模式,这就需要沉淀与创新。腾讯对名创的投资也是看中其线下场景,深度合作赢取利益还是要看双方的单向发展以及交互发展。

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