专栏观察

贝店与4485万用户的亲密连接:让更多人过上更好生活


 

就在今年1月16日,贝店发布2019用户公开信,宣布贝店已经与全国4485万用户建立了亲密连接。

与此同时,贝店宣布,其使命升级为“让更多人过上更好生活”。在新使命的驱动下,贝店将加大对源头供应链的投入,明确店主的自购与一级分销行为,同时倡导建设良好的社群氛围,加强对宣传推广的监管。

实际上,贝店是社交(社群)电商的代表,是贝贝集团在社群电商的重要布局。2017年8月,贝店正式揭开面纱,在社群电商之路上挺进。虽然,贝店起步较晚,但借助母平台贝贝集团七年的电商用户基础、供应链服务能力,主打妈妈群体的家庭购物用户,实现用户规模持续增长,最终这个后来者很快成长为社交电商一匹“黑马”。

2018年,贝店不断迭代商业模式,一端对接源头供应链,一端对接消费者,去掉层层中间环节,为消费者带去“好货低价”的极致商品。在与全国4485万用户建立亲密连接的同时,贝店“一县一品”精准扶贫计划打造了百款网红农产品,帮助二十多个贫困地区农民创收数十亿元。

在2018年双十一,贝店取得了去年同期17倍的成交额。贝店之所以能如此迅速成长是解决了流量问题,主要有两点:

其一,共享。即将贝贝的供应链体系开放给用户,让他们在自己的社群当中做分享,实现购买; 其二,分享。很多朋友圈的群一定会有少数的两到三个核心人士,他们能够影响到社群的价值和定位,我们希望赋能到对应的人,让他们成为这个群体的KOL。

在2019年贝店年度盛典上,贝店总裁顾荣曾这样解读新使命,“贝店是一个人人都可参与、人人都可创业、人人都可获益的平台。贝店的未来,不止于商业目标的达成,不局限于企业社会责任的践行,更重要的是,希望贝店能带领所有店主,以及数以千万计的贝店用户,一起去实现我们共同的使命,让更多人过上更好生活。”

“更多人过上更好生活”,对此,当点赞,而且,我想说,这是于用户、于行业有利的一件好事,不妨让这股暖风刮得更猛烈点。

总之,社交玩法正成为电商不可或缺的一部分,社交+电商创造流量挖掘新方式,将助力电商行业持续发展。2019年将有更多的大戏上演,在实现了经济效益的同时还能带来正向的社会效应,何乐而不为!

以下是公开信全文:

各位亲爱的店主朋友:

贝店成立至今,已与全国4485万用户建立了亲密连接,覆盖了全国96%以上的县市区域。我们的“一县一品”精准扶贫计划打造了百款网红农产品,帮助二十多个贫困地区农民创收数十亿元。越来越多的用户结缘并喜欢上贝店,一起在贝店发现并分享美好生活。

这一年多以来,贝店不断迭代商业模式,一端对接源头供应链,一端对接消费者,去掉层层中间环节,为消费者带去“好货低价”的极致商品。在所有店主的共同努力下,贝店在用户规模、增长速度、使用时长等保持行业领先,成为用户最喜爱的社交电商平台之一。

我们深知,平台增长背后更重要的是社会责任。2019年,贝店使命升级为:“让更多人过上更好生活”。在新的使命驱动下,贝店给自身提出了更高的标准和要求。一方面,我们制定了更为严苛的货品采购和售后服务体系,加大源头供应链投入,成立“贝店好货联盟”,并推出“三赔计划”,实现“假就赔、贵就赔、慢就赔”的服务承诺,为消费者提供更极致的购物体验。另一方面,我们进一步规范了店主管理办法,平台统一只有一种店主身份,店主可自购也可进行一级分销,直接销售或购买商品才能获得佣金;推出免费开店计划,用户通过分享、互动、签到、购物等方式,积累一定成长值后可免费开店;倡导建设和谐健康的社群氛围,弘扬社会正能量,对违规推广和虚假宣传进行共同监管。

贝店运营至今,为消费者提供了16万种平价商品,每月产生数千万个商品包裹,为社会带来大量的商品流通和就业机会。2019年,贝店将秉承初心,加大对供应链等基础设施的投入,持续提升消费者体验。

各位贝店朋友,我们来自天南地北的不同地方,但我们始终相信:分享带来快乐,努力创造幸福,利他方能利己。让我们一起努力,让社交电商这个新生事物创造更大的社会价值,让更多人过上更好生活!

 

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