互联网

始于碎片,兴于娱乐:2019年的短视频将走向何方?

文:刘志刚@互联网江湖主编

2018 年腾讯年会上,张小龙说了这样几句引发热议的话:

" 关注用户,而不是关注竞争对手 "

" 互联网的发展史,就是套路发展史,用套路去欺骗用户、误导用户 "

" 善良比聪明更重要,AI 可以比你更聪明,但是你比 AI 更善良。"

此言一出立刻引起了轩然大波,舆论普遍认为张小龙在影射抖音。事实上,无论张小龙出发点是否如此,但这几句话其实也把包括短视频在内,消费互联网时代 C 端产品最终该有的形态给描绘了出来。

在过去的几年消费互联网的江湖里,短视频无疑是最火热的市场,刷短视频的习惯在全社会蔚然成风,挥斥方遒的抖音、规模庞大的快手,两强争霸自然火花四溅,紧随其后的抖音 " 兄弟产品 " 火山,以及被腾讯给予厚望,年轻的 yoo 视频同样不可小觑。

从移动碎片化率先崛起的快手到泛娱乐化井喷的抖音,2019 年,短视频之间的竞争,已经从争夺用户开始转向拉长用户市场,目前行业发展所仰仗的娱乐 " 荷尔蒙 " 还能维持多久?行业未来又有着怎样的发展趋势呢?

短视频江湖还有没有新机遇?

短视频火了,火得一塌糊涂。

智能手机和 4G 网络的发展,大大降低了短视频的制作难度和观看难度,再加上移动互联网时代碎片化的用户时间、泛娱乐化的用户需求,多方因素作用下促成了短视频如今这般的火热景观,而抖音和快手毫无疑问是这波短视频红利最大的受益者。

从本质上看,短视频的兴起,用户关系和使用场景起到的作用是决定性的,从 " 人 " 的需求和情感出发,在目前主流内容形态以外其实还有许多可以选择的方向。

人的情感需求其实是多元化的,主流价值观是一方面,现实生活中人作为一种感情的生物对集体、他人以及对自我和内心的追逐永远也不是一成不变的。

对于短视频而言,最核心的还是社交 + 内容,用户是人,而人在什么时候都不可能成为标准品,不同人对同一事物会有截然不同的认知,行为习惯也千差万别,每个人在其不同的阶段,都会按照马斯洛需求曲线那般有着对应的需求,不可能 " 一招吃遍天下 "。

在这一方面,当前商业分析通常采用 Censydiam 模型来判断用户的情感需求,主要可分为享乐与释放、活力与探索、能力与地位、自我与个性、理性与控制、舒适与安全、顺从与归属及融合与沟通。

目前市场上大部分产品更偏向于满足的是用户【享乐与释放】这一类的内容需求。这一类型内容满足网红们的 " 表演欲 " 和观众想要的 " 时尚感 ",天然更容易获取用户,但除此之外,用户内容方面的需求其实还有很多,而对用户内容需求多样性的满足也将成为短视频行业发展的大趋势。

除此之外,目前短视频领域一个行业性的共识是短视频交互属性稍显不足,社交化有待进一步的探索释放,这也被认作是下一阶段各厂商竞力的主要战场。

由此可见,从产品设计到内容形态,短视频发展可以有更多的选择,如何能够找到多元化的切入点成为未来行业发展的关键所在。

把握 95 后情感需求:内容设计人性化成大势所趋

短视频需要怎样的创新?在这一方面,张小龙也给出了他所认同的答案:

关注用户的什么?这需要回归用户心理需求层面进行思考,功能需求、社会认同需求和情感需求,最深层次的还是情感需求。从运营方式来看,要跳脱单一娱乐这一 " 紧箍咒 ",杜绝路径依赖,毕竟成功永远不是模仿出来的。

伴随移动互联网成长起来的 95 后,在不知不觉当中已然成为了网络世界的主力军,并开始引领文化娱乐产业未来的发展趋势。如何有效地满足 95 后的性格特征和内容需求将成为短视频江湖接下来竞争成败的关键。

根据酷鹅用户研究院发布的《兴趣导向:95 后内容消费洞察报告》显示," 爱尝鲜 "、" 紧跟潮流 " 是 95 后在互联网产品使用上的典型特征。在内容追求上以 " 娱乐至上 "" 兴趣导向 " 为宗旨,对于正经严肃的内容 95 后并不买单。乐于分享,注重个性化的自我表达,喜欢弹幕这种有趣个性的互动方式,对社交的需求比较高。

出于对 95 后自我表达需求的满足,目前已经有一些平台开始在内容方面谋求改变,尤其是刚刚进行过更新的腾讯 yoo 视频,着实让人眼前一亮。

从产品设计流程改变上来看主要体现在两个方面。

一是上线了连载功能,yoo 视频上有不少内容分散在发布者的众多短视频列表中,用户 " 追 " 起来并不方便,而 yoo 视频上线连载功能后,用户可以清晰的找到自己想看的一系列内容,便于追剧。

二是体现在是分发体验的优化。新升级后的 yoo 视频,在内容选择上也给用户清晰的分发认知,在推荐流、关注流、个人主页均有视频类型外显,不再【唯算法论】,让算法与价值观实现融合,提高用户的使用效率。

在内容方面,yoo 视频针对 95 后张扬个性,强调自我的需求,提出了 Vlog 和 Vstory 两种内容形式,Vlog 是指对生活的记录,Vstory 指的是故事性的内容、高于生活的表达,不难发现,这两种内容形式其实也是为了满足 95 后在表达个性上的需求。强调圈层化和故事性的内容定位,主张贴近人们生活的内容创作,虽然也扶持达人但不会过于依靠网红。

而在业内人士看来,此次 yoo 视频更新最大的 " 彩蛋 " 莫过于互动视频这种全新玩法的推出,让用户只看想看的,增强内容设定与人之间互动,剧情走向由用户决定,边玩边看,给人一种亲身参与内容创作的感觉。

 

 

 

为此笔者也是率先感受了一把互动视频的玩法,从一开始的页面展示上,就呈现给用户清晰的分发认知,在推荐流、关注流、个人主页均有视频类型外显,通过 push、开屏、搜索剧名均可找互动视频方便用户进行选择,而不是靠算法机械式的推送。

从目前推出的互动视频内容类型来看,有针对男性用户的《大海记之租房》、《人型手机》,针对女性用户的《你的男神 han》、《我爱你这件小事》,除此之外,在细分类型上还有针对萌宠达人的《仓鼠》以及主打技能功能的《B-BOX》等。内容也是持续连载,保持用户的参与热度和观看意愿。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

而用户在看过选中的视频过后,会进入对应问题选项页,让用户自主选择自己想要的结局,不同的性格和价值观往往有着不同的选择和思考。这也体现了产品设计和内容创作对用户不同性格和喜好的尊重,在娱乐之外增加了更多人性化的思考和洞察。

 

 

 

最后,用户完整设定便播放用户参与后的对应视频,互动视频采用全屏沉浸式体验,看完后也可进入专属结果页面,支持二维码图片分享,强化分享传播体验。

 

 

 

从内容走向的亲身参与,再到视频内容的社交分享需求,yoo 视频互动视频的推出其实是从 95 后的实际需求出发,剧情走向由用户定义,主打提高用户代入感和参与感这一理念,这与美国电视剧创作有着异曲同工之处。

美国电视剧讲究边拍边播,有利于创作人员随时调整拍摄内容,提高收视率。如今 yoo 视频互动视频 AB 选择的玩法,同样也是把内容的走向权交给用户决定,可以边看边选,拥有专属结局。

不难发现,全新的内容形态本身就容易激发 95 后的 " 尝鲜 " 热情,而互动视频这种将内容创作与用户紧密联系的创作思路,也是对现有短视频框架的一次大胆创新和有效延伸,可以满足 95 后用户的【参与需求】和【社交需求】,也拉近创作者、平台、用户三者之间的联系,以提高平台社交属性的方式提高用户粘性。

除此之外,互动视频的形态也可以进一步释放出短视频创作者的创作热情,降低普通人参与创作的门槛。这样的形态无疑更尊重个体的思维,更容易引起内心共鸣,而不是呵呵一笑过后就再也没有下文,这也反映出 yoo 视频产品设计时对用户社会认同需求和情感需求的尊重。

由此可见,此次 yoo 视频的一系列创新举措反映更多的其实是对 95 后用户们情感需求以及社交需求的尊重。2019 年的大幕才刚刚拉开,随着腾讯 yoo 视频的加入,短视频行业的内容生态也逐渐趋于多元化,未来 yoo 视频究竟能达到怎样的高度,这也值得我们所有人拭目以待。

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