近期关于千橡的负面渐多,让千橡的公关工作压力陡增,与此同时同样让千橡颇为紧张的是人才的逐步流失,近来众多关键岗位牛人的离开也不得不说是千橡集团的遗憾。众所周知,陈一舟一向以喜爱牛人而著称,公司也一直以网络IT达人,各类极客而努力,但在集聚牛人的同时千橡却也面临着如何管理牛人的问题。牛人与牛人之间是否融洽相处,牛人领导和牛人员工之间的性格冲突,如何面临同僚之间的斗牛,包括新牛和老牛理念上差异的问题,都是一个棘手的问题。
近来关于千橡人才流失的传闻颇多,业内大部分公司多抱以幸灾乐祸的态度旁观,其实笔者认为,关于对公司的评价和批评不该落到具体人才身上,公司的行动多与决策者的性格和战略有关。我相信千橡的人才流失与近期的公关危机关联不大,因为中国人的性格是越危难的时候越容易团结在一起。近期人才流失无论是个人发展原因还是战略裁员其实都是一种遗憾,对人才的一种控制力和结合力的缺乏,就像皇马一样,当网罗了众多世界足球先生,几乎打造了一个首发11个人全是世界巨星的队伍之后,它的成绩反而不如以前一样。对千橡来说,最严谨的课题是在牛人汇集之后,如何让他们发挥更大的创造力,并创造出更多1+1>3的团队,否则一边在吸引极客一边却放纵极客的流失,实在是得不偿失。
之前有篇关于校内市场大拿金鹏离职的消息,褒贬不一,有责怪杨XX的,有说金氏夫妇在公司碌碌无为的,我想各有自己的一票支持者,公说公有理,婆说婆有理,但从个人角度出发,谁说的都不客观,无论双方哪一方是无能鼠辈,那这后援团骂得都不是对方,而是他们的老板陈一舟。JOE大张旗鼓地网罗牛人,难道就网罗出一干只会口活和拍MP的人?我相信双方都是有才之人,只是之前说到的问题,牛人与牛人之间的“斗牛”现象始终存在,而管理层又没能处理好之间的问题,抑或是管理层忍痛割爱,权衡利弊之后舍掉一方的无奈之举。
金鹏的离职只是千橡近期人才流失的冰山一角,从年初开始,千橡牛人的离开就不是新鲜事了。先是校内的技术大拿蒲忠杰,这个对校内技术力量拥有举足轻重、贡献了无数力量的牛人的离开无论是所谓的个人发展,还是我们猜测不出的内部原因,在校内领导层也是掀起了一阵波澜。之后是将公司内部安置的井然有序、口碑极佳的行政主管杨欢,对外宣传迫于个人生活压力离开公司,也着实让人叹惋。此外,近期又传出在MOP效劳已久的娱乐中心大头邱志勇也被劝退,这个一直在力撑猫扑娱乐立足业内的元老人物,传闻是与高层ALVIN无法融合,阿勇的离开也让人蒙上一层雾,因为在公司内部阿勇能力极强,很受尊重。同样让人不能理解的还有之前同在MOP任职的一休,这位被千橡内部人称为才子的达人也是在春风得意时突然离开,而一个月前,一休还刚刚为千橡奉献了一场精彩的年会。这个当年掌管搜狐百万网友的实权级人物的被迫离职,让很多同僚感到不可思议,游戏部门一同僚感慨:MOP连一休都不要,让人心都凉了。除此之外,千橡曾被称为最强大团队的营销也陆续有人离开,当年在众多MOPPER心中素有MOP老板娘之美誉的宋茜,不久前已随前任老大SUSAN而去,而现在留守的中层以上干部也曾有私下透露遭遇委屈的抱怨,但也为了个人理想和公司发展迎难而上。其实公司人才流失是正常现象,但千橡最近的人才频繁离开,多少应为管理层敲响一个警钟。也许高层会有“公司离开谁都一样运转”的公关词,但正是这样的灌输,让走者心寒,也让留者对自己的价值观产生偏差。
刚才提到的阿勇的离开,和近来站内经常提到的营销动荡,不得不提一个人,去年来到千橡主管销售和MOP的副总裁ALIVIN。之前在站内另外有一篇帖子含沙射影的批评ALVIN不足,笔者认为,同样是陈一舟大力支持并重进引进的副总级别的人物,ALVIN来到千橡之后确有想大力建设超强团队的决心,并掷出一系列整改手段,不可谓不是牛人之举,包括引进自己人担任要职,这在任何行业也不是过分之举。只是在大刀阔斧进行改革的同时,也需注意人性化管理的策略。在中国的企业奋斗跟在德国、美国不一样,往往人际关系和口碑是取得信任的一个重要关系,取得信任之后自己的一番理想才有人甘愿付出。JL等老人的失权,和炒得沸沸扬扬的众生力捧G总降级,再加上大家很反感的读书考核决定奖金的决策,无论是否合理,对营销员工的心理影响,绝不能忽视。
公司之强大不仅仅是引进牛人,千橡该反思的是,是谁让他们面临最近如此之多的负面,对症下药,同时也要总结人才流失的原因,是能力,还是内部斗争,攘外必先安内,这么多极客的出走,是否可以避免。要知道,走一个牛人失去的,比来一个牛人得到的要多很多。
任何一个公司都会遇到公关信任和人才流失等危机,现在是考验千橡的时刻了。不知道主外的老贺和主内的TRACY能否力挽狂澜,也不知道JOE和JACK能否处理好同行不友好的批评,同样不知道ALVIN可否巧妙地化解矛盾,得到属下的信任,拭目以待吧。