Server_连接不上——网络人连接不上问题解答

蓝石石 · 2011-11-21 09:42:39

电脑上网常常出现网络连接不上，此问题多跟网络服务器、网卡和网络连接状况有关。而网络人远程办公软件在使用过程中也会出现网络连接不上相类似情况。一般体现在企业版“在线主机”出现“Server_”连接不上。本文为用户介绍网络人远程控制软件出现Server_连接不上原因及解决方案。

网络人控制端会定期到服务器上获取本ID所有在线的用户（一般5分钟左右刷新一次），因此当被控端非正常退出（例如被控端被强行结束进程）、关机、重启、网络掉线后，一般要5分钟左右才会从你的控制端界面消失，在这5分钟的过程中，你会看到这台电脑显示的是“Server_”并且也不会显示出IP地址等信息。这时候，如果去连接对方，一般都不能连接上，等几分钟过后，这个“Server_”一般就消失了。

网络人远程控制软件如果被控方网络不稳定，造成被控方登录我们服务器后，又离线了，然后又登录上了……这样的情况就可能造成在控制端上看到很多个“Server_”的现象，如果总是出现很多个“Server_”的现象，应该到被控机电脑查看一下，被控端为何总是在不停的登录，一般来说都是网络不稳定或者是防火墙安全配置过高造成的。

网络人远程控制软件出现Server_连接不上问题：一是被控端网络问题；二是被控端程序非正常关闭问题。由于网络人的服务器是部署在南宁电信机房，网通的用户有时候就可能掉线，然后重新登录，主要是网通和电信之间的互联互通问题造成的一个连接网络连接不上状况。

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