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南都周刊:苹果封闭王国的最后一块砖

 

 

南都周刊:苹果封闭王国的最后一块砖

 

  苹果教教主乔布斯

  在开放、分享的互联网大潮之下,一贯封闭、独立的苹果风格,反而让乔布斯和苹果都获得了成功:iMac、iPod、iPhone、MacBook Air分别为个人电脑、数字音乐、智能手机和笔记本树立了行业标准。这次更独立的iPad来了-它在核心CPU、终端和软件应用上都实现了苹果造,一个完全、真正的封闭大帝国正式建立,此前LOGO中一直被咬掉的那一块缺口,现在似乎也可以补上了。

  1月27日,在旧金山芳草地艺术中心,面对现场上千名信徒,乔布斯揭开了传说中苹果新成员的面纱--平板电脑iPad,没有iPhone那么便携,却跟iPhone的操作系统一样,因此也不支持多任务,而且没有摄像头,也没有USB接口。

  但乔布斯却自信地宣称“这是他从业以来最伟大的一个产品”,画外音是iPad比现在最畅销的产品iPhone还要好。乔布斯的信心来自于他过去的记录:当他进入一个市场的时候,市场都会买他的帐。从iMac、iPod到iPhone、MacBook Air,无不掀起一股潮流。

  一直以来,乔布斯总是在挑战世人对苹果产品的接受程度,在接受《财富》杂志专访时,他说自己的天职是强迫员工做出更好的产品,而不是对员工表现得和蔼可亲。这份极端让苹果不像竞争对手惠普或戴尔那样,做出一件产品后还会问消费者:“怎么样?你们喜欢吗?”

  相反,苹果总是高调面对用户:“照我说的去做,你将得到美妙的体验!”这些美妙体验全都建立在一个封闭的体系内,在开放和共享为主题的互联网时代,苹果的做法绝无仅有。

  支持苹果的人说,这叫个性;反对者则说,这是妄自尊大。现在,iPad出世了,一个对用户来说更加封闭的产品,就连芯片都络上苹果自己的烙印:获取iPad应用程序的唯一途径是向苹果购买,电影、音乐、书籍等娱乐也不例外,就连iPad本身也只在苹果实体店里销售。这是一个从头到尾的封闭模式,完全由苹果公司掌控。

  选苹果还是选自由,只要乔布斯还在位,苹果教的信徒们,恐怕永远都要在封闭和开放两种思维中剧烈的搏斗。

  苹果教的精神

  在一家杂志社做图片总监的杨雷说,苹果的粉丝们当然也知道苹果的各种缺陷, Mac操作系统没有windows那样丰富多样的软件,iPhone的手机电池无法更换,但这些对他们而言,全都无所谓。

  1998年,杨雷用上了乔布斯回归苹果推出的首款产品iMac台式机,他就此拜入苹果教门下,从MacBook Air、iPod Touch到iPhone,他一直是这些“酷”电子产品的忠实粉丝。

  “用上一次,难忘终生。”第一次用iMac,他就发现用苹果排版软件,读图速度超快,而且不容易死机,对他的工作来说,这就是最大的帮助。在生活中,他更是发现Mac上的照片、音乐、视频和DVD播放等软件,都要比他见过的任何一款Windows电脑的更好。

  更重要的是,苹果代表了一种条理哲学,“从MAC OS X 10.0系统开始,苹果就自动生成音乐、电影、照片和视频文件夹,并对应相应的程序,这样我每次想找什么文件,总能轻易找到。”杨雷的电脑里如今已装有十几万张的照片,而苹果的iPhoto有一个功能,可以面部识别照片里的人,“只要框出一个人的头部,写上他的名字,下次要找与他有关的图,只需搜索他的名字,所有图片就会被检索出来。”

  2001年,苹果就推出了MAC OS X 10.0,而windows拥有相应的自动分类文件功能,则是2009年发售的windows7。“很多人都觉得苹果电脑不如装windows系统的PC那样傻瓜好用,其实这是一个误解。”中国苹果圈非常有名的粉丝毕晓世,1991年就用上了9英寸屏幕的苹果一体机,直到现在所有电脑都是苹果。

  在1990年代,苹果在中国还属于一个小众圈子,汉化的软件扳着指头都能数清楚,但苹果粉丝之间经常相互打听,然后天南地北从各地赶到一块交流使用心得,毕晓世有时只有亲自为好苹果电脑的应用软件进行汉化,以方便其他粉丝的使用。

  这听上去有些自己找罪受,但那时苹果的粉丝们都觉得值得。用其他品牌电脑装windows,必须知道程序放哪合适,收藏夹在哪,驱动要怎么安装,而且必须不定期重装系统以及备份。

  但对于苹果电脑的用户来说,这一切都不用操心,很早以前,毕晓世用苹果电脑连上打印机、扫描仪或者投影仪,从来不需要安装任何驱动,“实际上苹果很早就完成数字化无缝链接”。现如今,买来一台苹果机便可以直接工作,苹果已为用户预装了从备份、播放、视频聊天、文档、图片剪辑、音频剪辑等一系列工作软件。

  毕晓世说,他用苹果的产品,从来不舍得丢弃或转让,因为时间久了,他觉得苹果就像他的伙伴,人与机器已经有了感情。

走向大众时尚

  事实上,这是乔布斯苦心营造的产品与消费者之间的关系,他一直想让用苹果产品,形成一种品位和身份的象征。甚至可以说,他把自己追求卓越的个性魅力与产品完美结合,以至于多年以后,毕晓世或者杨雷,在同朋友聊天时都感叹说“苹果教会了我什么是专注和完美。”

  不过,这份高傲也让乔布斯吃了苦头。错误发生在1984年苹果推出的“麦金托什”(Macintosh,又称“麦金塔”)电脑,他拒绝向其他硬件厂商开放“麦金托什”操作系统,这直接导致了其后微软的windows系统的大放光彩,今日已占据了个人桌面90%以上的份额。

  因此,苹果电脑虽好用,但只局限于杨雷和毕晓世这样搞设计、摄影、音乐或者编程的专业群体,说到底只是一个小众产品。苹果也从1980年代开始,逐步走向衰弱,到1997年亏损竟高达10亿美元。

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