洞察市场，精准定位，集中优势兵力，降低成本，提高效率，以人为本，大胆创新，正是凭借这些独特的运营特点，垂直电子商务企业的标杆——京东商城走到了今天。
3000万、1000万、5年、40亿、300%、1.5亿，这一组字符是中国垂直B2C电子商务企业京东商城独有的标签：2009年6月18 日，京东商城单日销售额突破3000万元，也是中国B2C行业目前的最高业绩；2009年12月24日，全部由京东商城自行采购、生产和配送的第1000 万个订单产生；2009年，京东商城销售额近40亿元，它用5年的时间，以每年300%的速度超越了B2C行业的所有对手，成为中国最大的B2C公 司；2010年1月27日，京东商城宣布获得老虎环球基金领投的C1轮风险投资，目前该笔7500万美元资金已经到账，在今年年底前C2轮融资到账，总金 额将超过1.5亿美元，这也是金融危机以来中国互联网市场金额最大的一笔融资。这犹如一颗炸弹投进了中国B2C行业，引发了业界的普遍关注。
在京东商城快速发展的同时，中国B2C市场也是异彩纷呈，各路巨头不约而同重金进军B2C市场：2009年12月，富士康旗下飞虎乐购试运 行；2010年1月3日，淘宝网的淘宝电器城正式上线；试运行多时的苏宁易购宣布正式上线；日本电子商务公司乐天与百度联合，号称要成立中国最大规模的电 子商务公司；国美电器的电子商务网站称要在今年5月上线。
京东商城的业绩有目共睹，探究它发展背后的原因，也许能够给B2C市场上的同类企业带来一些启发。
发展历程：3C网络渠道霸主的成长
目前，京东商城是中国垂直B2C市场最大的3C（计算机、通信和消费电子产品）网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的 电子商务网站之一。
据艾瑞统计数据显示，2009年，中国B2C家电网购交易规模为21.2亿元，第三方B2C家电网购平台的交易规模为16.6亿元，其中京东商 城占38.6%的市场份额，淘宝商城为16.7%.回顾京东商城的发展历程，用“爆发”来形容，一点都不为过。
1998年6月18日，京东公司由刘强东先生于中关村创办，代理销售光磁产品。经过10年的跳跃式发展，到2008年6月，京东商城将平板电 视、空调、冰箱、洗衣机、显像管电视等大家电产品线逐一扩充完毕，完成了3C产品的全线搭建，成为名副其实的3C网购平台。
2009年1月，京东商城获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。这也是 2008年金融危机爆发以来，中国电子商务企业获得的第一笔融资。2月，京东商城尝试出售特色上门服务，此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破。同 时，京东商城获得国家商务部发放的“家电下乡”零售商牌照，成为首个承担家电下乡任务的电子商务企业。3月，京东商城单月销售额突破2亿元，成为国内首家 也是唯一一家月销量突破2亿元大关的B2C电子商务公司。京东商城2009年第二季度销售额达8.4亿元，占据中国B2C电子商务市场28.8%的份额。 其中6月销售额突破3.7亿元，与2007年全年销售额持平，6月18日单日销售额突破3000万元。
至此，京东商城已连续5年保持每年300%以上的高速发展。2010年，京东商城销售目标是冲击100亿元。
发展利基：富有特色的运作模式
在中国B2C市场上有淘宝商城、卓越和当当这样的巨头当道的情况下，很多网购企业朝不保夕，京东商城为什么不仅生存下来了，而且发展得相当好？ 京东商城的快速发展，不仅得益于中国日趋良好的电子商务大环境，更得益于在对环境深刻洞察、把握基础上的富有特色的垂直B2C运作模式。京东商城的运作模 式主要具有以下特点：
洞察市场，精准定位
京东商城当初进入市场时以3C为切入点，做垂直B2C，既符合网购市场的要求，同时也能够使自己轻松上阵。这是洞察市场、精准定位的明智之举。
互联网的用户以25~35岁的青年为主，而计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群正是他们。这意味着京东商城的主流消费人群与互联网的用 户重合度非常高，也就具有了开拓市场的前提。
相关数据显示，京东商城现有固定用户600万，累积订单量1000万，相对于其他B2C企业上千万的用户量，这两个数字证明了京东商城的用户黏 度非常强。在京东商城购买商品的用户中，25~35岁的人群占到了56%，公司职员和企业管理者占到了70%.京东商城的会员是互联网购买人群的主力，具 有较强的购买能力，但相对于25~35岁的网民数量而言，京东商城仍有很大的发展空间。
做综合类B2C和垂直类B2C，区别是显而易见的。从供应链的角度而言，综合类B2C需要的百货商品种类繁多，合作对象的数量也多，招商和整合 资源的难度也大，而垂直类B2C的合作对象相对单一；从运营管理的角度来看，垂直类B2C商城只需要上万种商品就可以满足大部分消费者的需求，但综合类 B2C商城至少需要10万种以上商品才能满足运营需求，商品数量的增多必然带来工作难度和人员配备的增加，增加管理的难度。
所以，京东商城当初进入市场时以3C为切入点，做垂直类B2C，能够使自己轻松上阵，提高资源整合能力，以及在3C领域进一步深耕细作。
不过，可以看到，京东商城目前在线销售的产品，除了家用电器、手机、电脑等产品外，还有日用百货类产品。显然，京东有先做强再做大的意图。
降低成本，提高效率网上购物，看重的就是便 宜、快捷、方便。这对于所有的B2C公司来说，意味着网络生存的法则就是“低成本、高效率”。
京东商城商品价格制定从不参考同行价格，而是在商品的采购价上，加上5%的毛利，即为京东的价格。这个价格要比3C实体渠道之王的国美、苏宁便 宜10%~20%，比厂商零售指导价便宜10%~30%.
京东商城CEO刘强东是中关村经销商出身，对各式各样的渠道“潜规则”了然于胸。
传统家电卖场的账期在100天左右，零售商严重挤占供货商现金流，让供货商苦不堪言。京东商城深知传统卖场的这一软肋，创立之初，就自建信息系 统，根据消费者在网上的点击率、关注程度、过往的销售量等信息，迅速对产品销售做出预判，并对产品销售全过程——订单确认、仓储、捡货、物流、配送等环节 进行信息化管理，充分利用电子商务的高效率优势，尽可能缩短账期。京东商城目前的平均库存周转只需12.6天，平均账期只有20天。其优势显而易见。
