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微电商时代全面提速 微博营销是基础

  如果你的微博营销还处在考核粉丝量、转发量的时代,不能进行品牌展示和购物,那你就out了!
如果你利用微博进行产品展示、售货时,你的顾客还需跳转到淘宝支付宝去支付,那你更out了!
微店铺、微秒杀、微返利、微限购、微团购、微卖场等等,各式各样的电商微生态扑面而来,连最制约微电商发展的一个瓶颈如今也迎刃而解,微博钱包破土而出,形成整个微博生态圈的O2O闭环,一个以微电商为主的微经济横空出世。
微电商时代全面提速
微电商多以“小而美”为特色,走更为专业化、个性化的服务,开始向细分和模式创新迅速挺进,此阶段被称为“每个人的电子商务”,与以前喜欢砸 钱、血拼的大电商平台有较大差异。微电商降低了电商门槛,为小微企业和个人提供了参与的机会,让电子商务真正进入了“全民时代”,多元化、人性化的购物模 式和服务也将网购体验提升到了一个前所未有的新高度。
过去,微博开店都有一个共同特点——只做营销,微博只起到聚流量、浏览下单的作用,而支付和交易则是通过其他渠道(主要是通过淘宝支付宝)完成。这样的处境十分尴尬,也很大程度制约了微电商的拓展。
然而去年年底制约微电商壮大的最大瓶颈被扫除了。2012年12月19日,小米手机正式宣布,将于12月21日在新浪微博开售5万部小米手机 2。这一场被业界称为“首次微博社会化网购”的开场秀最终以13万预约人数、5分14秒卖空5万部的亮丽成绩结束。最值得关注的是,小米手机2从预约、抢 购到下单购买都是在新浪微博平台上进行,支付环节借助新浪刚推出的在线支付工具微博钱包完成。
而继小米手机电商业务之后,今年3月14日新浪微博再次与雅座在线合作,共同进一步打造微博钱包,推出“微美食”,试水闪购。微博全面加速商业化,引起业界极大的关注。
目前微博钱包的功能初具雏形,与我们常用的支付宝客户端的功能比较类似,例如支持付款功能、快捷支付、刷卡支付,其次还可以进行话费充值、有 限省区的水电费缴纳、信用卡还款等等。微博钱包实现在社交环境下的一体化支付功能,通过微博钱包支付,再去线下消费后,并通过微博分享给更多好友,形成整 个微博生态圈的O2O闭环。微博钱包最大的特色是支持微博用户登录,只要你有微博账号就拥有一个微博钱包账户。
这种新服务对微博最大的意义就是交易的所有环节都在微博上完成,“体内循环”,不用再跳转到其他商业网站。由于交易的整个环节都在新浪自己的 体系内,完成了整个微博用户消费链条的闭合,有力留住用户,充分挖掘自身的商业潜力,微博相关的商业广告位价值也将因此急剧飙升。一个真正意义上的微电 商、微经济全面启动!
如果说微博、微信上卖手机、卖汽车、卖餐饮等等,是微电商商业化的一种新模式,那么在业内专家看来,这种社会化网购服务也可能给整个中国互联 网带来一场“变革”。 如果效果明显,可能会进一步带动开心网、人人网、豆瓣网等一批社交网站跟进。可以说,Web3.0时代的到来,社会化媒体与电商的 合作将带来更多颠覆性的服务产品。
不过,在大电商、大企业舞得微电商风生水起、红红火火之际,不少个人网站也取得丝毫不逊色的成绩。比如,微博上创意十足、制图精美、故事生动的网络小店野兽派花店,意想不到地受到了高消费群体的追捧,每日活跃粉丝高达近万,其主打个性化、高品质的非标准产品非常畅销。
如何玩转微电商
可以说,微电商在微博、社区、移动互联网平台上已崭露头角,微电商将成为网上的一股新生力量,钱景诱人。然而对许多小微企业或个人网站而言,他们当前最迫切想得知的是如何把握机遇,成功玩转微电商。
微博营销是基础
做好微电商,具体而言就是做好微博营销,微博营销是微电商活跃、拓展和做大的推力和基点。1.做好微博的取名、定位、装修。微博取名最好和店 铺名一致,包括头像以及背景整体风格,让你的粉丝感觉到你是用心在做。2.快速积累起属于自己的粉丝。要做的基本工作一是每天要辛苦保证一定量的广播内 容,二是不断增加听众。3.做优质内容,做别人没有的内容。如去国外网站淘好玩的信息,偶尔发点美女美图,高质量伪原创,站外推广自己的博客,等等。4. 做好微博的店铺促销活动。开展有奖活动,提供免费奖品吸引更多的听众,发布特价或打折信息,提供限时内的商品打折或秒杀活动,吸引更多听众。5.做一些噱 头新闻事件,做到病毒式传播最好。
而对于大卖家而言,外包出去把最专业的事情交给最专业的人去做,才能达到高效和共赢。而和新浪以及腾讯上相关微博运营商合作,花小额推广费用,做到精准推广,获得大量订单,做大微电商,何乐而不为呢?
短板需补齐
比如微博目前的SNS社交化体系,尚难完全让电商模式全面落地,比如物流、退换货以及评价体系,这些都是与SNS社交化体系完全不相关的另一种模式,一切需要从零做起。
如何整合数据也是一道难题。据悉,新浪微博目前拥有认证的企业级用户达到30多万,腾讯微卖场也号称有10多万企业用户。微博用户的需求是广 杂分散的,如何整合这么大的商户资源及用户资源,如何整合这些分散的需求,首先就需要建立大数据中心来进行匹配,但这个工作量之大是当前新浪一家难以承 受,也难以做到精确营销的。
不少企业对微博在保证网购流程的规范操作上也没有多大信心。短期内不会考虑把店铺开到微博上,企业对微博的定位主要还是产品展示上。一些网友还吐槽,为了抢购小米手机,特地在微博钱包中充了值,结果手机没抢到,充进去的钱却不知如何取出来了。
一些专家则批评说,新浪、腾讯急于把微电商做大,摊子越铺越大,想做成淘宝第二、另一个天猫,那么这个“微”又有何意?因此微电商一定要把持住“小而美”、“以微见著”这个核心,不能随意派生,卖车、卖房就有点不太靠谱。
微电商当务之急便是要获得更多线下商户的支持,开展更多的线上线下活动,在活动中让商家与用户感受到快捷的流程与满意的服务,尤其是小微商家和个人网站。
微电商的盖头已被掀起。在传统电商日渐式微的档口,微电商将以全新的姿态上位,成为网购市场新的生力军。而具体到在细节中如何去应对困难与挑战,如何去操作、实施,如何成功构筑完美的微电商经营大业,相信各路“神仙们”都在思考中!

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