IT业界

纳德拉摒弃鲍尔默“设备和服务兼具”的经营理念

 微软CEO萨蒂亚-纳德拉(Satya Nadella)此前曾发表过一份有关公司长期任务的声明。俗话说一字千金,该声明中的一些词汇被业内人士认为是微软今后工作的指导方针,而近日纳德拉的 一封邮件再次阐明了有关微软的经营理念,这就意味着微软长达两年的“设备和服务兼具”的经营理念将遭摒弃。

国外Jackdaw Research公司首席分析师简-道森(Jan Dawson)于当地时间7月10日发表博文称:打破鲍尔默战略时代最明显的标志就是,摒弃微软“设备和服务兼具”的战略指导和任务主题。当地时间7月11日,刚上任5个月的微软CEO纳德拉向公司13万名员工发送了一份3100字的邮件,概述了他的想法,而这些想法在他担任微软CEO的第一天以来就一直在给员工灌输。邮件还详细描述了纳德拉对微软今后的目标和希望。截至目前,微软已将这些邮件信息发布在公司网站上。

几千字的邮件中,纳德拉忽略了微软前CEO史蒂夫-鲍尔默(Steve Ballmer)曾使用的一些词汇,这些词汇描述了微软自2012年10月便开始的公司战略转变。之后,鲍尔默打出“设备和服务兼具”口号,在他写给公司股东的一封信中,描述公司转折点时,他采用了这一说法有7次之多,鲍尔默认为微软需要从销售软件的几十年传统中有所改变。

直到今年2月2日鲍尔默担任微软CEO期满之时,他仍依赖“设备和服务兼具”的理念,将其作为未来微软的暗示词。因今后微软可能会花费数十亿美元销售硬件,并提供以消费者为中心和企业为中心的两种服务。鲍尔默十分推崇微软Surface平板电脑和Office 365订阅软件,并对这两款产品寄予厚望,希望它们能使微软收复被其竞争者苹果、谷歌以及亚马逊抢占的失地。

然而就纳德拉而言,“设备和战略”的理念早已是昨日黄花。

邮件中,纳德拉引用这一理念仅出现了两次,每次都是将其划作不予考虑的不相干事物。纳德拉在邮件中表示:最近,我们一直将自己描述成“设备和服务兼具”的公司,虽然这一理念在公司开始转变时很有帮助,但我们现在必须精心打磨出我们特有的战略。

其实,纳德拉对鲍尔默2013年曾提出的“设备大家庭”(family of devices)和“高价值”( high-value)的理念也未有赞同。鲍尔默于2013年7月决定不再担任微软CEO一职,当时他已启动了一项重大的公司重组项目,旨在使“设备和服务兼具”的理念可行,而后者在其至股东的最后一封信中强调多次。

微软曾宣布即将收购诺基亚手机业务,以增强旗下Surface阵容,而就在这一消息宣布前几周,鲍尔默采用family of devices(设备大家庭)的说法高达10次。而“高价值”则是他在写给股东的信中引用7次的时髦词,在这封信中,其他词汇比如:employees(员工)仅1次,strategy(战略)6次,customers(消费者)3次,甚至仅在3个月之前出现的family of devices(设备大家庭)也只有3次。

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