专栏观察

中国好茶叶:消费升级时代的茶叶电商专业化之路

 文/柳华芳

茶山夜雨,风雅小楼,心醉于安溪深山茶庄之中,纵然茶力使得彻夜无眠,也乐于自然之美。这里远离安溪县城几十公里,华祥苑茶庄园里宾客满园,细雨中发布了秋茶新品,也成为京东秋茶节的一曲美妙前戏。

10月10日,第二届京东秋茶节在福建安溪启动,这一天也是第六届中国茶都安溪国际茶业博览会的日子,线上线下同台相庆,在感叹安溪茶文化的同时,深刻地感受到了电商在茶产业地位的提升,安溪之美,电商之美,尽在此中。

无论是已经名声在外的八马、三和、华祥苑,还是众多中小茶商,茶叶电商都成为品牌成长的未来之选,在移动互联网时代,电商覆盖了更多优质客户群。中国进入到消费升级的发展阶段,电商也进入到品质B2C时代,京东在茶行业影响力越来越大,并已扎根源产地,好电商与好茶叶一起推动茶叶电商的升级进化。

品牌即品质,京东是茶叶电商最佳平台

安溪茶产业历史悠久,也非常专业化,这里的茶叶电商自然也是全国最发达的,一度让网友们惊呼“每一个QQ群里都有一个卖安溪铁观音的”,当C2C时代的草莽电商阶段正成为过去,茶叶品牌化之路已经逐步成为全产业的未来之路。品牌的背后是品质,是对消费者的敬畏和尊重,茶叶电商要经历这种蝶变升级之路,离不开京东这样的正品行货起家立业的电商平台。

茶叶电商在淘宝可能随处可见,但是,既没有留下漂亮的盈利数据,也没有留下消费者喜爱的品牌,一直在卖却卖不出品牌,很大原因是电商平台文化的因素,马云过去所讲的小而美创业也大多数消亡在资本游戏里。京东平台的全面崛起是茶叶电商的时代机遇,京东用户既苛刻又宽容,商家可以保持更健康的定价体系,只需要保证品质和服务,生态更加理性繁荣,有冷链物流体系确保茶叶品味纯净无损,悄无声息间,京东已经成为茶叶电商B2C平台中的一哥。

在外界眼里,可能认为茶叶是暴利行业,而事实上茶叶采摘、加工、包装、分销等众多链条之后并非想象中的暴利,茶商们在不断地尝试品牌化之路,在品牌溢价中寻找新的未来。京东的用户质量和平台气质要求品质至上,用品质和客户体验带动用户口碑,用户口碑积淀品牌力量,加上京东+腾讯的全覆盖社交电商生态,京东生态是品牌树立、营销、生长、繁荣的全场景化生态。

农业+互联网,产业链一体化是大势

在安溪茶文化之旅中,让我印象最深刻的是华祥苑茶庄的原生态农业庄园,集农业、旅游业于一体,充分发挥了源产地的自然资源优势,茶叶种植、采摘、加工、包装、分销等全链条闭环式模式,还有茶叶品牌、茶时尚品牌等产品和品牌的孵化培育体系,呈现出产业链一体化的生态。

京东近年来一直重点推进源产地电商,将自己的物流配送优势直接对接农产品的源产地,大多数源产地产品可以做到48小时送到家,在省去复杂流通环节的同时,将供应链效率提升到了极致,让茶叶电商的购物体验提升到了京东标准。京东秋茶节已经是第二届,受到安溪当地政府和茶企的高度重视,京东商城+京东物流+茶产业基地,构建了互联网时代的产业链一体化和闭环化生态。

无论是互联网+农业,还是农业+互联网,分散式C2C时代已经过去,茶叶电商正在经历的是一场讲求品牌和品质的B2C大时代,这是茶叶电商购物生态和创业生态的双重进化,不可逃避也无法逃避。京东茶叶类目虽已是B2C平台第一,但正青春很年轻,未来三五年都会是超高速增长的状态,正释放出来移动电商和社交电商的生态红利。

消费升级,茶叶电商是文化电商

茶叶电商的创业者们应当看清产业链一体化大势,也应抛弃自由松散的草莽品牌之路,重拾品牌文化和品质精神,赶上茶叶电商的京东生态红利期。过去迷失在盲目冲销量幻象中的创业者们该醒醒了,你拼命玩低价拼了销量,也没几个真正赚到钱,垮的垮、死的死,却不影响阿里的高利润。忘掉假象,抓住品质和品牌核心,是茶叶电商创业者们的突围之道。

中国大部分地区已经进入中产阶级社会,消费升级已经全面发生,人们不再像过去那样忽视品质只管便宜,重品牌、重品质、重服务成为消费升级时代的特征。正是消费升级的时代驱动,重体验模式的京东却在包括马云、李国庆等一堆质疑和嘲讽中强势崛起,京东的成功是刘强东和团队的成功,也是时代的成功,茶叶电商如今正处于一个自我升级的时代节点上。

消费升级的另一个特征是重视精神层面的消费,我称之为“精神消费”,茶叶电商是茶文化的一部分,喝茶是一种品位和文化,茶叶电商在本质上是文化电商。茶企通过自营或开放平台加入到京东平台,可以借助京东力量打造极致供应链,自己可以将更多时间和精力放在打造品牌文化方面,只有这样才能抓住消费升级大时代。

品位营销,中国好茶叶的电商选秀

在本届京东秋茶节的活动页面上,八马、华祥苑等知名安溪茶叶品牌悉数登场,过去完全依赖线下渠道的三和也进驻了京东商城,也包括像茶多商城旗舰店这样的茶叶经销商也全面进驻京东平台,安溪铁观音正在京东秋茶节上演一场中国好茶叶的电商选秀。

秋茶节,是京东茶叶类目的一种联合营销方式,也是一种对茶叶消费的品位引导,新茶上线,茶香扑面,喝新茶是一种品位。秋茶节虽然不像618那样惊天动地轰轰烈烈,但对于茶友们来说确是一次快速品尝到新茶的好机会,也是茶叶品牌在电商平台的消费文化养成。

喝茶的雅称是“品茗”,品味好茶叶就要选择源产地的新茶,里面有云雾山泉之美,里面有大师精妙制作,品的是人生,尝的是文化。如同京东冷链物流成就了青啤原浆啤酒,京东物流也助力安溪茶产业,网友们终于可以第一时间喝上铁观音新茶,那份纯净的茶香才是中国好茶叶的斗茶之乐。

微信公众号:小芳  独立思考改变中国

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