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华为P9闪耀四月,京东为何成为高端手机主战场?

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 文|柳华芳

 
一个是中国智能手机王者,一个全球高端相机品牌,华为和徕卡的合作让华为P9充满了市场的无限期待。配备了徕卡双摄像头的华为P9已经登录欧洲和中国市场,不仅吸引了全球花粉,也吸引了众多徕卡迷们,在京东商城和华为商城已经出现了一机难求的热烈场面。
 
华为P9闪耀四月,堪称2016年高端安卓手机明星,京东首发3分钟就被抢购一空,一机难求,火爆程度堪比618。华为的品牌号召力和科技实力、徕卡的双镜头和拍摄美学标准,这是华为P9首战告捷的核心要素,而京东也在P9的闪耀之旅上扮演了重要的角色。
 
iPhone SE 、三星Galaxy s7 edge、华为P9,这是2016年上半年世界前三大手机厂商的重要旗舰新品,全部都选择了在京东首发,京东已经成为名副其实的高端手机主战场。京东3C已经从零售商升级为品牌服务商,手机品牌们在京东获得了超过销售本身的价值,而京东也在通过最好的购物体验和营销为手机品牌赋能加码,华为P9在京东的优秀表现是国产高端手机的一个崭新起点。
 
 
极致配送体验,一起让用户尖叫
 
4月15日18:08 ,京东PC端和移动端的华为P9抢购开始,京东为“一小时达入口”抢购用户提供了一小时极速送达服务,让北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安等七大城市的消费者享受到了极致的超级配送体验。京东物流有着先进的大数据能力,预先做好了类似移动仓等创新物流配送模式,部分网友在下单后9分钟就收到了京东快递送来的华为P9新机。
 
华为P9的魅力、徕卡的魔力、京东的极致配送,一起让京东用户大声尖叫,7大城市参与抢购的用户激动万分,纷纷在微信、微博等社交平台上分享新机使用心得,大赞京东的1小时极速达。如果说过去手机厂商总是用类似饥渴营销的方式引导话题,那么,现在不同了,有了京东这样的优秀合作伙伴,手机品牌们可以自豪地用产品体验、服务体验、购物体验来赢得每一个用户的尖叫。
 
京东用户质量非常高,用户中有大量的社交网络意见领袖,极致体验带来了大量正向的社会化口碑传播,不仅推动了品牌和产品的曝光率,更是相当于一次完全真实的华为P9社会化营销。事实上,京东在预购、首销的两大重要环节都有巨量的用户参与和分享,在新品的期待值传播、首发的后续传播等方面具有着其他平台不具备的用户资产优势。
 
从心出发的营销,让消费者像过节一样开心
 
一小时极速达已经让人激动不已,但是这还不够,京东还为七大城市的抢购用户提供了一打德国澳堡啤酒,并送上一本华为精神著作《以奋斗者为本》。啤酒+华为精神畅销书的双重大礼,为消费者增添更多幸福感,京东贴心,用户开心,华为则赢得了产品+品牌+文化的全面收获。
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很多电商营销往往充斥着各种夸张的口号,一些平台在服务上缩水,而京东却在服务体验和消费者权益保证上不断加码,更是将电商营销推向了以人为本的新高度。华为P9是国产高端手机的骄傲,京东是中产阶级崛起的最佳代表,京东3C在华为P9上的营销和服务思路更加重视精神层面,为消费者献上异国美酒、华为精神代表作,让消费者像过节一样开心,建立了更人本化的消费者对话。
 
京东已成高端手机主战场,用生态资产为品牌赋能
 
除了七大城市的一小时极速达服务,所有4月30日之前购买华为P9的京东用户,都可享受到碎屏换新险、摄像头碎裂换新险的超值双保险服务。在售后和服务的细节用户关怀层面,京东一直很用心,京东成为高端手机主战场是用心打造出来的,在3C行业生态的深厚积累形成了强大的生态竞争力。
 
华为P9的发布正值京东3C购物节期间,不仅能够得到京东白条免息等生态支持,更可以享受到京东3C购物节带来的品牌曝光。从iPhone SE 到 三星Galaxy S7 ,再到华为P9,京东3C都会为手机厂商伙伴打造出专属的定制化解决方案,将品牌、销售、口碑传播进行了立体化整合,用营销创新、生态创新、极致体验为手机品牌赋能,创造出属于电商时代的手机零售新玩法。
 
在京东3C购物节推出之后,我们看到很多手机厂商已经与京东3C签订了大合同,无论是苹果、三星、华为这样的大品牌,还是荣耀、乐视等年轻品牌,都选择了把京东当做主战场。而京东3C已经在社群化、垂直化、生态化、媒体化等方向上加速进化,虽然京东已经是高端手机主战场,但是,对于京东3C来说,这不止是一个电商命题,更是一个产业生态命题。
 
在进入换机时代的时候,聪明的手机品牌都在逐步放弃价格战,走向了产品品质和品牌化的升级路线,手机品牌需要的不仅是销量,更需要用户质量、忠诚度、客户体验等多维度要素。每一年都会有很多手机新品出炉,但是,高质量的用户群却还是那些人,京东用户资产的价值是手机品牌商需要重视的维度,能够一起完成品牌共建的电商平台才是真正的未来选项。
 
 
 
 
 
 
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