豪车、好车，乃至有自己喜爱的一款车，无疑是现代人生活的最重要的事情了，房子、车子头等大事，房价太贵，但车子绝大多数都能搞定，就看价位和自己想要的哪一款罢了。
要买车，其中的过程也比较复杂，毕竟是大物件，要使用很长时间，不像一部手机一样，自己就能轻松搞定，特别是车的性能，对于大多数购车者，我们也只能看个车的外观，以及所谓的品牌。其中的弯弯绕绕，很多很多，于是，专业的买车顾问就是我们买车过程中的必要一环。
什么样的买车顾问才是OK的？核心的关键词就两个：专业、服务好。所以各位购车者可千万不能只凭借貌美如花的售车小姐忽悠哟。
如今，对于买车顾问各种行业论述已经屡见不鲜，本文不讲太多大道理，只想以一个小市民的身份听听买车顾问的小故事，说几句真心话。（尤其对于科技领域的人，现在都是互联网、移动互联网的世界，故而以易车汽车电商平台来阐述。）
以诚心换真心，让买车的服务做得更好一点，这是一句简单到没有办法再简单的话，但却是我们买车人的内心，是可触摸到的软肋，而今被易车轻柔地挠到了。具体怎么揉的，往下看：
一直以来，估计给大多数科技领域的读者印象都是，买车顾问大多是肤白貌美的气质妹子。比如是这样的：
毕竟美女甜美嗓音和笑容，再加上热情和亲和力，很容易打动客户。但现实中，其实男人们也有着另外的一面魅力，须眉压过巾帼一头。易车华南区买车顾问吴肇锋就是这样的故事主角。
今年27岁的吴肇锋说：“客户与我，we are伐木累！” “互联网+”向整个社会注入了新鲜的发展动力，也为买车顾问服务提供了全新的发展模式。他不靠颜值，而凭借沟通力、观察力和超前的服务意识、并了解客户心理，最终走出了自己的套路。
吴肇锋爱好旅游，喜欢自驾游，大学读汽车销售营销专业，是一个营销学的超级学霸，曾是通用4S店的销售和通用华南区的培训总讲师。
这样的销售经历让他对对车的专业知识倍儿了解， 哪款车是运动风格，哪款凸显优雅，哪款省油，省钱，哪款个性又实用，顶配的裸车多少钱，贷款首付多少？等等尽在其脑海中。
培训讲师让吴肇锋的口才和沟通力是杠杠的！有耐心，而且对买车者的心理能非常有效的洞悉、把控，并以客户需求为出发点，为客户提供更好的建议和服务。
2015年，一对夫妇需要对车进行咨询。虽然跑了几家4S店，听店员介绍诸如动力参数等等啥都都听不懂，两眼一抓瞎。因为对方开始没打算买车，摇号中了于是带着太太去看车。要知道当摇号比例变成700:1，当买彩票中奖的几率都比摇号高。好不容易摇到号了，自然必须得买辆车了。
吴肇锋清楚的了解到了这对夫妇买车的真实需求，10来万的预算，希望车省油维修方便，质量好，按揭方便等等。最终，他并给出专业的、真诚的最符合小夫妻实际情况的意见，还带他们一起去试驾，也以易车的比价系统为顾客提供最优惠的价格。
最后，这对夫妇觉得吴肇锋就像一个可信任的朋友，敲定了买车之路。之后，这对夫妇评价：“小吴为人心态平和，不以专家的形象，而以平易近人的方式耐心讲解。从来没遇到这么有耐心的买车顾问，服务特别真诚贴心，让人觉得靠谱，买车也很开心。”
人与人之间都是相互的，态度好一点儿，真诚一点，买的放心比啥都强。小吴的耐心是业界出了名的，有一次一个客户向他咨询买车，从同价位的各种车的性能参数、到安全系数，从车的动力了解到隔音效果，从每款车的价格比较到按揭利息和便利性，都进行了了解，小吴与顾户从1点聊到5点，耐心地解答客户的一切问题，顾客最后评价从来没遇到这么有耐心的买车顾问，服务特别真诚贴心。
为了让更方便顾客比较，他将很多顾客咨询内容都写成记录交给客户，当客户遇到问题时可以查看，将客户当成自己的朋友，提供贴心的服务。就这样，吴肇锋获得了很多买车人的信任。他的业务秘籍可以概括为：不必说各种晦涩的参数，用户要的真正接地气，真正的懂我，真正站在用户的角度来考虑。2015至今吴肇锋获得2次华南区销售冠军，3次获得广州市销售冠军。
事实也证明，做这种买车的服务工作，长腿欧巴们一点也不输给妹子们哟。关键就在于个：专业、真诚。正如，吴肇锋的口号：“待客户以诚心换真心，讲技术以能力换信任。”
【结束语】
上述这个故事，只是易车买车顾问的一个缩影，都是真实的点滴，具体谁体验谁知道。
毕竟，作为消费者，我们最关心的，还是真正买到自己喜欢又超值得爱车。有了吴肇锋这个桥梁，自然能让我们轻松、愉悦不少。不管怎样总比自己直接抓瞎的好很多。
多么想，每一个顾问真的都能以诚心换真心，最终每一个买车人，都能买的顺心、放心。如果生活是苦逼的，至少让我们的座驾梦想体验是牛逼的，是欢愉的。
最后也透露个消息：就在这个6月份，易车又推出了“六六购车节”，一大波儿优惠来袭，这里还有众多够溜儿，够放心，够传奇，够靠谱的买车顾问，不妨也来遛一遛！
