专栏观察

蔡崇信的自信和恐惧,阿里炮火之下,零售天平却转向了京东

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  文|柳华芳

  电商业界风云变幻,大事不少趣事不断,十之八九是阿里和京东霸屏,双寡头影响着国人的生活方式和商业进化。

  有趣的是,正如美帝不愿看到中国崛起一样,阿里死活不愿意承认京东的江湖地位,阿里头号人物马云、二号人物蔡崇信纷纷假装忽视京东的崛起。

  近日,在接受美国theinformation采访时,阿里集团董事局副主席蔡崇信大谈不把京东当作竞争对手,并大谈阿里模式优于腾讯。蔡崇信的大话江湖一出,立马引来了行业热议,“阿里和京东到底有大”成为探讨的焦点,加上天猫多年来的二选一做法,蔡崇信的话颇有一些公关色彩。

  事实上,从推出淘宝商城之时,阿里已经将京东视为头号敌人,一直进行着全方位的营销战、排他商家选项、公关战,而京东当年并无成型的公关团队,京东用洪荒之力进行物流能力建设和品类狂奔。现在,你会发现京东的配送已经覆盖到了乡村一级,农民伯伯都知道京东了,如果说蔡崇信真的不把京东当做竞争对手,那么,一定把京东当成人生死敌了。

  零售战争:谜一样的阿里数据,残酷的电商格局真相

  在功利和世俗的世界里,人们往往只看表面数字和赚钱多寡,在这种背景下,2016Q2阿里电商的粗放GMV是京东GMV的5.2倍(未计入1号店),看起来差距不小。但是,2009年的淘宝GMV接近于京东当年GMV的52倍,七年之后,京东的崛起已经成为互联网传奇,京东也成为BAT之后的第四极。

  根据电商分析师李成东的计算,2016年1-6月,阿里(15790亿)和京东(2890亿)交易额之和大于商务部公布的全国实物商品网上零售额18143亿,多出了537亿,言下之意是阿里电商有着巨大的虚拟商品交易额。李成东根据菜鸟物流公开数据进行了估算,阿里第二季度的商品零售交易额大约3125.68亿,而阿里电商第二季度的总交易额却是8370亿,意味着淘宝和天猫的交易额数据里有数千亿的虚拟商品交易。

  刨去数千亿的虚拟商品交易额,在比拼零售实力的的实物商品交易额层面,阿里和京东已经处于极其接近的水平上,大约只有10%的-15%的差距。从实物商品的交易额数据来看,蔡崇信的豪言和自信中也流露出恐惧和担忧,阿里还是那个阿里,京东却不是那个京东了,两个巨头已经站在了同一起跑线上了。

  看到数据真相,我们就不再迷惑了,为什么最近几年天猫频繁进行二选一排他式的阻击行动,为什么阿里突然舍得钱投资菜鸟物流了,为什么天猫高价去买京东总部门口的地铁站广告呢?原来阿里京东的实物电商战争已经到了格局翻转的节点,京东只要再向前一步,就将在实物电商交易层面超越阿里,这是过去看来不可思议的事儿,却突然要来到眼前。

  阿里的帝国炮火,京东的品类战争

  马云和刘强东之间,有着巨大的性格差异,马云是个战略家,刘强东是个实干家,阿里在构建自己庞大财富帝国,京东在稳步成长为中国零售之王。

  阿里电商之外的业务越来越多,进行着疯狂的投资和圈地,还投资了很多媒体(某媒体还被要求定期报道京东的负面),也许有一天马云会富可敌国。京东只做电商上下游的产业链投资,结盟了腾讯和沃尔玛,投资了永辉超市、天天果园、达达物流等生态链企业,刘强东更想做零售之王。

  在财富追逐的跑道上,阿里是绝对领先京东的;在零售跑道上,京东将会打败阿里。京东真正释放盈利能力的时间点在三年后,在超市和生鲜两大品类战争结束之后,京东在零售层面将建立全面品类优势,零售生态的优质资源将会向京东平台聚集,格局逆转也就是这两三年的事儿。

  在当下,天猫的优势品类是服装服饰,而京东的优势品类是家电3C,最终的王者之战是网上超市和生鲜品类。谁赢得了网上超市和生鲜品类,谁就会成为最后的王者,这两大品类的最大挑战是供应链能力,而京东十年如一日构建起了难以超越的物流仓配能力,加上京东自营的品质优势和体验优势,更加看好京东的电商未来。

  在网上超市领域,2015年的京东超市的销售额在500亿量级,是天猫超市的5倍,再加上深耕长三角的1号店,京东在商超品类上的领先是非常显著的,而天猫受困于平台模式,无法形成快速追赶。在生鲜电商领域,京东生鲜成为独立事业部,由功勋老臣王笑松挂帅,在进行自营生鲜的快速布局。京东生鲜还有永辉超市、沃尔玛、天天果园等核心伙伴支持,在生鲜品类上的产业链优势十分突出,这是天猫平台模式无法抗衡的体验优势。

  阿里越做越大,零售天平却转向了京东

  听起来,这像是悖论,阿里越做越大,越来越有钱,为什么零售天平却转向了京东呢?在我看来,蔡崇信的媒体谈话显露了阿里的强势,也暴露了阿里的精神疲劳。一边是面对零售能力出众的京东,一边还要去和社交之王腾讯争夺江湖地位,支付宝抄袭微信的战略执拗充分说明了马云和阿里的恐惧和霸道,马云喜欢风清扬,阿里却想着天下无敌、唯我独尊、一统江湖。

  上帝是公平的,阿里有出色的流量分发和广告营收能力,也有着先入为主的金融优势,而京东则拥有一流的零售能力和金融科技创造力。时间在证明,京东是真正的零售专家,专业能力是不可忽视的,互联网+实体是创新变革,但零售的本质并没有发生变化,京东在物流冷链上的投入和积淀将成为电商格局逆转的关键。

  在接下来的两三年里,我们将会看到京东在实物商品交易上超越阿里,电商格局将会加速逆转,零售天平已经转向了更懂零售的京东。更好的商品、更快的配送、更低的选择成本是京东最简单直接的模式优势,也是符合人性的选项,零售业还是零售业,电商不是神秘事物,回归人本,回归真实,未来的格局可以看得更清楚。

  当然,有的网友会说阿里现在比京东有钱多了,更有钱的不应该是胜利者么?那么,我们看看全球财富500强企业的列表吧,第一名可是沃尔玛,别小看了零售,看看沃尔玛,看看华为,最后的赢家往往还是更专业、更认真、更坚守的阿甘式企业。

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