专栏观察

京东要入侵二手交易领地了,谁将发慌?

京东要入侵二手交易领地了,谁将发慌?

从58转转的日益壮大,到手机数码回收平台“回收宝”、 闲置物品交易平台“旧爱”被投资人相中,乃至淘宝闲鱼成立两年后,整体估值就超过30亿美元(宣称)。最近一两年内,二手交易市场火爆异常,根据第一财经商业数据中心发布的报告显示,2016年,中国闲置市场规模保守预计达到4000亿。

就在这个关键的时间节点上,电商大块头京东也要很快全面入侵二手交易这一领地了。新的巨头的切入,自然会引发行业关注,这或许又是一出好戏,一如几年前,京东切入图书市场的光景,其中有人惊慌,有人得被迫应战。

1、以3C数码为切入口

京东要入侵二手交易领地了,谁将发慌?

上周,网络上流出一些有关京东备件库的照片,与此同时,京东二手商品交易平台——京东优品正式上线,启用“2.jd.com”的域名。目前京东是以3C数码这一品类为主打,除了备件库产品外,京东的二手业务还与爱回收等进行合作。

所谓的备件库产品就是京东的售后库房中的产品,其产品均来自京东自营,主要包括三类货品:1、客户7天无理由退货但功能正常的商品;2、因外包装破损留存仓库的未销售商品;3、原商品因质量问题退货后由厂商换新的货品。

从目前的情况来看,京东已经吹响了入侵二手交易市场的号角,只不过以3C数码品类为先锋军。这也可以理解,毕竟,如今国内二手交易市场交易最频繁、需求最旺盛的就是集中在3C领域,而且3C领域也是京东自家最有优势的地方。

在我看来此举对于京东是一石二鸟。

其一,可以说将原来看似累赘的东西变废为宝,重新加以利用,对其是极好的。此前,京东备件库产品的处理销售渠道主要是京东夺宝岛、行政领用等,而今,能迅速扩大销售范围和体量。

其二,用户也因此获益,而且二手交易市场将是一个持续爆发的市场。可以预见,只要京东以3C数码撕开一道裂口,后续的用户和交易就将滚滚而来,未来,京东的二手交易平台必将还切入3C之外的领域,一个规模达到千亿的二手商品交易市场将让京东3C的发展更具空间。

这一点,亚马逊的二手交易就是一个可参考的案例。美国电商巨头亚马逊也将用户退回的产品、配送中有损耗、翻新等商品放到自己的官方二手市场Amazon Warehouse deals上去售卖,品类包括3C用户、户外用品等。因为这些二手商品经过亚马逊的品质检查,价格也偏低,俘获了一大批用户。这也给了京东一个很好的参照系,从而让其更加迅速的前进。某种程度上,京东可以实现专业的二手交易,无异于亚马逊二手交易模式在国内市场的落地。

2、谁人将恐慌?

和以淘宝闲鱼为代表的综合C2C模式、各类垂直品类C2C二手交易平台相比,京东的切入二手交易产品,恐怕会对这些老的二手交易玩家们形成冲击。

本质上,京东的二手交易模式是B2C,可确保对产品来源和品质进行把控,让用户买的更加放心,而淘宝闲鱼之类则是C2C。TO C端的3C领域,水很深,个人卖主很难被真正监管,对很多买家来说,货品被虚假包装出售等被骗的事情时有发生。而且,大多数用户对于二手产品的折旧率评估价值拿捏不准。

试想一下,如果一个小白用户想买一台笔记本电脑,一面是有点个人瞎蒙、撞撞运气的在这些C2C二手交易平台上挑选;一面是京东这样在5-8折的价格,但外观、性能、维修史、配套附件等方面有一定的标准化的评估,最终的选择自然会很大程度上偏向京东的平台,毕竟这让用户省去了一些买二手货常见的顾虑,因为你可以相信京东的定价和售后,基本上一分钱一分货。

退一步说,对于京东而言,这些商品对其是价值盈余,也不是什么可以谋求新的利润增长点的地方,其完全可以迅速给出最优惠的价格,和淘宝闲鱼等大打价格战出手,迅速将用户收割一遍。

京东是用B端的模式来革除单纯C端的顽疾,有望创立一种新的专业二手交易玩法。现在二手物品交易市场里呈现着“卖家不愿卖,买家不想买”的一个困境,就是信用体系缺位,货品鱼龙混杂难分辨,一旦产生交易失败或纠纷,物品寄送的物流费谁来承担是个费劲的地方。此种情况下缺乏京东这样的可靠的专业的大B端,需要一个规则制定者。这就和之前京东以B2C电商从C2C淘宝模式杀出、衍生出来一样,二手交易市场也存在着类似的机会。

总之,中国二手物品交易市场需求将在接下来的几年内被真正的释放。从目前来看,京东已经对外释放出准备发力二手交易市场的一个强有力信号,后劲很足,前景可期,就等着前方步伐迈得更快了。

当然,目前国内的二手交易消费习惯还有待逐步养成,京东在二手车交易领地要走得更加长远,还需要教育用户,在进一步细化标准和流程服务上做更精细化的运营,做好信用体系,成为规则制定者。

二手交易市场之路漫漫,唯有真正让用户满意、可信任,精耕细作,持续发力,才能成为最大的市场潜在王者。

-

希望看到您的想法,请您发表评论x