专栏观察

网红电商是全新物种,新零售的微博变奏曲

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文|柳华芳

网红又见网红,起初大家觉得是个玩笑,后来觉得有点意思,再后来发现不得了,现在已经了不得,网红们迎来了她们的美好时代。

微博在力推自媒体经济、移动视频生态之后,又将网红电商推向高潮,在近日正式推出了网红电商平台。2016年是网红电商元年,微博发力网红经济,顺势而为地推动了网红生态的货币化,网红电商成为跨界全新物种。

网红电商看似只是花式导购,实则是新零售的前沿探索,在社交网络、电商、粉丝经济之间进行边界突破,形成了去中心化、人格化、个性化、社群化的独特商业形态。

踢出“临门一脚”,网红经济走向主流化

放眼望去,“网红”一词已经流行很多年,但是,“网红经济”一词却只是近年来才火爆,微博是幕后推动者。微博在内容生态不断深耕,并重点培育自媒体生态、网红生态,进而将网红生态和社交电商进行了融合创新,形成独特的网红电商生态。

网红电商是网红经济的价值延伸,代表了微博网红经济货币化的一个分支方向,与微博内容生态融为一体,一边创造价值内容,一边完成电商转化,融于微博,赚自淘宝。微博的粉丝效应具有天然的社群属性,是网红电商生命力的源泉,不再是过去PC时代的简单粗暴导购模式了,是带着魅力人格体前进的新型商业。

截止2016年,微博合作电商企业已有200多家,几乎涵盖所有主流电商企业,平台拥有1.5万多名电商红人,还有数百家网红经纪公司在幕后服务,已经构成了完整网红电商生态。

微博推出网红电商平台,是一个网红经济的重要里程碑,标志着网红经济已经完成关键的“临门一脚”,而微博则成为网红经济的生态中枢。

网红电商的生态图谱

网红电商平台成为网红生态里最成熟、最规范化、最标准化的生态平台,微博将电商红人、电商机构、网红电商服务商等角色连接到一起,促成网红电商生态的人流、商品流、服务流的正向循环。

在微博的多年培育之下,网红经济正走向一个成熟化产业,不仅出现很多爆点案例,还形成了完整的生态成长机制,并建立了头部、腰部、基层的多层次、立体化生态系统。在微博网红生态中,年轻人有自己的学习体系、成长体系、上升通道,可以将网红电商当作长期事业来做,这是网红经济走向成熟化、产业化、生态化的重要表现。

无论是自媒体作者,还是电商红人,大家可以选择灵活方式加入网红电商生态,通过自己兴趣点和擅长能力获得电商收入。借助网红电商的特殊渠道地位,品牌商可以实现格局逆袭,并可以完成自身的品牌社交化、品牌年轻化,形成不对称式的网红电商超级增长。

微博培育网红电商服务商,鼓励网红电商的生态链协作,不仅可以让电商红人们更加自如,也可以让品牌商更快速抢占网红电商红利,同时,还将网红电商的生态扩展性快速放大。

相比几年前,微博已经有非常完善的广告产品,网红电商有足够的商业化工具,一边提升自身的商务效率,一边推动粉丝运营的持续强化。从大生态来看,网红电商已经势起,微博电商生态也找到了最佳的发展路径,这是社交革命赋予的生态创新力。

新零售的微博变奏曲

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从概念上,网红电商是社交电商的延伸和人格化,属于人本化商业,是典型的微博生态商业体;从商业上,网红电商是新零售的一种微博式创新,不仅仅是社会化营销,更是零售前端的去中心化、人格化、社群化、智能化的一种积极探索。

传统意义上的零售或电商是依托货架陈列做生意,网红电商却不是这样,网红电商解构了货架,让购物决策更加人本化和柔性化。在刷微博的过程中,人们从电商红人那里已经很清楚明白了商品,直接进行一键购物即可,不需要传统意义上的货架了,让电商变得更加无边无界了。

在阿里的电商话语体系里,新零售的核心是人、货、场,而网红电商则实现了人和场景的融合,从而大大压缩了购物场景的复杂度,降低了消费决策的同质化干扰,进而形成以人为中心的微博式新零售创新。

网红电商虽然不是始于微博,但却在微博上找到了最适合的土壤。在传统电商与社交网络的融合中,微博也找到了最适合自己的电商路径。尽管Facebook、Instagram、Twitter也都在探索电商变现,也都不缺网红元素,但在社交行业只有微博走通了电商模式。这固然与移动支付、C2C电商在中国的发展密切相关,但微博的平台定位、垂直化战略挖掘出海量KOL、以及完善的账号和内容推广产品体系,也发挥了关键作用。

在这里,应该感谢微博,微博从社交平台创造了网红电商,却意外为新零售打开了未来之门。新零售未必是天花乱坠的人工智能,更可能是建立以人为中心的人本化零售生态,让以货为中心的时代成为过去,迎接以人为中心的新零售。

 

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