专栏观察

BAT入选人工智能国家队,为何落地速度最快的还是阿里?

 人工智能国家队的首批选拔结果出来了!

11月15日,科技部召开新一代人工智能发展规划暨重大科技项目启动会,与去年的深度学习技术及应用国家工程实验室不同,科技部此次组建的人工智能国家队,更强调落地,标志着人工智能发展规划和重大科技项目进入全面启动实施阶段。

首批国家新一代人工智能开放创新平台中,主要有四大企业负责组建:

依托百度公司建设自动驾驶国家新一代人工智能开放创新平台,按照李彦宏的说法,百度无人车2018年有望进入量产阶段;

依托阿里云公司建设城市大脑国家新一代人工智能开放创新平台,阿里云的城市大脑已经落地;

依托腾讯公司建设医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台;

依托科大讯飞公司建设智能语音国家新一代人工智能开放创新平台。

科技部的选角,四大公司各有侧重,但一个共同点是都是“解决方案级”的产品,这也意味着人工智能的发展已经从积累人才、单点突破的1.0阶段,开始进入面向应用和解决方案的2.0阶段。2.0阶段,竞争维度也发生变化。在AI技术储备已接近成熟的情况下,场景积累、账号体系、商业解决方案的落地能力则是2.0时代最关键的制胜因素。

现在AI 2.0抢跑的阶段,从落地速度和场景覆盖的广度来看,阿里具有先发优势:

一,阿里内部的人工智能落地应用最丰富:

无论任何公司,其人工智能的应用场景,肯定是最先在内部试水,等成熟完备后,再对外进行开放赋能。

阿里人工智能在内部业务,已经快速落地,例如在电商场景下大规模实践的智能商品推荐、智能客服、智能物流,出货量达100万台的消费AI产品天猫精灵,再有 ET城市大脑、ET工业大脑等为代表的“AI极大成”的解决方案。

今年双11,阿里的智能客服系统今年全面参战,不仅在淘宝天猫等数十个业务中作为官方客服主力服务消费者,而且还开放给商家使用。在天猫双11主会场商家中,已有超一半商家,成为“店小蜜”的客户。

除了传统的在线客服,今年双11也已首次实现了智能机器人服务窗口,在人工智能的助力下,今年双11的客服服务高峰,智能服务的占比已经高达95%。

大显身手的还有阿里的AI海报设计师“鲁班”:鲁班在去年开始试水,一经亮相就制作了1.7亿张商品广告。这个工作量如果换成人类设计师的话,100个设计师每张20分钟的速度需要300年才能完成。

今年,"鲁班”的设计水平和去年相比有了较大提升,据阿里透露,“鲁班”已经学习了百万级设计师的作品,能输出上亿张图片。在今年双十一,“鲁班”实现了每秒能制作8000张海报,每天总计能产出4000万张海报!

场景和应用,是检验人工智能实力的考场,场景和落地速度,也是人工智能技术实力的外露;而场景和应用的增多,反过来又促进人工智能在实践中不断学习成长,不断修正模型,提升准确度。

目前来看,阿里的人工智能,覆盖度最广,落地速度最快,在应用层面优势明显。

二,阿里系大数据最丰富, 面向消费者的账号和支付体系相对成熟。而数据是人工智能的养分和原料,数据也是人工 智能时代最有价值的资产。

阿里旗下的电商平台有超越5亿活跃帐户,而蚂蚁金服的支付宝又是全球最大的第三方支付体系,两大平台积累了带金流的最有价值的账户体系。

​就活跃账户数量来看,阿里的账号体系不是最大的,但因为离“钱”近,附着于账号体系的大数据,却是含金量最高,商业化变现价值最大的。

比如,金融是人工智能应有的最佳场景,但是在BAT中,最早基于大数据和人工智能技术,提供在线快速信贷服务的就是阿里系的阿里小贷(如今该业务已归属蚂蚁金服旗下)。

早在2012年,阿里小贷就落地了“310”服务模式:即贷款人3分钟在线填写申请,1秒钟授信,0员工介入,全程在线上完成。

而最近两年,互联网金融和金融科技公司,才开始大规模搭建基于大数据和人工智能的所谓智能风控系统。

千人千面、个性服务的人工智能时代,终归是以人为本的时代,大阿里系规模庞大、价值含量高的账号体系和账号数据,为人工智能的发展壮大,提供了最有应有价值的“食物”来源。

三, 面向企业,对外开放其商业场景的落地能力最强。

阿里的人工智能能力,不仅为己所用,而且依托阿里云提供的云计算能力,对外输出。

在上述四大公司组建的四大平台中,落地最快并开始商业化、看到可见成果的,就是城市大脑平台。目前阿里云的ET城市大脑已经在杭州、苏州等地落地。其中,杭州城市大脑,已经上线了一年多, 与人工智能的单点应用不同,城市大脑其实是人工智能应用的集大成者,是庞大的AI系统工程。杭州城市大脑接管了杭州128个信号灯路口,试点区域通行时间减少15.3%,高架道路出行时间节省4.6分钟。在主城区,城市大脑日均事件报警500次以上,准确率达92%;在萧山,120救护车到达现场时间缩短一半。

城市大脑是ET大脑的垂直分支之一,此外,还包括工业大脑、环境大脑、医疗大脑等。

现在企业创新就要上云,已经成为共识。阿里云已经占据国内将近50%的份额,并且是世界前三大公有云之一。阿里云总裁胡晓明曾透露,现在99%的创新初创企业已经不再购买服务器,而是采用云服务的方式替代,另有统计显示,数十家央企,三分之一的中国五百强企业,是阿里云客户。

总体而言,阿里云的客户领域最广,覆盖了金融、医疗、公共交通、能源、制造、政府机构、游戏、多媒体等更加广泛的行业和企业类型。

未来,人工智能就像水、电、煤、气等一样,成为通用的基础能力,那么阿里的人工智能技术,就可以基于云计算这一服务通道,对外输出、赋能给各行各业。在云计算领域的积累,让阿里云借此拓展AI的创新机会优势明显。

人工智能的决赛,赛场已经走出了实验室,从单纯的技术竞赛,切换到了比拼应用、落地、场景的阶段,这就是“人工智能2.0”时代。在四大公司中,目前落地最快速、覆盖最广泛、场景最多元的就是阿里人工智能。

当然了,人工智能如同万里长征,目前各家也都是刚起步,一步还是十步、百步,都尚未拉开决定性的差距。尽管百度、阿里、腾讯、科大讯飞等四家公司相对走在了前头,但人工智能的红利释放才刚刚开始,离终局的大决战还相当遥远。

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