IT专栏评论

内容战争下半场:不做算法的奴隶,解放用户时间



柳华芳

 

当移动互联不再是新鲜事物,当人们在浩如烟海的内容之中疲惫,互联网世界的变革大潮已经传来了涛声阵阵。

 

内涵段子关停,这是内容经济的一个强烈示警,内容市场一直是有边界的,无论甩锅给算法,还是问责于生产者,大势已经不可阻挡。

 

不可一世的微信不是万能的,朋友圈热度明显下降,再美味的鸡汤也有保鲜期,没有永远的阳光灿烂猪八戒,也没有永恒不变的廉价注意力。

 

移动互联网的内容市场正在发生悄然变化,网民的内容消费习惯发生变化,社会价值越来越重要。资讯内容平台不再是娱乐至死,因为娱乐至死往往折腾死自己,价值内容、价值阅读正在成为新趋势。

 

在内容战争的汪洋大海之中,新浪新闻APP没有走时间黑洞模式,而是推出了“要闻”频道,精选好内容,大大降低了网民的内容选择成本,一边塑造资讯内容产品的清流,一边将门户精髓进行时代创新。

 

向左走,向右走,资讯平台正在形成不同的发展路径,内容价值观已成楚河汉界。引导用户独立思考,还是引导用户走入时间黑洞,这是内容战争下半场的核心命题,路径即方向,方向即人品,人品即未来。

 

内容过剩的时代,用户体验是至上信条

 

从PC时代到移动时代,网民数量大幅增加,资讯内容的人群覆盖空前,在移动社交智能算法的推动下,加上微博、微信的去中心化内容生态,内容经济进入空前繁荣时代。

 

自媒体时代,内容不再稀缺,而是走向严重过剩,鱼龙混杂、同质化等问题越来越突出,资讯平台过去是为内容找人为主,现在则需要转向为用户找好内容。内容战争上半场,纯自媒体平台纷纷崛起,下半场则是内容运营实力的较量,像新浪这样的老牌玩家已经在布局下半场。

 

以新浪新闻APP推出的“要闻”频道为例,全局要闻在最前面,紧接着是科技、体育、财经等分类要闻等,浓缩了各大频道的要闻精华,用户体验非常好,很适合速览新闻。当你处于时间紧张的场景中,要闻可以充分满足需求,不错过大事儿;当你处于时间充裕的场景中,可以畅享新浪新闻APP的推荐频道等丰富内容。

 

“8分钟,全世界”是要闻频道的脸,通过最有力度的创意时评,结合时事热点的经典海报,做出最优秀的移动要闻,这是新浪新闻的传承和创新。有大事,看新浪,是网民习惯,也是长期积累的信任,在移动时代,这份信任也要传承下去。

 

 在众多资讯平台里,新浪新闻是最老牌的大哥,现在是独立思考的清流,重视人工编辑的价值,重视智能算法的辅助,重视用户体验。新浪没有选择数据至上的运营视角,而选择了用户体验至上、节省用户时间、内容精品化的用户视角 ,这是推出要闻的初心,也是用户体验至上的价值回归。

 

以用户体验为中心,内容品质化、平台机制更加精品化,新浪新闻的理念走向很有趣,说明资讯平台出现模式分层、理念分层,用户质量越来越重要,从规模时代走向品质时代。

 

精神消费崛起:让好内容闪光,内容价值裂变

 

中国社会经历着消费升级,也在进入到精神消费时代,从基础需求、无聊经济,进化到品质消费、精品消费。内容市场也在发生着同样的故事,人们刷屏鸡汤文越来越少,价值好内容正成为内容消费升级的核心点,内容市场进入到价值重塑期、产品理念重塑期、用户价值重塑期。

 

事实的真相永远排在点击量之前,这是新浪新闻的价值观,也是新浪新闻APP的内容运营理念,坚守内容价值,回归新闻本源。在流量诱惑之时,保持清醒头脑,明明白白新闻的价值,明明白白新浪新闻的使命,这是难能可贵的。

 

对于要闻,新浪新闻有着严格的内容评选机制,今日热点、分类热点、智能推荐有着先后顺序,尊重高价值内容,也不忘用户的个性化需求,实现了人工编辑、智能算法的有机协同。

 

少就是多,为用户精选内容,不把选择成本推给用户,这是我对新浪新闻要闻频道的评价总结,这正是大家熟悉的那个新浪。让好内容闪光,让新闻价值闪光,让新闻成为真正社会价值的引导者,进而实现内容价值、社会价值的双向裂变,这是新浪新闻的工匠精神。

 

内容战争下半场:消费升级,认知升级,解放用户时间

 

人工智能、大数据越来越普及,生活消费场景不断被打破,人们进入到智能社会的早期阶段,那么,我们的资讯内容平台要走向何方呢?

 

从新浪新闻要闻频道来看,新浪更加主张人机协同,不做算法的奴隶,不做碎片化时间黑洞,用千人十面的精品要闻,解放用户的时间,引导内容战争进入下半场。

 

在千人千面的算法潮流之下,新浪新闻却推动千人十面,让有价值观、有信仰、有专业能力的新闻编辑为用户做重要新闻的过滤器,进而确保新闻内容的社会价值、信息准确性、格调品味。

 

消费升级,认知升级,自媒体创造了大量好内容,却不是新闻正途,只有精选的好内容才可以是要闻。新浪新闻正在推动新闻价值的回归,优化用户的网络时间,事实上,我们也正在慢慢走向移动生活的下半场,一个渡过新鲜期的价值内容时代。

 

人工智能时代,内容经济容易走向失控,而新闻永远是以人为本的,解放用户时间,让用户成为资讯平台的真正主人,而不是让用户成为内容泛滥的时间奴隶。

 

内容经济进入次世代,资讯平台将会走向不同方向,将会出现新的分类法,流量至上、商业至上、用户体验至上将是不同的平台定位标签,也将出现用户质量、用户价值、内容价值、传播价值、平台价值的重塑、洗牌、重新定义。