2018年悄然进入第四季度，又到了美概股交出成绩单的时刻。11月15日，唯品会对外公布了Q3财报，连续24个季度盈利，不断刷新自身保持的电商行业连续盈利纪录。
自营服饰穿戴品类一直是唯品会的核心，再加上“特卖战略”的回归，当季唯品会订单数达到9570万，同比增长29%。活跃用户数实现11%的增长，客群购买力、用户粘性等数据稳步提升，用户复购率达85%，复购客户订单占比达96%。截止2018年9月30日，唯品会超级VIP会员数达到230万，环比增长21%。
在线上红利殆尽时，客户增长逆势稳固，单客价值持续提升的公司并不多见，今天我们就透过财报的亮眼数据，聊聊唯品会成功的三大因素。
【一个中心：坚持特卖战略】
财报数据显示，唯品会当季净营收178亿元人民币（约合26亿美元），较分析师预估高出3.2%，同比增长16.4%，连续24季度盈利。三季度，按照非通用会计准则，唯品会归属股东净利润为5.008亿元人民币（约合7290万美元）。
通过这份财报，我们就能看出，唯品会业绩的迅猛增长，离不开“特卖”这个中心。用户对好货不贵的需求永恒不变，而唯品会的特卖模式只给消费者最适合的商品。
十年唯品会，一部特卖史。十年的深耕，让唯品会成为全球最大的特卖电商平台。在今年更是提出了“特卖升级”的概念，从货品、客群、渠道、运营和性价比的层面全面升级，回归实用主义的商业本质。具体来说就是以特卖为中心，面向于广谱人群构建多层次的货品消化渠道，在用户层面强化“以货找人”的能力，在产品层面“裸价到底，拒绝套路”，在供应链和质检层面实现“买手+品牌授权+质检环节+国内外供应链一体化”。
当下消费者更加理性，他们会结合自身的情况和购买力预期去做决策，提升自己消费品质的同时，开始注重消费过程中的满足感。另一方面，电商市场的降维打击也让三四线城市的人们能接触到更高性价比的品牌商品，特卖才是如今市场环境中最具潜力和优势的电商业态。从这个角度看，唯品会的决策非常具有前瞻性，通过多维度的战略升级，以优质品牌+绝对低价打造差异化竞争力，继续开拓“特卖”的商业模式蓝海。
【两大亮点：供需端赋能与特卖反周期性】
11月15日收盘，唯品会股价大涨5.79%，也于Q3财报的数据亮眼不无关系。过去十年，是中国电商发展最为迅猛的十年。然而在线上流量红利消耗殆尽时，以细分行业切入的垂直电商就遇到了发展瓶颈，摆在他们面前的问题是：继续细分行业还是回到行业中来？
很显然，以往挖掘线上红利的时代已经过去，电商平台想要突围还是得回到行业中去。第三季度的唯品会，通过对供需两端的赋能，提高了消费的普惠性。需求端，唯品会的特卖中心，正好满足人们对于好货不贵的需求。此外增加的买手团队，也能实现以物找人。供给端，为品牌方提供连贯的商品生命周期解决方案，用电商效率赋能供应链。
此外，唯品会与腾讯和京东达成的战略合作，加强品牌共建能力，对于唯品会的新客增长方面贡献明显。目前唯品会微信小程序累计访客超1.4亿，钱包新客占微信端45%；10月日均UV比年初数据增加三倍。
随着唯品会在三四线城市的渗透，在品牌认知度和电商渗透率达到相当的水平后，以唯品会为主的特卖电商在下沉市场也有更大的空间。而在经济下行的阶段，特卖的反周期性，满足消费者对低价好货的理性消费需求，对于消费能力的提振作用巨大，因而也驱动了唯品会的稳步增长。
事实上，唯品会的以特卖到底的战略，上线“唯品快抢”、“最后疯抢”等项目，通过微信小程序等多个社交电商的打通为线上生态圈，从而让商品与不同需求、不同地区、不同消费能力的消费者进行最大化匹配。再加上完善的海外供应链和跨境电商体系，已成为唯品会差异化竞争优势
在之前的文章中我就提到，唯品会正在把“品牌特卖”的生意做绝，而对手根本复制不了，回头客和复购率自然就相应提高。
【三大业务：金融、跨境、物流顺利推进】
在唯品会的Q3财报中，除了亮眼的数据增长和特卖反周期性，我还注意到唯品会正在通过金融、跨境和物流的持续深化，践行社会责任，寻求企业整体的良性、可持续发展。
很多电商也都曾做过特卖，但能将特卖模式延续至今，并成为其核心竞争力的电商并不多见。除了自营服饰穿戴品类的护城河和特卖战略外，我认为还包括以下三点：
一是利用金融寻求发展新战略，探索家庭金融新市场。数据显示，唯品金融付费分期用户数和订单数分别较去年同比增长43%和71%，这表明深耕核心用户的唯品金融，正在探索符合用户需求的家庭金融市场。
二是发力海外市场，将全球好货汇聚中国市场，也进一步让“好货”的范围延伸至全球，为消费者匹配更多海外好物。作为中国领先的跨境电商平台，唯品会已在全球范围内完成10个海外办公室、15大国际货品仓的布局。另外借助2018首届中国国际进口博览会为契机积极扩充海外合作品牌矩阵，如与英国奢侈品牌纪娜梵达成中国独家电商合作协议。
三是物流仓储深化布局，电商基础不能丢。通过物流的自动化、物流科技等的突破，提升物流运输效率，深化电商服务水平。三季度增加约4万平米仓储面积，截止2018年9月底，唯品会总仓储面积达290万平米。
在今年双十一大促开售24小时，唯品会的订单量就超过千万单。这更是对唯品会“特卖升级”战略的最佳印证，唯品会将品牌特卖做到极致，以高性价比的好货牢牢抓住了客户。由此看来，聚焦特卖的唯品会未来的发展空间巨大，必将引起新一轮的电商争夺战。
【结束语】
在当前消费背景下，唯品会能交出这么亮眼的成绩单，正是对特卖战略和经营效率的完美诠释，这对于促进消费甚至撬动整个国民经济消费水平都有重要的意义。
放在更大的格局来看，唯品会非常注重整体的可持续发展，在中国电商行业的大乱斗中，唯品会能依然坚持初心，以技术升级去挖掘新的红利，增加自己的磁吸效应。
众所周知，商业的背后是人性。互联网的下半场，电商行业将从流量驱动变为用户驱动，目前来看，发展十年的唯品会正在回归电商本质，拓宽其商业边界。
王冠雄，著名观察家，中国十大自媒体（见各大权威榜单）。主持和参与4次IPO，传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章，发布于微信、微博、搜索引擎，各大门户、科技博客等近30个主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大，详情可百度。
