投资报道

打造酒店客房里的“鹊客”智能体验吧,乐湃科技完成数百万元Pre-A+轮融资

  今日消息,猎云网曾经报道的基于酒店智能设备的解决方案提供商—乐湃科技正式对外宣布完成数百万元Pre-A+轮融资,投资方为恒燊控股旗下的炘炘投资。据创始人汤志成透露,乐湃科技新一轮A轮融资也将于近期完成。

  “智慧酒店”的风潮让汤志成看到了更多的可能性。随着消费结构升级和消费观念的转变,酒店作为连接旅游、出差和人群的关键产业,必将朝着更加智慧化、数字化的方向发展。对此汤志成设想,一方面做好流量引导,把线下流量导入线上;另一方面创建品牌价值,摆脱固有的“售货机”印象。

  公开资料显示,乐湃网络科技有限公司成立于2016年,项目早期的业务主要覆盖传统自助零售售货机,包括水果、饮料、卤味以及早午餐等。经过商业模式的不断迭代,团队最终将视线聚焦在酒店场景,并基于酒店生态自研发“鹊客”智能体验吧。

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  乐湃科技以S2B2C的逻辑,先建立渠道解决酒店场景的痛点,同时依附在传统零售业务上,实现媒体营销的属性。设备功能包括商品管理(保质期管理和库存管理)、电子对账、销售实录、扫码支付、人体感应、VR体验以及活动抽奖等。一方面赋能酒店,减少零售管理成本;另一方面链接品牌,提供精准的品牌营销方案,最终服务用户。

  汤志成告诉猎云网,目前乐湃科技的智能设备投资回报率超过100%。每个月对外铺设近20000台设备。此外,乐湃科技今年至今已签约两百万间客房,年底将铺设二十万台智能设备,明年预期铺设量将达到50万台设备。

  另一方面,乐湃科技在自动售货机行业深耕五年,鹊客酒店智能体验吧项目打磨至今已两年多,试错成本两千万,现营收每周两三百万,近半年增长率超200%。

  除此之外,今年5月乐湃科技与阿里巴巴达成战略合作,双方在零售派样环节达成深度合作,开启“体验式新零售”新时代。据悉,阿里巴巴去年派样数量为1700万份。汤志成表示,C端流量红利渐逝,线上引流成本遇到瓶颈,用乐湃科技研发的鹊客智能体验吧派样效率更高,且成本更低,用户画像更丰富更精准。

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  值得一提的是,2019年上海市政府出台政策,7月1日起,上海各类酒店不得主动提供一次性日用品,其他省份也将陆续实行。“六小件”还是消费者刚需,酒店已经习惯为消费者提供全方位的服务。如果取消了,客户有需求,酒店还要安排前台人员给客房用户送去,无疑增加了很多成本。

  因此,对于乐湃科技来说,酒店行业不主动提供“六小件”政策是一个新机遇,同时这些政策的实行也将大大促进酒店新零售产业的改革和发展。目前多地行业机构已与乐湃科技达成战略合作,消费和体验式新零售相互引导,智能体验吧营收将得到提升。

  团队方面,目前乐湃科技--鹊客核心团队已超过50人,主要成员来自于香港中文大学、澳门大学、台湾中山大学、浙江大学、北京大学、阿里巴巴集团、赛博集团等。

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