专栏观察

从内容里找增量,抖音小程序的想象空间有多大?

小程序应该是各大平台最被外界低估的一个场景。

小程序本身的优势其实是行业明牌:轻量化、足够灵活、嵌入式深度绑定、拓展空间大等等。之所以被很多人忽视,是因为“存在感”不够强,它不是独立的app,总是嵌入在某个场景里面,给人一种附属感。但正因如此,它就是那条隐藏在流量海洋里面的“王多鱼”,尤其是对于开发者(即商家,下称商家)和创作者(即达人,下称达人)而言,是真的可以一鱼多吃的存在。

还有一个关键变量, “平台机制”。机制的不同会让小程序呈现出截然不同的增量价值,比如抖音——其独有的内容生态连接机制,将彻底激活小程序的能力,甚至迸发出新的价值空间。

为啥这么说呢?第一,短视频、直播内容深度渗透各行各业,为抖音小程序提供了充足的商家来源,很多行业的商家都可以借小程序出现在内容流里面。第二,商家的扩容,反过来为内容达人提供了更多的机会,短视频、直播以及个人主页的固定入口等挂载小程序意味着更多的变现路径。第三,商家与达人通过抖音小程序将形成新的连接机制,这个小生态的成熟将为整个抖音内容生态带来更大的想象空间。

很显然,抖音小程序就是这个连接的关键。那么,它有什么样的价值,又将带来什么样的想象空间呢?

一起来看

 

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抖音小程序利好达人与商家

庄杰老师是在音乐领域有着多年从业经验的达人,他在抖音直播间教授声乐技巧、连麦1v1指导用户唱歌收获了众多粉丝。

提到达人,大家的第一反应可能都是“带货”,要不然如何变现呢?这时候抖音小程序提供了不一样的变现路径。

庄杰老师通过人人讲精品课小程序上架了自己的在线课程。

如此一来,他的粉丝、学员就能在抖音小程序内完成购买、学习、打卡等完整的学习流程,另外再结合抖音社群和私信等私域能力,拓展学员与老师、同学们交流的渠道,创造出了良好的学习氛围,在抖音群带领学员进行作业打卡和点评等提供更多服务。

也就是说,通过抖音小程序,达人有更多的变现可能性。

 

再比如神州租车小程序,串联起品牌和用户,成为用户在抖音使用神州租车的入口,实现了“购买-订车”全流程。

神州租车上线抖音小程序后,可支持用户根据时间/地点/车型/保险费预订租车并完成支付,同时与神州租车自有会员、预订系统打通,及时通过系统实时变价、处理预订信息。

 

通过短视频挂载小程序+直播挂载小程序的推广方式,结合抖音小程序内的热点营销专题活动、自定义直播间货架+个性化营销预订场景,同时自播&达播挂载小程序锚点售卖,神州租车成功传递了“先囤券,后预约”的预售信息,在短视频与直播间都实现了很好的营销效果。其中直播间实现了1周日播GMV近300w,月GMV2200w+,核销率高达60%的佳绩。

显然,抖音小程序对于商家,也是一种利好,帮助商家实现了经营提效。

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如果商家与达人结合起来会怎么样?

现在,我们了解了抖音小程序对于商家与达人各自具有什么样的价值。

这种价值是建立在各自优势与需求基础上的。达人有内容优势,同时有变现的需求,可是并非所有达人都适合带货,像庄杰老师这样的达人,更需要的是内容变现、服务变现,而不是大家通常认知的“带货”。另外,粉丝量较少的中长尾创作者,需要更多的变现途径。商家同理,做商业运营是有优势的,商业的东西可能内容性不强,比如他开发一个小程序,单独的传播力是比较弱的。商家的需求是希望更多人通过观看有趣的内容并成为品牌的用户,同时吸引垂类领域更为精准的流量。

在这样的背景下,商家有运营优势,有传播的需求,达人内容有优势,有变现的需求。通过抖音小程序,二者具备了合作、连接的基础,也具有了放大各自优势、获得增量的新机会。

并且,达人与商家的结合能够1+1>2。达人与商家通过“小程序推广计划”顺畅连接,互相成就,产生增量价值。本质上,它不只是“1+1”,更是“1+N”“N+N”,一个(若干)商家与若干达人的新连接。

啥是“小程序推广计划”?其实就是抖音小程序官方内容营销聚合平台。商家可以发布小程序推广任务,达人接单创作视频后将会带有小程序锚点。

 

抖音小程序有着更直观的“服务性、产品性”,它不是一个“画面”,而是一个锚点,出现的场景也更多是“视频”“直播”“图文”等内容载体里面,观看者的感受是很直观的。大家一看到这个锚点就知道它意味着一件商品或服务,可能是一套课程、一张门票、一个游戏、一种折扣券等等,消费转化路径也就更短,给人的感觉是很方便的。

提供给消费者服务的是商家,但消费者探索小程序的使用场景,靠的是视频、直播、图文内容等。达人可以通过在“小程序推广计划”这个平台自主选择小程序进行创作,商家在平台也不用和成千上万的达人挨个去沟通,大家都是自主选择,但对于双方而言,是通过更灵活、自主的利益价值联系在一起的,商家的营销效果就具备了更多的毛细血管,俗话说人多力量大,那么多的达人帮助商家去传播小程序,效果当然更好。

这样一来,抖音“小程序推广计划”对达人和商家两类人的价值就都被放大了。

对达人而言,不用带货就能变现,并且门槛大幅降低:千粉即可接单,结算模式灵活,除了按照广告分成的模式以外,还有按照支付或者日活用户等计费方式分成,对于刚运营不久以及粉丝规模还比较少的中长尾达人来说,都很友好。据悉现在已经有超过50万的千粉作者通过小程序推广计划获得过收入

 

以上仅为“小程序推广计划”任务示意

对商家来说,借助达人进行小程序推广,有助于提高小程序用户规模和活跃度。

它相当于是一种更精细的商家营销,无数达人与一个特定商家的这种自由连接、撮合成交效果更灵活、更能产生意外之喜,从而实现1+1>2的营销价值,并且垂类行业的达人可以为商家带来更加精准的用户。

 

总结一下,达人的这个“1”实际上是有无数个“0”在后面的,一个商家发出“小程序江湖令”(推广任务),一千个一万个不同垂类领域的达人会接到江湖令,再传递给一千万个一亿个普通消费者。

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为此,抖音小程序更新了新能力,激发了新价值

为了更好地实现这种“1+1>2”的增量价值,抖音小程序近期更新了几个新能力,更好地支撑商家与达人连接:

其中,“小程序推广计划”内有五个能力更新——面向商家的自动生成任务、任务推荐,面向达人的创作台改版、支持图文投稿、达人流量扶持。

这些新能力本质上也是为了让两方更好地连接,在新能力的支撑下,达人与商家都将拥有更多增长新空间。

尤其对商家而言,商品服务等推广将更有效。比如自动生成任务,平台将自动为小程序生成一条推广任务,支持数以万计的达人投稿推广;目前小程序推广计划已经接入海量任务和达人,抖音开放平台也引入算法,实现了千人千面的任务推荐,同样的时间成本下,帮助商家获得最大的“收益”。为商家生意提效同时,“小程序推广计划”也关注达人成长,提供流量扶持,并改版创作台推荐更适合达人账号画风的任务,本质上也是让商家与达人通过小程序的连接更科学合理,实现双赢、多赢结果。

这些能力的持续更新,对准的其实是一直以来商家客观存在的痛点“推广需求”:大家在抖音经营自己的生意,一直在思考如何更有效地推广自己的产品——通过抖音小程序链接达人就是一个很好的新空间。

综上所述,达人与商家通过抖音小程序建联之后,会形成一个智能、高效、精确、破圈的新生态空间,能极大地提升商家的生意效率。

对于整个抖音生态来说,抖音小程序也将进一步激活、创造更大的价值空间。

第一,对达人的变现价值。一方面有更多变现的形式,不带货也能变现;另一方面提高变现效率,找到合适自己的小程序,提高效率。

第二,对商家的入口价值。在抖音的内容生态和抖音开放平台越来越丰富的场景里,商家有很大的发展空间。短视频+小程序、直播+小程序越来越成为一种实现价值破圈的新方式,无论哪个行业,抖音小程序未来都可能是非常重要的入口。比如抖音小程序这次更新的“直播间小程序服务工具”,就通过拓展用户服务提升直播体验,让商品组合和品牌服务更加灵活。而随着越来越多中长尾达人加入推广计划,对商家来说也是触达更多用户、更细分用户的机会。

第三,对达人与商家共同形成新的生态价值。“抖音小程序繁荣”的良性循环、创新连接将为达人与商家带来巨大的生态链接价值。抖音小程序已经成长为一个重要生态要素,它是面向所有商家的,这就意味着如果使用抖音小程序的人越来越多,那么背后开发这些小程序的商家的机会越来越多;达人变现的价值空间也越大,双方结合之后,借力抖音小程序的能力更新,彼此的增长空间也将持续壮大。总而言之,一个更强大的抖音小程序生态,将是一个想象空间足够大的增量价值点。

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