垂直分工是过去一百多年来工厂进行量产化革命必然的结果。由于需要不断追求成本的降低，最好的方法就是让生产线上的每个作业员，只专注在一件事情上面，当他每天重复做这件事情，无论速度与精准度都会达到最高，因此整体的成本也就能够压到最低。
久而久之，企业的经营者误以为一个公司的所有任务都应该这样被的分工，所以业务部门、行销部门、客服部门、RD、MIS，一个个的被独立出来。但这样的效果似乎比工厂的垂直分工效果差很多，部门间需要经常的开会，但很多时候还是不知道对方在做什么，最后甚至出现部门间角力的情况。理论上，行销部门应该负责去了解客户想要什么，再交由 RD 部门去研发这个产品，最后由业务部门去贩售，再由客服部门提供售后服务。
但实务上，RD 部门往往是公司里最了不起的，因为他们掌握了关键技术与创新。RD 常常擅自作主研发出了产品，然后行销才要被迫要去想出如何推广这个东西，往往是在老板的压力之下 — 没办法，老板也是 RD 出身的。行销想出种种的说帖，好不容易说服了业务，但等到他们去跟客户推销，才发现那根本不是客户要的 — 没办法，行销窝在家
