2012年8月初，当布雷德·苏格思(Brad Sugars)和他的500名全球企业教练站在北京金隅喜来登酒店门外手握香槟庆祝来到中国时掩饰不住内心喜悦。
“我十分兴奋，中国有这么多中小企业正在成长。大量新的机会正在产生。”在接受《第一财经日报(微博)》专访时，布雷德·苏格思告诉记者。尽管早已成为商业大亨，他依旧保持喜欢穿着舒适的运动T恤和保持简单的生活习惯。
布雷德·苏格思所创建的企业——Action COACH(赢商教练)，开创了全球企业教练公司的先河，如今，这一连锁加盟公司已经在全球40个国家，拥有2000多家教练事务所和几十万企业客户，公司年营业收入几亿美元。“更为重要的是，我们辅导的公司创造了更大的价值。” 布雷德·苏格思强调。
天才经营者
有人天生会赚钱。布雷德·苏格思正是这样的少数派。
当其他同龄男孩们还在沉迷游戏和恋爱时，布雷德·苏格思已经开始了人生的第一次创业思考。
布雷德·苏格思出生在澳大利亚布里斯班。童年时期的布雷德·苏格思总是好奇为什么有人贫穷有人富裕。他常常四处打听各个行业赚钱的秘诀。在一次遇到一个送奶工时，他好奇地问：“成为送奶工会变成有钱人吗？”送奶工回答：“孩子，你不用靠送牛奶赚钱，你可以做牛奶生意。”
这似乎正是开启财富的秘密。几年后，布雷德·苏格思开始雇佣他的小伙伴为他送报纸。而他从中抽取利润，这开启了他创业的第一课。
“我意识到，赚钱，并不需要自己做所有的工作。你雇佣合适的人帮你工作就好了。”布雷德·苏格思十几岁就懂得了这样的道理。
布雷德·苏格思对了解如何赚钱有着超乎常人的兴趣，在上大学期间，他尝试了27种行业不同的工作，从园丁到制造商，从文员到厨师。他逐渐意识到，所有成功的企业只有一个法则，了解人们的需求，然后把东西卖给他们，只要提供优质服务并确保足够的利润，企业就能够快速发展。
22岁，在很多年轻人还在读书和幻想未来生活的时候，布雷德·苏格思正式成立Action COACH公司，专门为企业提供经营培训。“我发现当时的企业咨询有一个问题，就是即使上了一个很贵的培训课程，在面对复杂的商业环境和具体问题时，创业者往往还是不知道该如何处理。我认为，一对一的培训才能真正解决企业的问题。”出于这样的想法，布雷德·苏格思开始网罗各个行业的高素质专业人才。同时，他还在房地产、杂志出版等领域继续创业。
好客户与好员工
“找到最好的客户，并想尽办法留住他；找到最好的员工，并千方百计留住他。”布雷德·苏格思告诉记者，这是他最基本的商业管理原则。
在布雷德·苏格思看来，选对人，是关键。“对于特定职位，要雇用比你强的专业人员。显然，企业是由人建成的，最卓越的人员造就最出色最赚钱的企业。简单来讲，多付给雇员20%到30%的薪水，将促使你的生产效率相对普通水平要加倍。投资到最好的人员身上。”
这听起来似乎并不难，但布雷德·苏格思将这一原则用到极致。当下的管理咨询行业，人才最大的通病是空有理论，缺少经验。而最适合做企业教练的人选，是那些已经有过成功企业经验的创业者。只有他们真正了解企业成长过程中所面临的一系列问题。但一个成功的企业家又很少愿意为他人打工。
布雷德·苏格思的解决方案是，Action COACH的教练招募和成长系统。布雷德·苏格思认为，一个成功的企业，应该可以在没有创始人的情况下也能正常运营。而创始人可以腾出手来做更多的事情。一个企业家，可以通过培训成为企业教练。企业教练可以辅导新企业，根据其辅导企业的情况，每月可以拿到0~85000美元收入。这些教练通过特许经营连锁加盟的方式开设分支机构，不断扩张企业。
逆市创业更具优势
虽然目前全球经济情况不够理想，但布雷德·苏格思认为，这并不是阻挡创业和企业成功的借口。“机遇正站在你这一边，目前经济形势下进行创业和扩张，会比其他时候更有力度，效果也会更好。没有比现在更好的创业时机了，特别是如果你周围的人正用各种理由告诉自己，为什么他们不应该现在开始追求自己的商业梦想，这意味着你将会面临更少的竞争。”
在美国就曾经有不少逆市创业的成功案例。1997年创办的popcap公司就是其中之一。创始人詹森从印第安纳州招募了2个19岁的大男孩约翰和布莱恩。当时3个人志趣相投，于是创建了自己的公司。2000年和2001年并不是网络公司的幸运年，大批互联网公司倒掉，为了节约成本，popcap 三位创始人不得不各自在家办公。他们在自己的网站上制作游戏，供人们下载。很快的，这个网站就开始被人们所注意，在随后几年里，这个网站成为了全球知名的游戏网站。
“经济危机是短期现象，经济复苏则是长期的。”布雷德·苏格思这样认为，经济下行时创造的财富要比经济繁荣的时候更多，因为经济不好的时候，好企业会把弱势企业的所有人才、市场份额还有最重要的收入都抢走。好企业还很享受经济滑坡后的复苏过程，因为从过去来看，经济复苏所需时间总是比经济危机长四五倍。只要搞好企业基础建设并找到合适的经营模式，好处就会在长期的稳定经营和收益中体现出来。而且经济危机还能教会你如何给企业“瘦身”，等下次经济速度放缓时就轻车熟路了。
