商业报道-o

HR:你不应该只是业务伙伴

  文 / 叶阿次

  一谈及人力资源管理的战略定位问题,最常听到的答案是:我们要成为业务伙伴(To be the business partner)。很多同行甚至把这样的定位视为人力资源管理工作的最高境界。事实上,这样的定位只能把HR置于一个从属的地位:试想如果你是一个业务伙伴,这意味着业务的成败于你没有太大的关系,因为你只是一个伙伴而已,而不是最大的责任人。什么时候见过销售部门的负责人说他们要成为业务伙伴?

  正确的定位应该是:我们要成为业务的一部分(To be part of the business)。事实也如此,HR即是业务的一部分,而且是非常重要的一部分,因为所有的业务都是要靠人去完成的,准确地说是要靠人才去完成的。举个例子:一流的战略如果由三流的人才去执行,结果只能是三流。而三流的战略如果由一流的人才去执行,结果一定是一流的,原因是一流的人才会将三流的战略调整为一流战略。

  当人才成为真正的“资本”

  人力资源管理的发展经历了好几个阶段,从最早的 “人事部”到后来的“人力资源部”,现在也有很多公司称之为“人力资本部”;从做事务工作的部门到管理资源的部门,再到现在管理资本的部门,这体现了人在企业中的作用,以及企业对人的认识的变化。

  当人力资源管理进入到人力资本阶段时,企业的管理者终于意识到人才是企业最为重要的资本,是可以带来增值回报的,因而是可以加大投入的。这个阶段就如彼得

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