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互联网+司法,腾讯“云+计划”棋局再落一子

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     “连接,是一切可能性的基础”,在《互联网+国家战略行动总路线》一书中,马化腾对未来“互联网+”生态做出如此解读。在他看来,“连接”是互联网+的本质,合作是互联网+的前提,而场景则是互联网+的关键。随着互联网+上升为国家战略,腾讯也在积极发挥自身“连接”优势,在政企市场施展拳脚。

8月12日,河南省高级人民法院与腾讯云在郑州签署战略合作框架协议,双方就“互联网+”达成战略合作。根据协议,双方将依托河南高院相关业务资源,结合腾讯云在全球云计算、大数据等领域的领先优势,以及腾讯微信、QQ等社交平台,以“互联网+”解决方案为具体结合点,展开深度合作。这意味着,司法诉讼正式走入“云时代”。

互联网+司法,“云+计划”联姻政企

今年4月份举办的“互联网+中国”峰会上,腾讯在对“互联网+”服务网络的描述中,首次将腾讯云定义为政府的信息调度室,即互联网+服务落地者的身份。随后,在6月3日的第七届中国云计算大会上,腾讯云正式公布腾讯“云+计划”,寄望通过该计划推动政企部门服务的互联网化。截止目前,腾讯云已在深圳、上海、重庆等十多个城市陆续落地云+计划,与河南省高院的合作便是其中之一。

司法诉讼机制改革向来都是我国法制化建设进程中的重中之重,司法诉讼的便捷有效与否直接关系到民生状况。随着“互联网+”战略在社会各行各业的落地,传统的司法诉讼机制也逐渐暴露出许多问题,亟待通过以互联网的方式进行优化。腾讯云与河南省高院的合作作为司法部门与互联网企业的首次联姻,对司法领域的“互联网+”战略实施有着重要的示范效应。

作为此次合作的重要内容,双方将共同推动“河南法院诉讼服务网”从传统自建数据中心向公有云的迁移,并充分利用云计算技术实现法院信息价值链的整合优化,向公众提供全新的“互联网+”诉讼服务。该平台预计将于今年8月底正式搬迁至腾讯云,届时公众可获得全流程全生命周期的云上诉讼服务,包括诉前、诉中、诉后三个阶段。实现在线立案预约、案件进展查询等功能,以及在线观看庭审直播,查看证物等核心功能。

值得注意的是,河南高院并非只是河南省高级人民法院,而是涵盖了河南省所有的法院系统,下辖19个中级法院和163个基层法院,仅2014年便受理案件81万余件。作为人口和司法案件大省,河南省高院的此次“互联网+”探索或将引发不小的社会影响。

诉讼云端化,“云+计划”的社会影响

在推动政企部门的互联网+战略之前,腾讯“云+计划”已经在众多产业中发挥出作用。“云+计划”成体系的提供生态服务将引发社会经济发生巨大的量变和质变。一方面腾讯云作为连接一切的基础,承载着社交等业务数据和用户,另一方面腾讯云通过整合腾讯内外部资源,使云计算不仅是技术创新服务,更是商业模式和管理模式的创新服务。

具体来看,腾讯云与河南高院的此次合作将带来如下几方面的影响:

1、推进司法领域“互联网+”战略进程

传统业务与互联网产业的融合是“互联网+”为产业发展带来的巨大机遇,互联网的云计算、大数据、音视频技术在司法诉讼流程中尚未发挥中应有的作用。在“互联网+”国家战略的推行之下,司法部门积极拥抱互联网成为必然选择。但在具体的战略落实过程中,司法部门面临着诸多难题,集中体现在对互联网技术和模式的不熟悉上,仅仅通过自身建立完成整体解决方案,所以与腾讯这样的互联网企业合作便成为最佳选择。二者的合作将作为“互联网+司法”的案例,带动更多司法部门推进互联网+的战略进程。

马化腾说合作是“互联网+”的前提,司法领域也不例外。腾讯云与河南省高院的战略合作,将把司法领域的互联网+进程提升到一个新台阶。

2、优化司法诉讼流程,提升政务服务水平

互联网服务的显著特点便是快速高效,这是快节奏的现代生活要求,也是互联网行业自我优化的自然结果。司法诉讼的互联网化,将有效提升整个诉讼流程的便捷性和高效性。传统的司法诉讼方式,需要诉讼人前往法院办理,往返于高院和住处之间,大量的时间和精力被占用。不仅让整个流程变得极为复杂和漫长,也让司法部门的服务水平饱受诟病。而腾讯云与河南高院合作推出的司法诉讼平台,则实现了线上立案预约、查看案件进展等功能,节省了公众的时间和精力。

此外,移动互联网时代背景之下,微信公众号、以及尚处于内测期间的QQ公众号,都可作为司法部门的服务窗口,拓宽信息发布渠道,提升法院的服务水平。

3、实现信息透明化,提升政府公信力

政府部门的公信力取决于信息的透明化程度,虽然在推动政务信息透明化上,微博等社交网络平台已经帮助政府部门实现了一定程度上的透明化,但由于没有深入到具体的服务环节,仅停留于信息发布平台,政府部门的公信力依然有着很大的提升空间。腾讯云与河南高院的合作直接将司法诉讼服务整个流程放到线上,包括证物、证词、庭审录像等相关物品的公开透明,以及线上咨询服务通道,都让公众获得了极大的“参与感”,继而提升政府的公信力。

司法与互联网的融合,让“互联网+”战略进入了一个新的阶段,正如马化腾所言“连接是一切可能性的基础”,而腾讯云与河南省高院的合作则让可能性变成了现实。对于“云+计划”而言,这只是一个开始,在其他政务部门的“互联网+”战略落实中,“云”所能发挥的作用依然有着巨大的想象空间和可能性。

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