专栏观察

引进来,QQ家校.师生群的新社群之道

   

  当各种APP,如美甲、健身、美容、厨师、小区、打车、航班、摄影、旅行等等应运而生,相比传统APP,更注重某一垂直的现实问题的解决的场景化构建,成为移动端产品开发的要素。而活跃在这些不同场景里的用户们组建成了纷繁各异的社群,同一时间,关于“移动社群“的概念不胫而走。

  当开发者尝到细分场景,垂直服务带来的社群经济效应时,成千上万的APP开始削尖了脑袋想要扎进更加细微的需求场景中,也出现了再某一领域的同类APP疯狂撞脸的尴尬局面。移动社群发展到现在,繁盛过后什么才是有效的生存之道,我们试图找到新的缺口。

  “移动社群“?这是什么鬼

  一提到“群“,大多数人会第一时间想到QQ群,微信群。的确,“群”的建立首先源于用户彼此的交集,人们因为拥有相同的诉求聚集到一起,“群”由此建立,移动互联网特有的移动属性赋予了“移动社群”的产生。

  从一开始仅仅基于互联网人群聚集、信息互通的普通群的诞生,如早期的QQ群、贴吧、人人网、开心网;到后来基于兴趣而出现各种社群,无论是熟人社交还是陌生人社交,兴趣社交成为常态,如风靡一时的兴趣部落、贴吧群、陌陌群。直到现在,社群以连接一切为目标,不仅仅是人的聚合,更是连接信息、服务、内容和商品载体,各种产品型社群、兴趣型社群、品牌型社群、知识型社群、工具型社群如雨后春笋般风起雨涌。

  越来越多现实的社群场景要求更垂直细分的解决方案,例如uber为打车、河狸家为美甲、爱大厨为厨师上门,一个APP就是一个应用场景的社群,每一个APP则从时间、空间、行业、兴趣等更多维度聚合,带来更好的使用体验。

  今年8月,社交发展史上的鼻祖式产品手机QQ上线了5.8版,该版本瞄准中小学老师、学生、家长沟通以及在线学习的社群场景推出新功能“QQ家校.师生群”,将互联网教育+移动社群的最新尝试领进了人们的视野。11月3日,QQ家校.师生群举办分享会,为在场嘉宾全面介绍了QQ家校.师生群以及独有的“作业”功能。

  

  手机QQ作为最早尝试社群化运营的移动产品,“家校群”的诞生极有可能成为移动社群探索了一个典型成功案例。

  当互联网教育插上移动社群的翅膀

  在“家校群”推出的同一时间,腾讯公司举办的以“有群,有趣”为主题的中国互联网移动社群大会,腾讯QQ对外正式宣布社群体系全面开放,依托“QQ群、兴趣部落、QQ公众号”打造全新的移动社群生态。QQ与越来越多的开发者一样,意识到“基于场景的设计”的重要性。

  这一次,手机QQ选择了以互联网教育为场景的课程管理生态建设。

  据了解,“家校群”通过该类目QQ群的“作业”等定制化功能及管理工具全面了解学生各科成绩,针对性地定制教学方案,提升教师的教学管理及与家长学生沟通的效率。

  已经有几百万个家校互动的QQ群存在,只不过这些群的功能和众多其他群别无二致,没有专门针对老师、家长的功能。

  QQ家校.师生群瞄准的是其中的K12群体。功能上,不仅老师可以下发语音、图片、视频、文字等多种形式的作业,家长与学生也可以通过电脑或者手机能够随时随地的收到作业,并在线作答提交。不仅如此,“家校群”还具有一键提醒功能,对未能按时完成作业的学生集中提醒,还能一键提醒家长查阅,甚至还能够借用QQ的语音功能,在线提交语音朗读作业,并实现英语语音的批改矫正,不仅能大幅提高教学效率,也减轻了教师工作。

  

  群开放成为移动社群未来发展的突破口

  当然,手机QQ并没有满足于现有的功能服务上,而是深刻地明白,“互联网教育+移动社群”的玩家并非只此一家,QQ家校.师生群负责人魏亚民透露:在众多QQ群中,家校互动场景的群有大几百万个。其中,公立校体制内的QQ群占一大半。

  可以想见,如果只是单纯重复相同的构建思路与运营模式,“家校群”是不可能坚持太久。带着整个行业共同的焦虑,“家校群”在近日的分享会上给出了如何引进来的答案——群开放。

  “家校群”延续QQ连接一切的战略,利用群开放接入优质第三方题库,覆盖小学、初中、高中各门学科,教师布置作业时可以从题库中快速组题,学生在线提交后自动批阅。据介绍,现在已经接入易题库、批改网、语智通等第三方,群开放的提出,更加快了合作伙伴的引入,使得分散的教学资源得到整合输出。

  

  此外,对于“家校群”来说,资源的共享很大程度上提高了产品本身的使用体验,也极大扩展了其功能覆盖面,从而更好地增强用户粘性与品牌口碑。而群开放带来的更深层次的优势还包括合作多方的技术、场景、流量、发展思路的分享共赢。因为,前者很可能决定了一个产品是否能好好的活着,而后者往往决定这个产品是否能长久的活着。

  对于合作伙伴来说,群开放带来的更是多方的共赢。易题库CEO武星宇就提到,腾讯QQ有着强大的用户基础,并且QQ家校.师生群用户群体与易题库完全契合,两者合作可以把易题库的优质内容推送、分享给更多的用户,高活跃高粘度的QQ群用户,也为易题库带来更多的大数据积累,为今后的内容优化提供了更好的基础。

  碎片化的传播时代,企业再想一次性集中开展营销传播已经不太现实。这是一个让营销者更加疲惫的时代,再也没有一本万利的投放渠道了,开发者如何及时地找到行业发展新的曙光,是移动互联网社群经济留给你我的必答命题。

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