专栏观察

李星:人工智能电视会不会成为家庭物联网的“超级入口”?

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2016728日,注定是电视行业不平静的一天。一个是乐视宣布全资收购美国最大的彩电公司Vizio;一个是电视行业霸主长虹在北京发布了全球首款人工智能电视——长虹CHiQ(启客)

长虹公司副总经理郭德轩在新品发布会上对媒体表示:一个20多亿美金销售收入的企业,收购一个20亿美元的企业,对电视行业是大好事!这说明,电视行业正因为智能化而更有价值了。郭德轩继而补充道:乐视还是电视里的新兵!

  

长虹当然是有资格说这句话的,这家创始于1958年的军工企业,1973年做电视至今,在国内市场化程度最充分、产品功能更新最为频繁、渠道竞争最剧烈的家电行业屹立不倒,每隔几年就会接到准入者下的挑战书长虹从2012年开始就闷声投入到人工智能(Artificial IntelligenceAI)的基础研发中,并在2013年提出新三坐标”(网络化、智能化、协同化)的转型战略。

  

毕竟,整个电视行业最大的对手是看不见的时势从以往一家人围坐在一起看电视,转变为现在每个人盯着巴掌大的屏幕,这种情景未免让电视人倍感失落。如何使智能电视更加人性化?如何让电视重新成为家庭娱乐的焦点?仍是业内为之求索的命题。

  

三个发展阶段:安卓智能电视→语言智能电视→人工智能电视

  

在智能电视的1.0时代,主要任务是让电视上网,乐视、小米等互联网公司跨界打劫传统彩电业,电视连接蓝牙或WiFi,基于定制的安卓系统打通互联网内容资源,迅速变革了中国电视产业。

  

在智能电视的2.0时代,主要任务是让电视听话智能电视通过识别声音把口语转化为文字,再由系统自动执行相应指令,智能电视运算能力大幅提高,并让电视开始摆脱(手机)遥控器的束缚。

  

笔者在长虹人工智能发布会观看了机器人遥遥与长虹人工智能电视CHiQ的对话,机器人说出我想看《解密》时,CHiQ随即播放《解密》电视剧;当机器人说搜索我想看的内容CHiQ又以秒级速度呈现瑶瑶所喜欢看的电影、电视剧、音乐及游戏。据了解,在发布会前些天,CHiQ人工智能内置小机器人小白瑶瑶朝夕相处,从而掌握了的内容偏好。

  

长虹人工智能电视CHiQ克服了当前电视内容杂多但不够精准老人小孩操作繁琐等痛点,令人震撼的人机对话场面,让人可以初略窥见人工智能电视时代的到来。

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人工智能电视CHiQ首发亮相,与美女机器人对话交流

  

为什么人工智能电视能做到懂你,知道你,响应你

  

从智能电视到人工智能电视,这其中巨大差别体现在人机交互上,人工智能电视的研发除了智能语音识别外,还需要人工(深度)学习、机器(自主)学习、机器人学、大数据、应用软件迭代等复杂技术作为支撑,需要科研团队常年累月投入巨大的心力、脑力、财力,绝非擅长短平快打法的企业所能担当的。人工智能产品都必须跨过认知决策反馈三关,CHiQ的诞生正是长虹在人工智能领域长期技术积淀的结晶。

  

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CHiQ人工智能电视基于长虹自主研发的Ciri+语音平台,其语音识别率达97%、语音整机覆盖率50%,用户在30米内用语音对电视发出指令,能够在3秒之内启播。据了解,人工智能电视的内置机器人小白还能听懂方言。

  

长虹旗下有100多名高级大数据研发工程师,采集旗下500万智能电视终端的用户大数据,通过分析用户群的人口属性、上网特征、观影偏好、环境偏好、购物需求、消费能力,构建起跨(直播、点播、音频等)业务的全景用户画像数据,为用户推荐个性化的精准内容。

  

用户看CHiQ人工智能电视的次数越多,CHiQ就越了解主人,测算和推荐感兴趣内容也就越精准,响应速度也越快。从某种程度上讲,这款具备自适应、自进化、自进化能力的人工智能电视更像家庭里的养成系伴侣

  

据现场发布会了解,这款全球首款人工智能电视定位为中产阶级家庭的中高端电子消费品,没有走以爆款低价争夺市场份额的套路。

  

人工智能电视会是家庭物联网的超级入口

  

作为未来十年家庭生活消费最重要的场景经济,智能家居却一直没有找到合适的打开方式,智能空调、智能厨房、智能锁等或使用不够高频、或存在感较弱,无力打通体系庞杂的家庭物联网产业链。

  

唯有电视是家庭中除手机之外的最受关注的智能终端,伴随人工智能电视的诞生,既保留了智能电视屏幕大、播放画质更清晰、内容丰富的长处,又结合人工智能的人机交互、个性化推荐的优点,增强了电视的使用黏性与用户体验,成为互联网+家庭最理想的流量入口。

  

长虹今年3月推出全球首个开放的物联运营支撑平台(UP平台),实现智能硬件、O2O(到家)服务等用户行为数据的采集、分析、反馈,为用户提供个性化的产品++数据+服务;这也为长虹CHiQ的智慧家庭、智慧社区等智能服务提供了业务支撑和平台保障。可以说,人工智能电视从诞生开始就在硬件、内容、生态方面拥有得天独厚的优势。

  

人工智能电视比虚拟现实(VR)、增强现实(AR)拥有更广阔的受众基础和内容资源,这让人工智能电视比VR/AR更具市场潜力;而当前中产阶级崛起与消费升级趋势下,人工智能电视把人重新拉回家庭客厅,成为激活家庭物联网的枢纽。而随着人工智能推陈出新,人工智能电视未来不可限量。

 

 

作者:李星,策划人,科技专栏作者,关注消费升级与互联网+创业创新,个人微信即QQ号:1598145405,公众号lixingo2o   本文首发于正和岛

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