文/张诗雨
自2015年以来,大家明显感觉行业越来越艰难,不仅大量的工厂停产关闭,就连大量的人员也开始感觉到前途渺茫,得过且过。其实,这种景象归根结底还是市场优胜劣汰的结果。
有句话说的好,“站在风口,猪也能飞起来”。在我看来关键还是在于企业本身如何应变。在这方面,迪信通就是一个活生生的案例。
12月23日,迪信通成立23周年庆典在北京举行。
迪信通23年变形记
迪信通创始人刘东海回忆了迪信通23年来的创业经历。1993年,刘东海租下了北京西单三个卖寻呼机的柜台,开始了自己的创业之路,这三个柜台也成为了迪信通的前身。如今迪信通已经拥有了遍布全国的3000多家门店,成为中国最大的手机专业连锁卖场。
2000年后,迪信通在巩固北京市场的同时,积极向国内其他区域市场开疆拓土。在进入上海、河南市场后的2007年,分别占据了同业市场份额第一的地位。从手机网络2G时代到3G时代的转变,运营商成为了手机市场的主导力量,智能手机的普及让手机配件、手机应用成为了市场热点。联合运营商及手机合作伙伴,迪信通业务相继扩大到全国范围,由此,迪信通正式进入“为合作伙伴创造价值”的2.0时代。
随着互联网的发展,4G正式走进中国普通老百姓家庭。国内手机品牌如雨后春笋般磅礴而起,迪信通联合厂商、运营商,形成集团规模化发展格局。迪信通顺应消费者需求变化,丰富手机及周边产品,以“私人手机顾问”的品牌定位,打通线上线下双平台完成了O2O布局,迎来了“为顾客创造价值”的3.0时代。
经过23年的耕耘,迪信通业已发展成为中国门店最多、覆盖最广、市场占有率最高的移动通讯连锁企业,渠道网络遍布全国20多个省份,门店超过3000多家,年度销售手机过千万台,全年进店人次过亿。
野心和匠心并存
2016年迪信通投入更多的资源进行全新的产业布局,实施多元化产品策略,打造增值化产品平台。迪信通联合智能硬件领域的合作伙伴“未来盒子”启动了“渠道新品牌建设计划”,建立Shopping Mall渠道连锁品牌——D.Phone UP +,开始进入智能硬件。
同时,迪信通顺应手机消费市场下沉、线上线下一体化趋势,发起“迪信云聚”项目,打造以通讯设备零售为核心的移动互联生态圈。项目携手厂商、运营商、电商、培训和金融机构,搭建共享平台,提升中小零售商竞争力。目前迪信云聚已经在河南、四川、山东陆续开展,3年内将服务20万个伙伴门店。
此外,迪信通从手机周边的配件产品入手,推出自有品牌“疾速“(JS)全系列产品。2016年4月,迪信通正式推出JS移动电源和车载充电器,上市一个月销量突破5万台。随后,迪信通继续推出了迪士尼授权的儿童智能手表以及智能电助力山地车。
不仅如此,迪信通计划在未来三年内实现20万家小门店管理输出和咨询。最终把数据把物流把服务等等整合在一起,为中国的手机零售业去构建一个移动互联的生态圈这是迪信通最大的的愿景。
未来,迪信通将会把触角不断伸向海外,计划将在3年内进驻5个国家,并开设1000家门店,销售1000万台设备。
值得注意的是,在迪信通成立23周年庆典的当天,迪信通与国内知名数据研究咨询集团零点有数联合发布“手机零售和消费者指数”,这标志着双方正式达成战略合作。
刘东海表示,2016是迪信通新的分水岭。通过大数据构建精准化的服务体系,打造以“极致化的智能硬件体验场所”为核心的全渠道无缝零售模式,迪信通踏上了4.0时代征程。
不难看出,迪信通在23年以来,洞察市场变化,深入了解消费者需求,针对不同消费者提供不同的服务,是迪信通20多年来得以生存发展的一个重要原因。当下,商业模式构成要素的内涵变了,所以随之而来的经营逻辑也需要变化。由迪信通的案例推而广之,其它企业亦是如此。