专栏观察

苏宁818业绩燃爆 手机品类开挂只是冰山一角

 作为智慧零售的一次战略考验,苏宁易购818不管是过程还是结果都振奋人心。今年虽然延续了“燃就现在”的818品牌主张,但是苏宁易购在玩法上却花样迭出,俘获了不少年轻用户的芳心。

俗话说,一分耕耘一分收获。苏宁易购在818交出了一份漂亮的成绩单:线上销售增长263%,线下销售增长107%,物流当日达完成率96.5%。可以说,在电商整体增速放缓的形势下,苏宁易购在818取得如此傲娇的成绩,这必须归功于厚积薄发的“智慧零售”。

苏宁818业绩燃爆 手机品类开挂只是冰山一角

从2009年至今8年多,苏宁在互联网转型、智慧零售发展道路上,没有先例,也没有经验,纯粹是摸着石头过河,其中历经多少坎坷和挫折,承受多少经济和舆论压力,也许只有身在其中的苏宁才能感同身受,不过好在现在终于守得云开见月明,通过“八年抗战”,终于修成正果,苦尽甘来。

智慧零售驱动 苏宁818高增长燃烧了整个电商圈

苏宁的互联网零售实践探索,不仅在中国是第一个吃螃蟹的人,在世界零售业里也是典型。

转型棋局刚铺开,各种期待和非议就纷至沓来。长期大规模的投入,直接影响了上市公司的业绩报表;移动互联网时代,O2O模式能否脱颖而出,还没有定论。

开弓没有回头箭!苏宁的O2O之路必须坚定地走下去,走出亏损的泥淖,走向康庄大道。

事实证明,苏宁走的路是正确的,也是有先见之明的。从2015年以来,纯电商企业都开始积极谋求两条腿走路,即花大功夫、大力气往线下走,即投资、参股、并购实体商业体,甚至把触角延伸至乡镇市场。

线下销售渠道已经受到了来自线上玩家前所未有的重视,而苏宁的门店资产在这场下沉运动中变得更有价值。在苏宁董事长张近东看来,正是智慧零售的兴起,打破了线上线下单边发展的局面。这更进一步坚定了张近东的信心:不管外界如何评论,苏宁必须始终坚持围绕零售本质主动变革,走线上线下融合之路。

苏宁818业绩燃爆 手机品类开挂只是冰山一角

胜利来得太及时!张近东率先看到了胜利的曙光:2016年苏宁用核心指标的增长交出了一份成绩单:实现营业收入1486.8亿元,同比增长9.69%,其中线上业务线增长迅猛,同比增长60.14%,连锁店坪效同比提升19.49%,超过八成的苏宁易购直营店在去年12月实现了单月盈利,成为率先走出迷宫的大型零售企业。

当全行业都重新认知线下门店的巨大价值,纷纷走向线下时,苏宁也真正迎来了智慧零售的爆发时刻。苏宁不仅线上增速引领行业,线下门店互联网升级后,可比店面销售持续增长,稳居第一。相比纯电商企业缺乏线下基因,苏宁早已把线上线下探索得一清二楚,均已进入高增长轨道,难怪张近东预言“智慧零售时代”进入了苏宁的主场,未来站在苏宁一边。

用张近东的话说,“转型8年,资本市场曾对线上线下融合不认同,但是到今天,全行业醒悟过来,都在往线下走时,线下门店要发挥主力军作用”。

苦心人天不负!818,不是线上的电商之争,而是智慧零售对传统电商的全面挑战。苏宁易购818的爆发,不是偶然,而是苏宁厚积薄发的必然,归根结底是苏宁智慧零售驱动下的商品供应链、物流、金融、数据等核心能力的展现。

不得不说,苏宁易购今年的818,确实很燃!

抢滩智慧零售 苏宁818成手机品牌第一主场

消费频次高、客单价高、品牌粘性高是手机品类的最大特点,因此手机一直是电商平台竞相拉拢的宠儿。如果拿到一款明星单品的首发或者独家销售权,无疑占领了高流量、高毛利的制高点。

作为苏宁重点发力的品类,手机无疑是今年苏宁易购818最大的看点!从8月1日苏宁818发烧购物节开场,手机品类连续9天刷破行业纪录。据苏宁手机首轮数据显示,818前3天手机品类订单金额同比增长高达377.9%,线上增长超过517.3%,门店增长也出现了100.8%,线上线下增速登顶行业第一。

8月18日0点-22点,苏宁手机品类销售整体上升277.32%,线上增长305.65%,线下增长176.26%。线上品牌销量冠军:小米;线下品牌销量冠军:华为;增长最快品牌:线上是华为,线下是荣耀;小米5X,热销单品第一。

小米、华为、荣耀等等手机品牌在818期间取得如此高增长是偶然吗?当然不是!故事要从818前夕说起!

线上线下O2O融合爆发出的市场红利,多元产业IP酝酿出的独特优势,让苏宁易购产生了巨大的“虹吸效应”:各大手机品牌商与苏宁易购之间的“友谊”正不断深入,纷纷站台苏宁易购818,有的甚至承诺把最好的产品放在苏宁渠道销售。

苏宁818业绩燃爆 手机品类开挂只是冰山一角

随便举几个例子,继6月之后,苹果818前夕再度联合苏宁易购投放广告;小米总裁林斌现身苏宁818 BOSS堂,小米5X(32G)苏宁独家首发;三星电子大中华区移动通信副总裁金东振高调“示爱”苏宁,与苏宁联合发布三星S8+国际米兰定制版手机;华为消费者业务CEO余承东亲率高管团队造访苏宁总部,与苏宁达成了销售300亿的战略目标,华为荣耀9知更鸟蓝苏宁独家发售;魅族PRO7(静谧黑)苏宁易购独家首发……

国内外明星手机品牌高管的表态,这是一种积极的信号,意味着苏宁在手机品类的制空权和话语权进一步巩固,这当然与苏宁主推的智慧零售密切相关。

除了前述苏宁O2O独特渠道优势之外,苏宁线上线下独有的消费大数据和苏宁多元产业衍生出来的独家定制IP,可是众多手机品牌眼中的香饽饽。

据了解,三星与苏宁联合发布的三星S8+国际米兰定制版手机一上市就引发国米球迷疯抢,甚至在第三方平台上一度被炒到3万元的高价。这种根据球迷需求量身定制的手机肯定不愁销路的!

早在今年3月初家电3C全球峰会上,苏宁就向合作伙伴推出数据易道,包括数据、物流、金融三大全方面的开放计划,针对自营品牌、商户、品牌商开发一站式数据分析产品,打通线上线下数据通道,综合线上苏宁云台和线下大区、门店的产品营销数据,为商户营销提供精准数据分析和营销策划方案。

而这些,正是手机品牌亟需的!除苏宁之外,别无二家!因此,苏宁818成为手机品牌爆发的第一主场就毫无疑问了。

当然,818只是一个开始罢了,手机品类爆发式增长也不是意外,相信苏宁独特的“O2O + IP”大数据定制模式,将会应用在家电、3C、商超、百货、金融等诸多品类、诸多场景之中,一路开挂不停息!

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