专栏观察

Bixby是真正的AI OS,三星人工智能大不同

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文|柳华芳

人工智能火了,太平洋的两端,这个星球的每一个角落,人人都在谈情说AI,大家已经迫不及待地进入未来时空。

手机圈是人工智能的热点领域,很多手机厂商抛出AI概念,一时间,AI概念手机满天飞,搞得消费者晕头转向,也多少伤害了消费者对人工智能的期待和认知。

什么样的手机才算AI手机?人工智能到底会带来什么?未来手机是什么样子?

三星给出了自己的答案,Bixby中文版终于到来,中国消费者终于等来了三星的人工智能大作,而三星也为Bixby中文版定了一个有趣的口号:真爱 (真AI)。

看来三星也看不下去了,三星要为AI正名,Bixby才是深度人工智能产品,超越了单一功能的计算,超越了结构化信息的聚合,是一个真正的AI OS。

真正的AI OS,Bixby是系统级的AI平台

人工智能不仅是算法,更是能力,不仅仅是神经网络学习,还是一种人机对话方式,或者是未来的交互语言。

市面上大多数手机厂商是没有人工智能技术的,比如罗永浩的锤子,当然,老罗嘴活儿好,挪揄友商也没有AI能力,有一种“我不行、你们也是忽悠”的无赖逻辑。没有AI能力的厂商有些不是很自觉,喜欢搅浑水,误导消费者,这是很不好的行为。

从人工智能的技术深度来看,三星、华为、苹果无愧是全球手机三巨头,他们的人工智能技术远远领先于同行业,三巨头之间的AI策略和维度也不尽相同。华为、苹果重点突破芯片计算,而三星则重点突破AI深度交互,三星AI融入了对话式AI,可以语音操控三星手机原生应用的人机交互,已经打通升级了众多主流APP。

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三星Bixby是真正的AI OS,做到了系统级地深度交互控制,将自然语言对话、神经网络学习、图像识别、语音操控等诸多垂直AI技术融合在Bixby之中,相当于将安卓系统、安卓生态进行了AI化。

Bixby是三星手机的AI大脑,同时,具备了无缝操控四肢和器官的能力,让安卓系统从触控功能化时代进化到AI交互时代,是真正的AI OS,是颠覆式的交互模式创新,让手机变成了很懂你的机器人伙伴

开放的AI平台,全面的场景智能

在三星Galaxy s8和Note8手机的左侧,音量键的下方,有一个Bixby按键,这是三星为Bixby专门设计的按键,可以一键激活Bixby,直接进入场景智能列表。

场景智能是三星、苹果、华为三大厂商都有的AI产品,各家特点不同,三星采用的Bixby实体键或语音唤醒,华为、苹果的场景智能则放在负一屏。从使用的便利度来看,三星Bixby更加人性化,更接近于真实的对话场景,而负一屏需要频繁的切换桌面,当然,苹果、华为的场景智能还做不到完全的语音操控。

Bixby中文版将在11月30日全面开放,现在可以Bixby按键唤醒Bixby Home,体验部分功能,全面开放后,可以更好地深度体验场景智能、语音交互的魅力。

众所周知,在高东真执掌三星已来,三星手机已经实现了软硬件体验的超级进化,更加重要软件生态,这一点在Bixby上充分体现。三星在硬件领域的地位不需要多说,Bixby并不是作为一个软件而出现,而是作为一个交互界面而出现,交互界面承载着三星原生APP、开放市场主流APP的深度AI交互整合,形成了全球独一无二的深度AI交互系统。

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人们可以用Bixby管理和操控众多生活场景需求,比如日常查询、人机交流、出行体验、场景感知、归纳整理、智能翻译、智能家居、图像识别等等,这里面有三星自主研发的场景技术和产品,更多则来自于开放AI生态的伙伴们。

像日程、闹钟、跑步数据、天气、交通等众多常用应用场景,会以信息流卡片形态出现在Bixby Home,非常省时省力地管理日常生活。比如使用摩拜单车,只需要激活Bixby,很自然地说出“找到附近的摩拜单车”或自定义的自然语言指令,即可轻松直达摩拜APP的单车地图,可以轻松语言激活扫码或手动扫码,省去了开屏、找到应用、点击应用、等待定位等诸多欢节,为用户带来极大的生活便利性。

三星人工智能大不同,Bixby背后的四大黑科技

Bixby是真AI,是深度交互的AI,是划时代的产品,同行想模仿并不容易,客观地说,三星正在拉高人工智能军备竞赛的门槛。

在我看来,Bixby超级能力背后有四大超级黑科技:

1、自然语言交互

自然语言交互是很难的一件事儿,全球能做的很牛逼的没几家,和手机系统深度整合更是不可思议。过去,苹果Siri虽然也有语音智能的一些功能,但是,发出的是很机械的、傻傻的声音,而三星Bixby完全是真实人声的体验,这让手机变得更像人了。

2、自定义指令系统

三星Bixby在这方面做的很牛逼,过去只听说手机厂商进行简单词语的指令关联,而这一次三星带来的是革命性的自定义指令集系统,既可以为单一操作设立指令,也可以为一批操作设立指令集合。

这一点有点类似ifttt功能,说明三星Bixby自然语言交互已经实现了相对复杂一些的逻辑指令体系,这背后的平台算法引擎非常关键,意味着未来手机应用可以进行AI开发,完全深度融入Bixby AI生态。

3、学习系统

Bixby是人工智能平台,具有自主学习能力,会越来越聪明,越使用越聪明,Bixby和手机主人之间的熟悉度会越来越深入。由于Bixby开放AI交互接口给第三方伙伴,加上三星自家原生APP已经AI化,这意味着Bixby可以智能学习各种场景的手机操作,会成为最懂主人的手机AI大脑。

4、智能家居

三星家电已经面向IoT设计,智能家居产品已经内置了远程交互能力,有了Bixby,三星用户可以自然语言操控家里的家电了。比如,对Bixby说一句话,便开始直接打开samsung connect应用,远程看到家里冰箱内有什么食材,下班时候可以顺路捎买菜回家了。

文末小结

起初,我以为Bixby只是场景智能,只是结构化信息提醒,亲自体验Bixby之后,真的非常惊讶。三星Bixby不仅可以聪明地进行场景智能推送和展示,还实现了语音操控几乎全部主流APP和三星自家APP,而且是自然语言交互控制。

20世纪,人类聚焦于让人的能力机器化,从而实现更高的生产效率;21世纪,人类却在让机器变得更加像人一样聪明。在我看来,人工智能的未来是和人类心心相印,也许某一天,我们会发现,我们的手机比我们自己更懂自己。(柳华芳/撰文)

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