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智能音箱也要消费升级,能听能看能陪伴的腾讯“AI视听神器”来了

自研,可以让腾讯的AI生态势能秀肌肉,有望技惊四座;而合作,则拓展了腾讯能力释放的边界,得以海阔天空——一款小小的带屏智能音箱上市了,腾讯AI生态的大版图也在徐徐展开。

2018年烈火烹油的智能音箱行业,当其他巨头们疯狂补贴、掀起价格大战的时候,没参战的腾讯存在感并不强。

今天,腾讯的第二款智能音箱产品——名为腾讯叮当智能屏的有屏智能音箱来了。来得晚不怕,只要来得好,这款带屏的智能音箱产品并不单纯拼低价,腾讯智能平台部负责人李学朝说,他更看重活跃度,“要让用户用起来,不是用几次就闲置了”。

能看能听能陪伴,在智能音箱残酷的红海厮杀中,腾讯音箱似乎走了一条“消费升级”的逆向路径。

能看能听能陪伴,老中青少全家桶

根据Canalys的预测,到2018年底,全球将有1亿人使用智能音箱,而去年同期的数字仅为4000万台,虽然从绝对出货量上来说,中国不及美国,但增速上,中国已经和美国比肩了。

无论是中国还是美国,巨头杀入的姿势都非常一致,那就是价格战——作为后来者的腾讯,并不准备走杀价这条老路。

李学朝说,腾讯之前没参战,是因为腾讯比较理性,不想大打价格战,而且发现了低价音箱的一些痛点——带屏的叮当音箱,能否解决这些痛点?

“平板+无屏音箱”=8成信息增量?

腾讯对叮当音箱的定位是“AI视听神器”。

作为首款通过DTS认证的智能音箱,叮当音箱音质丰富、自然,带来更宽广,更有纵深度的声场。

除了能听,更重要的是能看——8英寸高清大屏,是叮当音箱的最大卖点之一。

有了大屏,价格肯定要上来,为何一定要带屏?李学朝相信,生活中视觉信息的比重超过语音信息,所以智能硬件产品由单模态转向多模态,是必然趋势。

一份研究报告显示,人类接收的外部信息中,视觉占83%,听觉占11%;记忆层面,只听不看,三天后留下的印象是15%,边听边看,三天后留下的印象是75%——换句话说,这块8寸大小的屏幕,能够给用户提供8成的信息增量。

比如,当用户询问天气时,叮当除了语音回复,还会辅以图文展示。

一目了然可以看的“音箱”,图文结合,直观高效,更符合人类在日常生活,接收外部信息的习惯——除了盲人,正常人习惯看、听、闻等五官并用。

相比于无屏音箱,加了一块屏幕后,还能做更多事儿——除了听歌听新闻查天气,现在还能追剧了——腾讯的内容优势,得以无缝嫁接到叮当音箱上。

叮当音箱集成了腾讯视频的海量视频能容,而且其账号和腾讯视频实现了全面打通,可以实现跨屏续播,还能声控点播、倍速播放——而且,所有常用功能都能通过声控实现:

叮当叮当,调高清晰度;叮当叮当,快进五分钟;叮当叮当,1.5倍速播放;等等。

带上屏幕的叮当音箱,是不是有点像有屏的智能音箱和可声控的触屏平板的合体?——一位记者现场看完展示后说,她准备把家里的iPad扔了。

但其实这款音箱和平板的差别还是不小——平板的主要交互手段是触屏,这款无屏音箱主要靠声控——换句话说,它能解决平板电脑“腾不出手”的使用痛点,比如做饭、洗漱、化妆,以及远程使用时等等,使用更便捷。

适配家庭场景,老中青少“全家桶”

智能手机是绝对的私人物品,家人沉迷手机,会让亲密关系疏离,有个段子说,智能手机成为最普遍的家庭第三者。

而叮当智能音箱,是老中青少可以一块玩儿的“全家桶”,也是能够加深亲密关系的家庭粘合剂。

要让上有老下有小的三世、四世同堂都爱用,叮当音箱就必须提供足够丰富的内容和功能,适配每代人的偏好和习惯。

家庭中,父母通常要去上班,其实陪伴智能音箱最久的是孩子和老人,因此,叮当音箱推出了独家的儿童模式。

启动儿童模式,叮当就会自动转变为童音模式——实现和孩子的平等对话;

音像并茂的儿童百科问答,理解更清晰,记忆更牢固,其内容包括搜狐百科、小睡眠、世界之最、儿童十万个为什么、700万+个问答题库等等;

以及来自内外海量专业的儿童教育内容:内容方包括贝瓦儿歌,蜻蜓FM,QQ音乐、口袋故事、宝宝巴士、翻译君等等;

儿童自控力差,容易沉迷,叮当音箱特意上线了儿童保护模式:视频具有儿童护眼模式,还可设置距离提醒、单次时长控制和每日时长控制,音箱使用达上限时会出现锁定,避免儿童过度用眼等等。

而股票、翻译、新闻、星座、有声书籍、等等,则适合成人观看。尤为值得一提的是,叮当音箱集成了腾讯视频海量独家版权综艺、影视、NBA赛事;以及QQ音乐海量独家版权资源曲库等等。

而对于老年人,叮当音箱则奉上了评书相声,经典老歌、健康养生(快速问医生:知识问答)、菜谱广场舞等等。

此外,叮当音箱的视频通话、回家看看等功能,满足用户家庭成员随时沟通、远程联系等功能需求。

总之,这是一款以用户体验为中心的产品,不拼价格拼长期体验;DST认证的专业音质,8英寸高分辨大屏,以及满足老中青少用户的海量全家桶内容和功能,让这款叮当音箱,成为了老中少咸宜的家庭“AI试听神器”——预购699元的价格似乎不算很便宜,但如果能同时替代你家的无屏音箱和平板电脑呢?

叮当的角色和腾讯的AI野望

在国内外巨头已经激战一轮之后,姗姗来迟的腾讯,为何要发布一款带屏智能音箱?

虽然智能音箱大战看似激烈,但智能音箱市场,其实尚在早期。

一个可供对比的数据是,美国智能音箱的家庭普及率,已经达到50%左右,而中国市场到年底刚刚超过6%,换句话说,中国智能音箱市场刚刚入港,前面还有辽阔的空白市场等待远航,腾讯此时入场,还不算太晚。

在智能音箱的上一轮酣战中,腾讯虽然看似围观,但李学朝透露,其实叮当音箱的立项已经有一年之久了。而之所以决定做自研,因为之于腾讯,叮当不仅仅是音箱,还是腾讯AI战略的先锋队。

腾讯的智能平台产品部已经成立两年多。期间,腾讯积累的AI能力和应用,已经对外赋能,联手合作伙伴孵化出了多款智能硬件产品。腾讯借此积累了做硬件的经验,也逐渐洞察了智能硬件用户的需求。

有了这个基础,腾讯的自研硬件,相比于外部合作产品,就能更好的承载目前腾讯叮当全栈AI技术和资源,补充和完善腾讯的AI应用生态体系。

而之于腾讯全面拥抱产业互联网的战略转型,自研硬件可以作为腾讯AI能力的样本产品,完整呈现出腾讯叮当的全栈AI能力、释放丰富的内容和服务资源,向全行业的合作伙伴秀肌肉。

李学朝透露,叮当音箱下一步将进入腾讯合作的智慧酒店里。

因此,在腾讯的AI战略中,自研和合作并不矛盾,将长期共存——腾讯通过合作积累了经验,可以研发出更友好的自研产品,而自研积累的能力,未来又将开放、共享、赋能给全行业,两者相辅相成。

可以预期的是,腾讯作为一个开放性的互联网公司,未来的AI大生态中,全生态体系开放,重点行业自研,将是长期态势。

在开放战略上,腾讯的步子,迈得很大很快。具体而言,其开放体现在两个层面:

第一,设备开放平台,帮助传统硬件企业从“中国制造”升级为“中国智造”,让硬件具备人机交互能力,通过共享语音识别、自然语言处理、语音合成、图像识别等多项AI能力,对全行业提供平台级业务支持。

这一平台覆盖领域包含智能机器人、智能电视、智能音箱、智能穿戴、智能车联等,合作的企业包括海信电视、长虹电视、优必选机器人、小鸟音响等。

第二,技能开放平台,整合腾讯内外丰富的内容资源,覆盖头部内容提供方,拥有超过200种技能,适配各类硬件设备,为用户带来多元的内容和服务体验。

两大平台的开放持续深入,连接设备、内容、服务、开发者和用户,形成完整的生态闭环。

所谓穷则独善其身,达则兼济天下。

自研,可以让腾讯的AI生态势能秀肌肉,有望技惊四座;而合作,则拓展了腾讯能力释放的边界,得以海阔天空——一款小小的带屏智能音箱上市了,腾讯AI生态的大版图也在徐徐展开,而智能音箱行业的消费升级之路,能否从此开启?

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