专栏观察

亲身体验康佳布局的五大场景,用户运营竟然还能这么玩

文|刘勇

日前,笔者有幸参加了“易的N次方”康佳互联网战略发布会暨年度营销盛典会议。在这次盛会上,爆点层出不穷。比如:康佳互联网事业部主体易平方同康佳KKTV一起,获得阿里巴巴战略投资,它们将会在互联网向物联网融合的道路上展开深入合作。此外,以“有AI更有爱”为主题的最新一代易柚7系统也在同日发布。我们不难发现,易平方在前行路上迈出了坚实一步。

亲身体验康佳布局的五大场景,用户运营竟然还能这么玩

 

而让笔者颇为感兴趣的,则是康佳互联网事业部总经理、易平方总经理张聪正式公布的全新“易术”营销计划。据张聪透露,康佳的营销之术将会通过跨场景的贯通与整合,形成营销的交叉赋能与个性化的组合触达。未来,康佳将围绕“万物互联、洞穿人性、协同赋能”的商业逻辑,通过家庭、景区、商旅、办公、社区五大场景的运营模式,打造“物联网思维+跨场景生态”的营销新时代。

为了让与会者更深入地了解康佳布局的五大场景,现场还专门设置了易欢聚(智慧家庭)、易舒心(智慧商旅)、易生活(智慧社区)、易游玩(智慧景区)、易触达(办公)五大场景体验区。就笔者体验来看,这五大场景都有着各自不同的特色与优势。而在它们的协作、共通之下,能更好地展现出用户运营及营销价值。

易欢聚:智慧家庭让生活更有温度

在技术的深入推进下,智能电视成为了家庭客厅娱乐的中心。由此,深入挖掘家庭娱乐的各种场景可拓展出巨大商机。这其中,人工智能元素的融入让家庭客厅娱乐得到了升级和强化。笔者认为,人工智能的加持让智能电视成为一个“新物种”。

在现场,笔者首先选择的是易欢聚-家庭场景这一体验区。据了解,康佳从智能电视的系统入手,为其融入人工智能技术,进而将智能电视置于一个更广泛的智慧家庭生态中。

具体来看,现场的康佳电视搭载全新易柚7系统。这一最新系统融入智能推荐、图像AI、语音AI三大技术引擎,对应用户爱好、爱护、爱情三种不同情感诉求,覆盖兴趣推荐、儿童看护、家务劳动等多种家庭生活场景。

亲身体验康佳布局的五大场景,用户运营竟然还能这么玩

 

以易柚7系统为基础,康佳结合千人千面的瀑布流、声纹识别、人脸识别等打造全新的客厅视听新体验。比如在家庭K歌场景,康佳将全民K歌、哈曼卡顿音箱、三屏通麦克风等融合在一起,带来畅快K歌体验。笔者对着遥控器喊出“小康,小康,我要唱张学友的《吻别》”,即可点歌成功。而在演唱时,康佳电视的麦克风和音箱表现都不错,可与高档KTV的效果相媲美。

在家庭游戏场景中,康佳电视覆盖多类型游戏品类。而最让笔者感兴趣的是适合家庭成员互动的体感游戏——高尔夫、射箭等。一家人其乐融融玩体感游戏的场景,想想就觉得很温馨。

再加上点外卖、少儿频道和儿童模式、覆盖全年龄层学习资源的易学、轻松购物的易购等,康佳电视已从视听生态扩展家庭泛娱乐生态。

事实上,康佳电视还能通过Kilink协议,以语音操控的方式与其他智能家电互联互通。在现场,笔者对着电视说出“打开空气净化器”、“关灯”、“空调调到26度”等,都能瞬间完成。

康佳智能电视位于家用电器布局的中心位置,已成为智能家居中控设备。而康佳智能家居以智能电视为核心,不断拓展周边电器设备,实现多种智能场景应用。在盘活客厅流量的同时,康佳扩展IoT新流量入口,打造出智慧家庭跨终端娱乐平台。这样的举措,对智能电视行业及整个物联网行业的发展具有指向性意义。

易舒心:智慧商旅让旅途更温馨

如今,智慧酒店成为潮流,让商旅体验变得更加美好。而在此前,众多巨头纷纷出手智慧酒店,尝试在商旅领域进行深入布局。可以说,智慧酒店正在打造以智能物联家居为核心的生态圈,并提供了完善的整体解决方案。

以康佳为例,其智慧酒店秉持“智能体验+暖心服务”初衷,将操作成本降到最低。在易舒心-商旅场景体验区,笔者亲身感受到一次舒服的入住体验。当笔者打开房门,房间自动打开“ON 模式”,电视、灯光、空调、窗帘、空气净化器等都开始自动工作。

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在房间内笔者还通过语音操控,体验了一次“尽在掌握”的感觉。比如笔者喊出“帮我把电视关了”,电视就会自动关闭;喊出“我想睡觉”,窗帘就会自动拉上等。康佳智慧酒店解决方案打造出一个融入智能体验的沉浸式场景,让旅途变得更温馨。

目前,酒店的竞争已经从客房数量、房价设施、价格等硬实力,逐渐转移到智能化、个性化、信息化等软实力。而康佳以“智慧物联”理念让酒店行业打破传统走向终端智能化,既是一次重大变革,也是酒店行业获得全新竞争优势的重要驱动力。抓住时代嬗变脉搏的康佳智慧酒店,正在抢占行业制高点。

易生活:智慧社区让你与健康生活不期而遇

当下,随着众多企业纷纷转型试水健康管理行业,作为数据服务前端的设备需求量巨大。在这样的大环境下,智慧健康设备既是健康社区构建方案中不可或缺的组成部分,又能为多个行业赋能。

面对全新趋势,康佳已进行前瞻性的布局。基于物联网技术、多样健康数据检测技术构建的智能健康管理系统,可以为用户提供检测、管理、改善的全链条智能服务。

在现场,康佳推出数款布局在智慧健康社区的硬件及软件解决方案。比如立足于人体光谱波、脉搏波、生物电磁波等技术的研究和探索,康佳推出共享型自助式快速检测身体亚健康状态的设备——“健康站”。

在笔者的体验中,只需通过面部识别和手掌感应,健康站就能采集相应数据。然后通过大数据系统即可进行综合对比评估,并提供亚健康报告解读及改善建议。让笔者欣喜的是,检测过程只要静坐两分钟就能完成,用微信扫码可获得个人健康评估报告,非常方便。

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智慧健康社区的出现,从多个角度满足人们检测、管理并改善身体健康的需求。而随着医改的不断深化,健康医疗服务的新生态正在加速建立,大健康产业也迸发出勃勃生机。康佳推出智慧健康社区,其实就是在进一步布局新时代的大健康产业。在康佳的推动下,新型医疗模型实现了落地与突破,将引爆整个市场。

易游玩:智慧景区让旅游更有趣

移动互联网的快速发展及大众旅游出行观念的转变,推动着旅游产业模式的升级。如今,中国旅游产业正处在从单一的观光旅游向休闲度假旅游转变,旅游消费变得更加多元化。在这样的大背景下,智慧景区应运而生,成为潮流所向。

康佳推出的智慧景区另辟蹊径,主要解决人们在景区游玩时遇到的细节痛点问题。这一智慧景区借鉴无人便利店模式,将自主售卖机、共享充电宝、共享雨伞、无人彩票机、健康检测仪、无人K歌房等融为一体,带来多元新体验。

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在笔者的体验中,无人彩票机和无人K歌房都非常实用,将娱乐体验上升到了一个新高度。而共享充电宝和雨伞,则能解决手机电量危机、到处躲雨等尴尬问题。

康佳智慧景区打破传统旅游产业与相关产业之间的壁垒,用“跨界”将旅游、消费电子、共享经济等行业紧密联系在一起,更好地引领用户的旅游新方式。此外,康佳还提高了旅游业的科技含量,加大旅游链条的增值服务能力,并真正体现出现代服务业的优势,最终达到“放心游、惬意游”的目的。

易触达:办公场景的营销新玩法

随着互联网在线流量红利不再,向线下突围已是营销行业转向的重要阵地。这其中,以办公场景为载体的电梯广告,成为重点发力对象。如何将电梯的营销玩到极致,成为众多企业不断探索的方向。

在电梯广告机领域,康佳是业内的领军者之一。据了解,每10块电梯屏幕就有5块是康佳的。而且康佳与新潮、梯影等业内企业深入合作,目前覆盖全国100+城市,超过65万部电梯,日均触达近2亿人群。

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在5G和物联网等新一轮技术的带动下,电梯媒体蕴藏的巨大流量价值与商业潜力将被深入挖掘出来。康佳基于与电梯媒体的硬件合作逐步深入内容合作,打造新的内容传播模式,从而提升职业群体的广告覆盖能力,将讯息全方位触达用户。

在康佳的推动下,电梯营销展现出终极形态的雏形。康佳与合作伙伴发挥自身最大价值,共同建立电梯营销的新格局和商业内容生态,让天下没有难做的营销。

多维角度全面出击,康佳这次要玩把大的

有人的地方就有场景,有场景的地方就有康佳。对于康佳来说,一个万物互联的新世界其实互联的并不是设备,而是互联着每一个人、每一个场景。通过融合五大场景,康佳在全面发力“易术”营销。在康佳的发力下,不仅能让大众生活变得更加美好,也让营销变得更加简单。

此外,康佳正在打造一个全新的“易柚生态计划”,通过易柚系统的开放共享,进一步完善自己的生态体系,打造贯通“平台+内容+终端”的全链级生态公司,这显然正在更好、更快、更稳健地推动自身向前迈进。

快速提升自身商业价值和变现能力的康佳,正在面对一个全新局面。厚积薄发之下,康佳已然实现弯道超车。胸有成竹的康佳,在发展快车道上正在大步前行。

而在未来,从多维角度全面出击的康佳,正在让一个个宏伟蓝图落地成为现实。康佳未来表现究竟如何,值得我们期待!

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