专栏观察

上门收件是拐点,赛道变了,全场景战略才是京东物流的王牌

  文 |柳华芳

  我不是泰戈尔,也不是鲁迅,最近却写出了让自己感动的一句话:“做不了改变世界的牛逼事儿,也绝不给这个世界添堵”。

  这个世界充满了故事和事故,你是做偷笑的旁观者,还是选择善良,在利益丛林里,有时候不是很容易,我永远选择让世界更美好的一方。

  刘强东处于舆论旋涡之中,尽管事件愈发明朗化,江湖浪尖却是人性百态,有人极力损毁京东,有人蹭流量煽风点火,有人继续上京东过生活。作为京东十几年打造的王牌,京东物流本是最硬核的实力子集团,也受到了五花八门地围猎和唱衰,即使埋头苦干,也躲不过暗枪冷箭。

  上门收件是大招,京东快递的进击

  像极了2007京东刚决定做自建物流的时候,,早年一直被行业大佬嘲讽,从李国庆到马云,直到京东势不可挡,阿里才缓过神儿来做菜鸟,但已经不在一个节奏上了。自建物流的重体验模式是京东的成功之本,而现在的京东物流已经走向智能、开放、全场景,进入到平台级企业的新阶段。

  竞争对手想方设法贬损京东物流,是行业竞争之残酷写照,也说明京东物流确实十分强大,但是,挡不住大势,京东物流已经按下了进攻按钮。这个按钮就是京东快递的上门收件,短短半年时间,京东快递已经将上门收件到了50个城市,覆盖了中国一二三线的重要城市。

  对于京东物流来说,京东快递发力个人收件,是增加高毛利营收的关键一步,也是激活京东物流、达达等运力资源的点睛之笔。对于四通一达来说,电商派送单规模大、毛利低、受制于阿里,上门收件是加盟站点的生存之关键。现在,京东快递开始猛推上门收件,凭借自营模式的体验优势、良好口碑,可谓是兵不血刃地抄了他们的后路。

  况且最近两年,全峰快递、如风达等第三方快递已经关门歇菜了,行业正在加速洗牌。

  京东快递是爆发点,供应链才是京东物流的硬核实力

  最近两年多,京东已经走向全面开放,京东物流正在开放自己的技术、仓储、供应链、配送等全方位能力,走向开放市场,而且保持了三位数的高速增长。京东物流在供应链方面的系统级能力是非常突出的,这是长期服务京东商城积累的硬核实力,这是绝大多数快递公司望尘莫及的战略优势。

  京东物流自身定位于是成为全球供应链基础设施服务商,构建了支撑多样化场景的开放平台能力,为大品牌商提供更靠近客户的全国性分仓模式,也为中小商家打造了类似于云仓、云冷链等整合第三方资源的共建方式。而这种供应链服务的优势在于能为客户提供全面的高品质、高性价比的产品,满足不同行业、不同规模的客户的多样化需求。

  现在的京东物流是更加技术驱动的一家公司,在技术创新基础上,实现了供应链基础设施服务的模块化、柔性化、定制化,这是物流公司的未来演进方向。

  京东快递是京东物流的“X元素”,也是爆发点,也是影响快递行业格局的关键角色。在所有快递公司中,京东快递和顺丰是体验最好的,但顺丰偏贵。

  上门收件的开放城市越来越多,订单量越来越大,京东快速会成为快递行业的一个强增长点,并实现顺丰的体验、韵达的价格,形成进攻态势,并会加速快递行业的洗牌。上门收件看似也是辛苦活儿,却会如小李飞刀一样,直接刺向四通一达的要害。

  全场景战略,京东物流进入爆发期

  当安卓4.0出现之后,国内手机靠改UI生存的时代一去不复返,紧跟着华为强势崛起,靠的是过硬的技术、质量、设计、服务。如今,物流行业也在发生着类似的事情,快递公司们轻轻松松搭台子唱戏已经不太行了,接下来,要比拼供应链能力、服务体验、一站式服务能力,而京东物流无疑是领跑者。

  京东快递爆发之后,不仅会让“京东快递”这个品牌认知更强烈,也会反向推动京东物流的母公司品牌成长,进而形成整个物流集团的快速成长。过去,很多人不知道华为,华为手机成功之后,华为成为家喻户晓的世界品牌,消费者端的业务是品牌之根,B端业务是能力之基。

  现在的京东物流是全球唯一拥有六大网的智能供应链企业,业务覆盖中小件、冷链、大件、B2B件、跨境网、众包网等全场景需求,厚积薄发,现在真正进入爆发期。

  这样的一个京东物流,不仅属于京东,也属于全社会,他的存在是让会世界更美好的,是黑不倒、压不垮的。即便是缩小到快递业,赛道也已经变了,早已不只是速度比拼,更重要的是规模性的客户体验,消费者的眼睛是雪亮的,消费者的钱包也是睿智的。

  大洗牌,大结局,越来越近了

  随着六大网的建成,全场景战略正在全面落地,京东物流已经是全球供应链服务的领导企业,成为面向未来的社会化物流企业。

  京东快递进入爆发期,将京东物流的多年谋局推向前台,也加速了行业大洗牌。鉴于京东的庞大用户规模和服务口碑,行业碰撞是难以避免的,京东快递可能带来快递业竞争的终极大结局。

  作为全球性、全场景的供应链基础设施服务商,京东物流会时时刻刻出现在我们身边,有时候是看得见的京东快递,有时候是看不见的B端服务。

  当下,互联网资本泡沫正在破碎,很多独角兽企业也陷入困境,而京东物流却是硬核实力派,是高价值社会型企业。正处于裂变中的京东物流,值得期待。

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